| Dokumendiregister | Terviseamet |
| Viit | 6.1-10/26/2197-3 |
| Registreeritud | 18.03.2026 |
| Sünkroonitud | 19.03.2026 |
| Liik | Järelevalveakt |
| Funktsioon | 6.1 Tervishoiuteenuste korraldamine |
| Sari | 6.1-10 Tervishoiuteenuste osutamisega seotud kirjavahetus (sh kodanike pöördumised) |
| Toimik | 6.1-10/2026 |
| Juurdepääsupiirang | Avalik |
| Juurdepääsupiirang | |
| Adressaat | |
| Saabumis/saatmisviis | |
| Vastutaja | Olga Soom (TA, Peadirektori asetäitja (2) vastutusvaldkond, Ida regionaalosakond) |
| Originaal | Ava uues aknas |
1
Haldus- ja korrakaitseorgan: Terviseamet, registrikood 70008799, aadress: Paldiski mnt 81, 10614 Tallinn
Tel 794 3500, e-post [email protected]
RIIKLIKU JÄRELEVALVEMENETLUSE NR 6.1-10/26/2197 MENETLUSTOIMINGU PROTOKOLL
nr 6.1-10/26/2197-3
Menetlustoimingu põhjus:
ohu ennetus ohukahtlus ....................................................................
Protokollitav menetlustoiming:
valdusesse sisenemine vallasasja läbivaatus proovi võtmine
valduse läbivaatus vallasasja hoiulevõtmine mõõtmiste teostamine
valduse paikvaatlus menetlusosalise küsitlemine ....................................................................
dokumentide nõudmine küsitlemine
Menetlustoimingu teostanud ja protokolli koostanud ametnik:
Olga Soom, menetlusgrupi juht, +372 5858 8933, [email protected] (ametniku ees- ja perekonnanimi, ametikoht, telefon, e-post)
Menetlustoimingu kuupäev/kellaaeg: 18. märts 2026. a
Kell 13.00 kuni 13.37
Menetlusosaline isik: Perearst Alla Kissel OÜ
Isikukood/registrikood: 11911785
Elukoht/asukoht: Võidu prospekt 5-1, Narva linn, 21008, Ida-Viru maakond
Telefon: +372 359 1496 e-post: [email protected]
Esindaja: Alla Kissel, juhatuse liige, +372 359 1496, [email protected] (isiku esindaja ees- ja perekonnanimi, esindusõiguse alus, telefon, e-post)
MENETLUSTOIMINGU EESMÄRK JA TUVASTATUD ASJAOLUD:
Terviseamet (edaspidi amet) viib ohu kahtluse eesmärgil tervishoiuteenuste korraldamise seaduse § 60 lg 1
alusel ja tuginedes korrakaitseseadusele § 27 läbi riiklikku järelevalvemenetlust. Riikliku järelevalvemenetluse
alustamise ajendiks olev ohukahtlus tekkis ametil seoses 16.03.2026 saabunud kodaniku kaebusega, mille
kohaselt keeldus perearst Alla Kissel patsienti vastu võtmast ning suunas ta erakorralise meditsiini osakonda.
Menetlustoimingu eesmärk on selgitada välja, kas perearstiabi on kättesaadav ja järjepidev ettenähtud ulatuses
ning korras.
Menetlustoimingu käigus selgitas amet, et erakorralise meditsiini osakond osutab vältimatut abi. Vältimatu abi
tervishoiuteenuste korraldamise seaduse tähenduses on tervishoiuteenus, mida tervishoiutöötaja osutab
olukorras, kus abi edasilükkamine või selle andmata jätmine võib põhjustada abivajaja surma või püsiva
tervisekahjustuse.
Perearst Alla Kissel selgitas, et ta võtab nimistusse kantud patsiente vastu ettenähtud ulatuses ja korras. Ägeda
tervisehäirega patisendile korraldatakse vastuvõtt pöördumise päeval (vajadusel tehakse koduvisiit) ning
muudel juhtudel viie tööpäeva jooksul. Täiendavalt selgitati, et erilist tähelepanu pööratakse kuni 2-aastastele
lastele, kuna nende tervislik seisund võib järsult halveneda ja vajada vältimatut abi. Lapsi võetakse vastu
eelisjärjekorras. Erakorralise meditsiini osakonda soovitatakse pöörduda juhul, kui pärast läbivaatust saabub
nädalavahetus ja lapse tervislik seisund halveneb.
Amet kontrollis tervishoiukorralduse infosüsteemi andmeid, milles on esitatud perearsti ja pereõe iseseisvate
vastuvõttude ajad ja kontaktandmed ning tegevuskoha lahtiolekuajad (https://medre.tehik.ee/general-practitioner-
lists/89accc6b-9f52-44be-ae13-341d3c607835). (juhul, kui lisa ei täideta, tuleb märkida selgitus või kajastada menetlustoimingu käigus toimunut)
Menetlustoimingu tulemus:
Amet lõpetab riikliku järelevalvemenetluse.
Amet jätkab riiklikku järelevalvemenetlust. Järgnevaid menetlustoiminguid selgitab menetlust läbiviiv
ametnik.
Ametnik: Olga Soom (allkirjastatud digitaalselt) (nimi, allkiri)
| Nimi | K.p. | Δ | Viit | Tüüp | Org | Osapooled |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Vastuskiri | 18.03.2026 | 1 | 6.1-10/26/2197-4 🔒 | Väljaminev dokument | ta | Eraisik |
| Kaebus | 17.03.2026 | 1 | 6.1-10/26/2197-2 🔒 | Sissetulev dokument | ta | Eraisik |