Käskkiri

1 (4)

Lisa 1

KINNITANUD

peadirektor

{regDateTime}

käskkirjaga nr {regNumber}

AMETIJUHEND

1. Üldosa

1.1.

Struktuuriüksus

Side ja infoühiskonna valdkond

1.2. Ametinimetus Peadirektori asetäitja

1.3. Kellele allub Peadirektor

1.4. Alluvad Side ja infoühiskonna valdkonna büroojuhid ning teenistujad

vastavalt kinnitatud struktuurile

1.5. Keda asendab Peadirektorit, peadirektori asetäitjat, büroo juhatajat, muud

peadirektori määratud teenistujat

1.6. Asendaja Peadirektori asetäitja, büroo juhataja või muu peadirektori

määratud teenistuja

2. Teenistuskoha eesmärk

Side ja infoühiskonna valdkonna terviklik strateegiline juhtimine ning valdkonna teenuste

õiguspärase, kvaliteetse ja tulemusliku toimimise tagamine, et täita Tarbijakaitse ja Tehnilise

Järelevalve Ametile (edaspidi amet) seadusest tulenevad ülesanded ja saavutada ameti

strateegilised eesmärgid.

3. Teenistusülesanded

3.1. Valdkonna strateegiline juhtimine:

3.1.1. juhib side ja infoühiskonna valdkonda ning vastutab valdkonna strateegiliste

eesmärkide saavutamise ja tulemuste eest;

3.1.2. kujundab valdkonna visiooni, strateegilised arengusuunad ja prioriteedid

kooskõlas TTJA ja ministeeriumite strateegiatega;

3.1.3. juhib valdkonna strateegiate ja arengudokumentide koostamist ning elluviimist;

3.1.4. tagab valdkonna strateegiliste eesmärkide saavutamiseks vajalike ressursside,

sealhulgas personali, finantside ja tehnoloogia planeerimise, kaasamise ja tõhusa

kasutamise.

3.2. Teenuste portfelli juhtimine:

3.2.1. tagab, et valdkonna teenused on eesmärgipärased, kliendikesksed ja

õigusaktidega kooskõlas;

3.2.2. vastutab valdkonna teenuste tervikjuhtimise (sh teenuste arendamise, kvaliteedi,

toimepidevuse ja tulemuslikkuse) eest;

3.2.3. kaasab huvigruppe (sh partnerasutused, juhtkond) ning korraldab tagasiside

kogumise ja analüüsi teenuste pidevaks parendamiseks;

3.2.4. tagab elektroonilise side võrkude ja teenuste nõuete täitmise ning

raadiosageduste nõuete täitmise üle riikliku järelevalve ning haldusmenetluste

õiguspärase, sõltumatu ja tõhusa korraldamise;

2 (4)

3.2.5. tagab sideturu reguleerimise ja elektroonilise side võrkude rajamise

korraldamise riigi toega;

3.2.6. tagab raadiosagedus- ja numeratsiooniressursside haldamise, lubade

menetlemise ja andmise ning nende nõuete üle riikliku järelevalve korraldamise;

3.2.7. tagab riikliku küberturvalisuse sertifitseerimise asutuse rolli täitmise;

3.2.8. tagab välisinvesteeringute usaldusväärsuse hindamise ning selle nõuete üle

riikliku järelevalve korraldamise;

3.2.9. tagab teenustega seotud rahvusvaheliste sanktsioonide rakendamise ning

meediateenuste lubade menetlemise ja andmise ning nende nõuete üle riikliku

järelevalve korraldamise;

3.2.10. tagab vahendusteenuste nõuete üle riikliku järelevalve korraldamise ning

digiteenuste koordinaatori ülesannete täitmise;

3.2.11. tagab infoühiskonna teenuste ning veebilehtede ja mobiilirakenduste

ligipääsetavuse ja platvormipakkuja autoriõiguste kaitsmise kohustuse täitmise

ning nende nõuete üle riikliku järelevalve korraldamise;

3.2.12. tagab valdkonnas riskide hindamise ja maandamise ning suunab teenuste

arendamist, toimepidevust ja kriisivalmidust, sealhulgas erakorraliste sündmuste

lahendamist koostöös ameti kriisivalmiduse ja riskijuhiga.

