Vastuskiri
| Dokumendiregister | Riigi Kaitseinvesteeringute Keskus |
| Viit | 2-14/26/522-3 |
| Registreeritud | 18.02.2026 |
| Sünkroonitud | 19.02.2026 |
| Liik | Sissetulev kiri |
| Funktsioon | - - |
| Sari | - - |
| Toimik | - - |
| Juurdepääsupiirang | Avalik |
| Juurdepääsupiirang | |
| Adressaat | Eesti Haldus OÜ |
| Saabumis/saatmisviis | Eesti Haldus OÜ |
| Vastutaja | |
| Originaal | Ava uues aknas |
Failid
From: Lauri Kogermann <[email protected]>
Sent: Mon, 16 Feb 2026 12:20:51 +0000
To: "[email protected]" <[email protected]>
Subject: Eesti Haldus OÜ vastus pöördumisele nr 2-14/26/522
Tere!
Edastan Eesti Haldus OÜ vastuse 09.02.2026 edastatud pöördumisele nr 2-14/26/522.
Lugupidamisega
Lauri Kogermann
Tegevjuht / Juhatuse liige
Eesti Haldus OÜ
+372 5689 7610
[email protected]
www.eestihaldus.ee
Tegevjuht / Juhatuse liige
Eesti Haldus OÜ
+372 5689 7610
[email protected]
www.eestihaldus.ee
Digiallkirjad
Allkirjade kehtivust ei ole
kontrollitud.
LAURI KOGERMANN
PNOEE-38512110257
2026-02-16 12:12:28
Elmar Vaher
Riigi Kaitseinvesteeringute Keskus
Järve 34a
11314, Tallinn
[email protected]; [email protected];
Eesti Haldus OÜ kirjalik vastus RKIK 09.02.2026 pöördumisele nr 2-14/26/522
Lugupeetud härra Vaher
Täname teavituse eest. Oleme kõik esitatud pretensioonid menetlenud ning andnud neile vastused WORKS keskkonnas. Lepingujärgsed puudused on kõrvaldatud esimesel võimalusel.
Soovime juhtida tähelepanu asjaolule, et kvaliteetse ja stabiilse teenuse tagamine sõltub otseselt taustakontrolli edukalt läbinud töötajate olemasolust. Alates 2025. aasta augustist oleme esitanud taustakontrolli 87 töötajat, sh 55 puhastusteenindajat. Kontrolli on läbinud 36 inimest, 48 ei läbinud kontrolli ning 3 menetlusprotsess on hetkel pooleli. Puhastusteenindajaid nende 48 isiku seas on 39.
Olukorras, kus taustakontrolli läbimine võtab sageli üle 10 tööpäeva (kohati mitu mitu kuud), on mitmed töötajad selle aja jooksul leidnud endale muu töö. Osa potentsiaalsetest töötajatest, kes ei läbinud kontrolli, jätkavad tööd meie ettevõtte teistel objektidel. Teenuse tagamiseks lepingu alustamisel võtsime üle eelmiste puhastusettevõtete töötajaid, sest polnud kiiresti taustakontrolli läbinud töötajaid võtta. Oleme neist mittesobivaid järk-järgult välja vahetanud ja vahetamas ning kuni sobiva asendaja leidmiseni viime läbi täiendkoolitusi, nõustame kohapeal, rakendame eritööde spetsialiste ning töödejuhatajate tuge. Uute töötajate otsingud jätkuvad ja vajadusel tagame ajutise abi asendajate näol.
Talvine periood on toonud kaasa tavapärasest suurema mustuse kandumise siseruumidesse. Järve 34a objektile oleme tellimas lisaks IMOP masinat, et parandada põrandate puhastamise kvaliteeti ja sagedust. Praegune talv on olnud erakordselt porine ja keerukas kõigi puhastusteenindajate jaoks. Oleme pöördunud haldurite poole palvega kaaluda külaliste kilesusse kasutusele võtta – Järve 34a hoones ei ole see lubatud.
