| Dokumendiregister | Sotsiaalkindlustusamet |
| Viit | 5.1-3/5752-1 |
| Registreeritud | 27.02.2026 |
| Sünkroonitud | 02.03.2026 |
| Liik | Järelevalve VÄLJA |
| Funktsioon | 5.1 Riiklik- ja haldusjärelevalve ning sotsiaalteenuste kvaliteedi edendamine |
| Sari | 5.1-3 Järelevalve toimikud (protokollid, teated, ettekirjutused ja aktid) |
| Toimik | 5.1-3/26/136393 |
| Juurdepääsupiirang | Avalik |
| Juurdepääsupiirang | |
| Adressaat | |
| Saabumis/saatmisviis | |
| Vastutaja | Tõnis Palgi (SKA, Üldosakond, Järelevalve talitus) |
| Originaal | Ava uues aknas |
Paldiski mnt 80 / 15092 Tallinn / 612 1360 / [email protected] / www.sotsiaalkindlustusamet.ee / registrikood 70001975
Taissia Müürisepp Hooldekodu Lootuse Rand OÜ [email protected]
Meie 27.02.2026 nr 5.1-3/5752-1
Teade järelevalvemenetluse algatamise kohta
Lugupeetud Taissia Müürisepp Sotsiaalkindlustusameti (SKA) üldosakonna järelevalve talitus teostab sotsiaalhoolekande seaduse (SHS) § 157 lõike 1 alusel riiklikku järelevalvet Hooldekodu Lootuse Rand OÜ väljaspool kodu osutatava üldhooldusteenuse üle (registrikood 14050409, aadress: Gonsiori tn 33, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond) alates 27.02.2026. Järelevalves keskendume sotsiaalhoolekande seaduse (SHS) §-des 20 kuni 22¹ ning sotsiaalkaitse ministri 19.06.2023 määruses nr 36 sätestatud nõuete täimise kontrollimisele. SHS § 3 lõikes 2 sätestatud kvaliteedinõuetest seame fookuse isikukesksusele, kaasamisele ning õiguste kaitsele (turvalisusele). Etteteatamata paikvaatlus tegevusloal nr SÜH000152 märgitud tegevuskohas aadressil Kallavere tee 41a, Maardu linn toimub 02.03.2026. Paikvaatluse käigus soovime vestelda töötajate ja teenusesaajatega. Lisaks soovime tutvuda teenuse osutamisega seotud dokumentidega (sh hooldusplaanid) ning teenuse osutamise ruumidega. Vestlusteks ja dokumentidega tutvumiseks oleme planeerinud kuni kaks tundi. Järelevalve läbiviimiseks palume saata hiljemalt 09.03.2026 kell 12.00 e-posti aadressile [email protected] (isikuandmetega dokumendid krüpteeritult, isikukood 37511202744) andmed ja koopiad järgmistest dokumentidest: 1. teenust vahetult osutavate töötajate nimekiri (hooldus- ja abihooldustöötajad) koos isikukoodidega, ametinimetustega ning töölepingu sõlmimise alguskuupäevaga; 2. hooldus- ja abihooldustöötajate tööajatabelid perioodil 01.01.2026 – 31.03.2026. 3. töökorraldust reguleerivad dokumendid (kodukord, kaebuste lahendamise kord, tööjuhendid, hooldus- ja abihooldustöötaja ametijuhend vm tööülesandeid kirjeldav dokument); 4. teenusesaajate nimekiri seisuga 02.03.2026; 5. võimalusel ülevaade viimase aasta jooksul toimunud täiendkoolitustest hooldustöötajatele (sh sisekoolitused) ja supervisioonidest. 6. viie teenusesaaja hooldusplaanide koopiad (nimed antakse teada järelevalvemenetluse käigus).
2
Järelevalvet teostavad Sotsiaalkindlustusameti üldosakonna järelevalve talituse peaspetsialistid Kadri Plato ja Tõnis Palgi (järelevalvemeeskonna juht). Järelevalve toimingute ajal on SKA kontaktisikuks järelevalve talituse peaspetsialist Tõnis Palgi (tel +37253317757, e-post [email protected]).
Lugupidamisega (allkirjastatud digitaalselt) Tõnis Palgi peaspetsialist (järelevalve) Tõnis Palgi 53317757, [email protected]