Tarbijavaidluste komisjoni esimeeste tasustamise korra kinnitamine

KÄSKKIRI

09.03.2026 nr 1-2/26-015

Tarbijavaidluste komisjoni esimeeste tasustamise

korra kinnitamine

Tarbijakaitseseaduse § 45 lg 1 alusel:

1. Kinnitan tarbijavaidluste komisjoni esimeeste tasustamise korra (lisatud).

2. Tarbijavaidluste komisjoni sekretariaadil teha käskkiri teatavaks tarbijavaidluste komisjoni

esimeestele.

(allkirjastatud digitaalselt)

Kristi Talving

peadirektor

Veiko Kopamees

2

Lisa

KINNITANUD peadirektor 09.03.2026

käskkirjaga nr 1-2/26-015

TARBIJAVAIDLUSTE KOMISJONI ESIMEESTE TASUSTAMISE KORD

1. Tarbijavaidluse lahendamise tasustamise määra ja ühe vaidluse lahendamise eest

makstava maksimaalse tasu osas lähtutakse majandus- ja tööstusministri 23.02.2026

määrusest nr 8 „Tarbijavaidluste komisjoni esimehe töötasustamise määrad“.

2. Tarbijavaidluste komisjoni (edaspidi TVK) esimehe tasu väljamaksmiseks esitab TVK

esimees lahendatud tarbijavaidlusasjade kohta vormikohase tarbijavaidluse

lahendamiseks kulunud aja aruande (edaspidi aruanne) TVK sekretariaadi juhatajale.

3. Aruandes toodavad andmed ja aruande vorm on toodud korra lisas.

4. TVK esimees esitab väljamakse tegemiseks vajalikud andmed menetluste kaupa

aruandes. Konkreetse tarbijavaidlusasja lahendamisele kulunud aja arvestust peab TVK

esimees 0,5 tunnise täpsusega. Esitatud andmed ja ajaarvestus ei ole seotud menetluse

tulemusega ning tarbijavaidluse lahendamine võib sisaldada kõiki TVK esimehe poolt

tehtavaid toiminguid (sh poolte lepitamine, kaupleja poolt nõude rahuldamisel

menetluse lõpetamine jne).

5. Aruanne allkirjastatakse esitaja poolt digitaalselt.

6. Aruanne tuleb esitada 3 kuulise perioodi kohta hiljemalt vaidluse lahendamise kvartalile

järgneva kalendrikuu jooksul. Erandlikel asjaoludel võib aruande esitada hilisemalt,

kuid mitte hiljem kui vaidluse lahendamise kalendriaastale järgneva aasta esimese kuu

jooksul. TVK esimehe soovil võib aruande arvestusperioodiks olla 3 kuu asemel 1 kuu.

7. Vormikohase aruande kooskõlastab TVK sekretariaadi juhataja ja seejärel edastab selle

Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (edaspidi TTJA) finantsnõunikule, kes

omakorda suunab selle väljamaksmisele.

8. TVK sekretariaadi juhataja võib täpsustada makse tegemiseks vajalikke andmeid

(pangarekvisiidid, kontaktandmed ja muu vajalik info ning selgitused tarbijavaidluse

lahendamise kohta).

9. Tasu makstakse välja hiljemalt nõuetekohase aruande esitamise kuule järgneva

kalendrikuu jooksul.

10. TVK esimehe digitaalselt allkirjastatud avalduse alusel võib arvestada tulumaksu

kinnipidamisel tulumaksuvaba osa. Avaldus esitatakse TVK sekretariaadi juhatajale.

11. Vormikohased aruanded registreeritakse ja säilitatakse TTJA dokumendiregistris.

12. Esitatud andmete õigsuse eest vastutab TVK esimees.

13. TVK esimehe soovil edastab TVK sekretariaat iga kvartali lõpus statistilise aruande ja

ülevaate TVK esimehe poolt perioodi jooksul lahendatud tarbijavaidlusasjade kohta.

3

Lisa

Tarbijavaidluste komisjoni esimeeste

tasustamise korra juurde

Tarbijavaidluse lahendamiseks kulunud aja aruanne

KOMISJONI ESIMEES:

PERIOOD:

Jrk nr

KUUPÄEV MENETLUSE NR TUNDIDE ARV TUNNI- TASU

KOKKU (MAX 220 €)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

KOKKU:

Palun välja maksta töötasu summas: eurot

Allkirjastatud digitaalselt