Oleme teinud halduritele ettepaneku kaaluda uues hoones eraldi garderoobiala rajamist, kuhu töötajad saaksid jätta oma välisjalanõud. Hetkel hoitakse välisjalanõusid laua all, mis põhjustab pori ja soolajälgede sattumist tööalale ning vaipkatetele.
10.02. läbi viidud INSTA kvaliteedikontrolli raportis toodi välja järgmised tähelepanekud, millega tegeleme:
Põhiline probleem on pindadel olev pinnamustus.
Lisaks sellele ilmnesid asjaolud, mida koostöös täpsustada:
- Fuajeede porivaipade alt puhastus profiili põhjal kord kvartalis. Talvisel perioodil vajadus
oluliselt suurem. Hetkel oli fuajee väga porine.
- Laevalgustite puhastus ei ole koristuslepingu osa. Valgustid tolmused, leida sellele lahendus.
- Mitmed ventilatsiooniavad mustad, kohati ei ole enam puhastatavad. Plaadid vajavad
väljavahetust.
- Tekstiilpõrandatel soolalumiste jalanõude jäljed. Proovida, kas need on puhastatavad,
näiteks eripuhastustööde käigus.
Arutame halduritega talveperioodi jaoks täiendatud koristussageduste ja töökorralduse üle, mis arvestaks nii tekkinud olukorda kui ka RKIK võimalusi. Jätkame töötajate oskuste tõstmist, pinnamustuse kõrvaldamist ning uute kvalifitseeritud puhastusteenindajate värbamist.
Parendusettepanekud talveperioodiks ja teenuse kvaliteedi tõstmiseks:
1. IMop puhastusmasina lisamine Järve 34a objektile, et vähendada pori ja soolajälgede teket põrandatel.
2. Täiendav eripuhastus tekstiilpõrandatele (soolajälgede eemaldamine).
3. Lahenduse leidmine laevalgustite puhastamiseks (ei kuulu hoolduspuhastusteenindaja tööülesannete hulka).
4. Porirestide alt puhastussageduse tõstmine talveperioodil (üks kord kvartalis on ebapiisav).
5. Arutelu külalistele kilesusside kasutamise võimaldamiseks (kus lubatud).
6. Ettepanek rajada uude majja eraldi garderoob välisjalanõude hoiustamiseks, vähendamaks pori kandumist töökeskkonda.
7. Ventilatsiooniavade seisukorra hindamine ja vajadusel plaatide asendamine.
8. Talveperioodi koristussageduste läbivaatamine ja kohandamine vastavalt tegelikule vajadusele.
9. Täiendkoolitused ja juhendamine uutele ning ajutistele töötajatele, kuni leitakse kvaliteedinõuetele vastavad puhastusteenindajad.
Lugupidamisega
(allkirjastatud digitaalselt)
Lauri Kogermann
Tegevjuht
Elmar Vaher
Riigi Kaitseinvesteeringute Keskus
Järve 34a
11314, Tallinn
[email protected]; [email protected];
Eesti Haldus OÜ kirjalik vastus RKIK 09.02.2026 pöördumisele nr 2-14/26/522
Lugupeetud härra Vaher
Täname teavituse eest. Oleme kõik esitatud pretensioonid menetlenud ning andnud neile vastused WORKS keskkonnas. Lepingujärgsed puudused on kõrvaldatud esimesel võimalusel.
Soovime juhtida tähelepanu asjaolule, et kvaliteetse ja stabiilse teenuse tagamine sõltub otseselt taustakontrolli edukalt läbinud töötajate olemasolust. Alates 2025. aasta augustist oleme esitanud taustakontrolli 87 töötajat, sh 55 puhastusteenindajat. Kontrolli on läbinud 36 inimest, 48 ei läbinud kontrolli ning 3 menetlusprotsess on hetkel pooleli. Puhastusteenindajaid nende 48 isiku seas on 39.