3.3. Büroode tegevuse strateegiline juhtimine:

3.3.1. seab eesmärgid ja ootused büroode töö tulemustele ning hindab nende täitmist;

3.3.2. koordineerib büroode põhimääruste ja tööprotsesside kujundamist, tagades selge

töökorralduse, vastutuse ja rollide jaotuse;

3.3.3. juhib ja arendab valdkonna büroojuhte, annab regulaarset tagasisidet ning hindab

nende töö tulemuslikkust; 3.3.4. teeb peadirektorile ettepanekuid valdkonna struktuuri ja personalivajaduse

kohta.

3.4. Osalemine ameti üleses juhtimises:

3.4.1. osaleb ameti juhtkonna liikmena ameti üleses strateegilises ja eelarvelises

planeerimises, muudatuste juhtimises ja organisatsiooni arendamises;

3.4.2. vastutab valdkonna eelarve koostamise ja sihipärase kasutamise eest;

3.4.3. teeb ettepanekuid menetlus- ja järelevalvetasude kehtestamiseks või

muutmiseks.

3.5. Õigusloome ja poliitikakujundamise eestvedamine:

3.5.1. korraldab valdkonna õigusaktide eelnõude (sh muudatuste) koostamist,

kooskõlastamist ja mõjuanalüüside läbiviimist;

3.5.2. esindab valdkonda ministeeriumide, sidusgruppide ja partnerite ees õigusloome

ja poliitikakujundamise protsessides;

3.5.3. kaasab valdkonna ülesannete täitmiseks vajadusel eksperte ning sõlmib oma

pädevuse piires koostöölepinguid;

3.5.4. tagab valdkonnas ohutuskultuuri arendamise ja rakendumise.

3.6. Esindamine ja koostöö:

3.6.1. esindab valdkonda siseriiklikus ja rahvusvahelises suhtluses; 3.6.2. esindab peadirektori volitusel ametit kohtus koostöös ameti õigusbürooga;

3.6.3. täidab muid tegevusvaldkonda reguleerivatest õigusaktidest tulenevaid

ülesandeid ning peadirektori antud töö iseloomust tulenevaid ülesandeid.

3 (4)

4. Õigused ja volitused:

4.1. esindada ametit oma vastutusvaldkonnas ning anda valdkonna nimel arvamusi,

kooskõlastusi ja teavet;

4.2. allkirjastada valdkonna pädevusse kuuluvaid haldusakte ja dokumente vastavalt antud

volitustele;

4.3. teha peadirektorile ettepanekuid valdkonna struktuuri, töökorralduse ja ressursside

muutmiseks, sh büroojuhtide tasustamise ja motiveerimise osas;

4.4. saada teenistusülesannete täitmiseks vajalikku teavet ja kasutada ameti infosüsteeme;

4.5. algatada muudatusi ja parendusprotsesse oma vastutusvaldkonnas.

5. Vastutus

Teenistuja vastutab:

5.1. valdkonna strateegiliste eesmärkide saavutamise ning teenuste õiguspärase, kvaliteetse

ja tulemusliku toimimise eest;

5.2. valdkonna eelarve koostamise ja järgimise eest;

5.3. oma otsuste ja allkirjastatud dokumentide õiguspärasuse ning õigsuse eest;

5.4. konfidentsiaalse teabe hoidmise eest vastavalt õigusaktidele;

5.5. talle kasutada antud vara sihipärase ja heaperemeheliku kasutamise eest.

6. Avaliku võimu volitused:

6.1. haldusaktide andmine ja toimingu sooritamise otsustamine;

6.2. riikliku järelevalve teostamine ja meetmete kohaldamine;

6.3. väärteomenetluse läbiviimine ja otsuse tegemine;

6.4. ameti esindamine kohtumenetluses vastavalt volitustele.

7. Teenistuskohal nõutavad kompetentsid

7.1. Haridus: magistrikraad või sellele vastav kvalifikatsioon, eelistatult IKT, inseneri-,

juhtimise või majanduse valdkonnas.

7.2. Töökogemus: vähemalt 4-aastane juhtimiskogemus, eelistatult IKT, inseneri-,

majanduse-, ohutus- või julgeolekukriitilises valdkonnas. Soovitavalt vähemalt 5-

aastane töökogemus side või infoühiskonna valdkonnas. Kasuks tuleb kogemus

regulatiivse raamistiku rakendamisel ning rahvusvahelises koostöös.

7.3. Keeleoskus: kõrgtasemel eesti ja inglise keele oskus.

7.4. Teadmised ja oskused:

7.4.1. side ja infoühiskonna valdkonda reguleerivate õigusaktide ning rahvusvaheliste

standardite tundmine;

7.4.2. riikliku järelevalve ja haldusmenetluse põhimõtete tundmine;

7.4.3. Eesti Vabariigi põhiseaduse, avaliku halduse korralduse ning avalikku teenistust

reguleerivate õigusaktide tundmine;

7.4.4. strateegilise ja operatiivse juhtimise oskus, sh eesmärkide seadmine,

prioriseerimine ja tulemusjuhtimine;

7.4.5. protsesside ja ressursside juhtimisalased teadmised ning oskus neid

tulemuslikult rakendada;

7.4.6. süsteemne ja analüütiline mõtlemine ning tervikpildi nägemise võime;

7.4.7. võime juhtida juhte, delegeerida vastutust ning toetada meeskondade arengut;

4 (4)

7.4.8. riskijuhtimise ja kriisivalmiduse põhimõtete tundmine;

7.4.9. väga hea esinemis-, läbirääkimis- ja argumenteerimisoskus;

7.4.10. korrektne ja ladus eneseväljendusoskus nii kõnes kui kirjas;

7.4.11. riigiasutuste asjaajamise ja dokumendihalduse põhimõtete tundmine.

8. Isikuomadused ja võimed:

8.1. strateegiline ja süsteemne mõtlemine;

8.2. otsustusjulgus ja vastutusvõime;

8.3. kõrge eetilisus ja usaldusväärsus;

8.4. tasakaalukus ja hea pingetaluvus;

8.5. eestvedamisvõime ja mõjuvõim;

8.6. avatus koostööle ja võime luua tugevaid partnerlussuhteid;

8.7. proaktiivsus ja algatusvõime;

8.8. lojaalsus ning orienteeritus Eesti riigi ja ühiskonna huvidele.

9. Ametnikul on keelatud:

9.1. teostada vahetult ja püsivalt järelevalvet iseenda või endaga seotud isiku üle avaliku

teenistuse seaduse § 15 punkti 4 või korruptsioonivastase seaduse § 7 lõike 1 punktide

1 ja 4 tähenduses;

9.2. tegeleda kõrvaltegevusega, mis kattub tema teenistusülesannetega või võib tekitada

huvide konflikti või kahjustada ameti sõltumatust ja usaldusväärsust;

9.3. osaleda haldusmenetluses või otsuse tegemisel, kui esineb haldusmenetluse seaduse §

10 tähenduses taandamise alus;

9.4. rikkuda muid avaliku teenistuse seadusest, korruptsioonivastasest seadusest ja teistest

õigusaktidest tulenevaid huvide konflikti vältimise piiranguid.

10. Ametijuhendi muutmine

Käesolevat ametijuhendit võib muuta õigusaktidest või töökorralduslikest vajadustest

tulenevalt. Ametijuhendi muutmiseks on vajalik teenistuja nõusolek avaliku teenistuse

seaduses sätestatud juhtudel, näiteks kui oluliselt muutuvad teenistusülesannete täitmiseks

kehtestatud nõuded või teenistusülesanded või nende maht. Ametijuhendi tutvumisega

dokumendihaldussüsteemis kinnitab teenistuja, et on ametijuhendiga tutvunud ning

kohustub täitma selles sätestatud kohustusi ja nõudeid.

1 (4)

Lisa 2

KINNITANUD

peadirektor

{regDateTime}

käskkirjaga nr {regNumber}

AMETIJUHEND

1. Üldosa

1.1.