Olukorras, kus taustakontrolli läbimine võtab sageli üle 10 tööpäeva (kohati mitu mitu kuud), on mitmed töötajad selle aja jooksul leidnud endale muu töö. Osa potentsiaalsetest töötajatest, kes ei läbinud kontrolli, jätkavad tööd meie ettevõtte teistel objektidel. Teenuse tagamiseks lepingu alustamisel võtsime üle eelmiste puhastusettevõtete töötajaid, sest polnud kiiresti taustakontrolli läbinud töötajaid võtta. Oleme neist mittesobivaid järk-järgult välja vahetanud ja vahetamas ning kuni sobiva asendaja leidmiseni viime läbi täiendkoolitusi, nõustame kohapeal, rakendame eritööde spetsialiste ning töödejuhatajate tuge. Uute töötajate otsingud jätkuvad ja vajadusel tagame ajutise abi asendajate näol.
Talvine periood on toonud kaasa tavapärasest suurema mustuse kandumise siseruumidesse. Järve 34a objektile oleme tellimas lisaks IMOP masinat, et parandada põrandate puhastamise kvaliteeti ja sagedust. Praegune talv on olnud erakordselt porine ja keerukas kõigi puhastusteenindajate jaoks. Oleme pöördunud haldurite poole palvega kaaluda külaliste kilesusse kasutusele võtta – Järve 34a hoones ei ole see lubatud.
Oleme teinud halduritele ettepaneku kaaluda uues hoones eraldi garderoobiala rajamist, kuhu töötajad saaksid jätta oma välisjalanõud. Hetkel hoitakse välisjalanõusid laua all, mis põhjustab pori ja soolajälgede sattumist tööalale ning vaipkatetele.
10.02. läbi viidud INSTA kvaliteedikontrolli raportis toodi välja järgmised tähelepanekud, millega tegeleme:
Põhiline probleem on pindadel olev pinnamustus.
Lisaks sellele ilmnesid asjaolud, mida koostöös täpsustada:
- Fuajeede porivaipade alt puhastus profiili põhjal kord kvartalis. Talvisel perioodil vajadus
oluliselt suurem. Hetkel oli fuajee väga porine.
- Laevalgustite puhastus ei ole koristuslepingu osa. Valgustid tolmused, leida sellele lahendus.
- Mitmed ventilatsiooniavad mustad, kohati ei ole enam puhastatavad. Plaadid vajavad
väljavahetust.
- Tekstiilpõrandatel soolalumiste jalanõude jäljed. Proovida, kas need on puhastatavad,
näiteks eripuhastustööde käigus.
Arutame halduritega talveperioodi jaoks täiendatud koristussageduste ja töökorralduse üle, mis arvestaks nii tekkinud olukorda kui ka RKIK võimalusi. Jätkame töötajate oskuste tõstmist, pinnamustuse kõrvaldamist ning uute kvalifitseeritud puhastusteenindajate värbamist.
Parendusettepanekud talveperioodiks ja teenuse kvaliteedi tõstmiseks:
1. IMop puhastusmasina lisamine Järve 34a objektile, et vähendada pori ja soolajälgede teket põrandatel.
2. Täiendav eripuhastus tekstiilpõrandatele (soolajälgede eemaldamine).
3. Lahenduse leidmine laevalgustite puhastamiseks (ei kuulu hoolduspuhastusteenindaja tööülesannete hulka).
4. Porirestide alt puhastussageduse tõstmine talveperioodil (üks kord kvartalis on ebapiisav).
5. Arutelu külalistele kilesusside kasutamise võimaldamiseks (kus lubatud).
6. Ettepanek rajada uude majja eraldi garderoob välisjalanõude hoiustamiseks, vähendamaks pori kandumist töökeskkonda.
7. Ventilatsiooniavade seisukorra hindamine ja vajadusel plaatide asendamine.
8. Talveperioodi koristussageduste läbivaatamine ja kohandamine vastavalt tegelikule vajadusele.
9. Täiendkoolitused ja juhendamine uutele ning ajutistele töötajatele, kuni leitakse kvaliteedinõuetele vastavad puhastusteenindajad.
Lugupidamisega
(allkirjastatud digitaalselt)
Lauri Kogermann
Tegevjuht