Struktuuriüksus

Tarbijaõiguste valdkond

1.2. Ametinimetus Peadirektori asetäitja

1.3. Kellele allub Peadirektor

1.4. Alluvad Tarbijaõiguste valdkonna büroojuhid ning teenistujad

vastavalt kinnitatud struktuurile

1.5. Keda asendab Peadirektorit, peadirektori asetäitjat, büroo juhatajat, muud

peadirektori määratud teenistujat

1.6. Asendaja Peadirektori asetäitja, büroo juhataja või muu peadirektori

määratud teenistuja

2. Teenistuskoha eesmärk

Tarbijaõiguste valdkonna terviklik strateegiline juhtimine ning valdkonna teenuste õiguspärase,

kvaliteetse ja tulemusliku toimimise tagamine, et täita Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve

Ametile (edaspidi amet) seadusest tulenevad ülesanded ja saavutada ameti strateegilised

eesmärgid.

3. Teenistusülesanded

3.1. Valdkonna strateegiline juhtimine:

3.1.1. juhib tarbijaõiguste valdkonda ning vastutab valdkonna strateegiliste eesmärkide

saavutamise ja tulemuste eest;

3.1.2. kujundab valdkonna visiooni, strateegilised arengusuunad ja prioriteedid

kooskõlas TTJA ja ministeeriumite strateegiatega;

3.1.3. juhib valdkonna strateegiate ja arengudokumentide koostamist ning elluviimist;

3.1.4. tagab valdkonna strateegiliste eesmärkide saavutamiseks vajalike ressursside,

sealhulgas personali, finantside ja tehnoloogia planeerimise, kaasamise ja tõhusa

kasutamise.

3.2. Teenuste portfelli juhtimine:

3.2.1. tagab, et valdkonna teenused on eesmärgipärased, kliendikesksed ja

õigusaktidega kooskõlas;

3.2.2. vastutab valdkonna teenuste tervikjuhtimise (sh teenuste arendamise, kvaliteedi,

toimepidevuse ja tulemuslikkuse) eest;

3.2.3. kaasab huvigruppe (sh partnerasutused, juhtkond) ning korraldab tagasiside

kogumise ja analüüsi teenuste pidevaks parendamiseks;

3.2.4. tagab tarbijaõiguste, toodete, seadmete ja vabaajateenuste ohutuse nõuete

täitmise üle riikliku järelevalve ning haldusmenetluste õiguspärase, sõltumatu ja

tõhusa korraldamise;

2 (4)

3.2.5. tagab tarbijate ja ettevõtjate nõustamise ning teavitamise korraldamise;

3.2.6. tagab tarbijavaidluste komisjoni sekretariaadi ülesannete täitmise;

3.2.7. tagab toodete kontaktpunkti ülesannete täitmise;

3.2.8. tagab hindamisasutuse õiguste andmise;

3.2.9. tagab legaalmetroloogia valdkonna ülesannete täitmise;

3.2.10. tagab rahvusvaheliste, sealhulgas Euroopa Liidu kontaktpunktide toimimise

kooskõlas õigusaktide ja lepingutega;

3.2.11. tagab valdkonnas riskide hindamise ja maandamise ning suunab teenuste

arendamist, toimepidevust ja kriisivalmidust, sealhulgas erakorraliste sündmuste

lahendamist koostöös ameti kriisivalmiduse ja riskijuhiga.

3.3. Büroode tegevuse strateegiline juhtimine:

3.3.1. seab eesmärgid ja ootused büroode töö tulemustele ning hindab nende täitmist;

3.3.2. koordineerib büroode põhimääruste ja tööprotsesside kujundamist, tagades selge

töökorralduse, vastutuse ja rollide jaotuse;

3.3.3. juhib ja arendab valdkonna büroojuhte, annab regulaarset tagasisidet ning hindab

nende töö tulemuslikkust; 3.3.4. teeb peadirektorile ettepanekuid valdkonna struktuuri ja personalivajaduse

kohta.

3.4. Osalemine ameti üleses juhtimises:

3.4.1. osaleb ameti juhtkonna liikmena ameti üleses strateegilises ja eelarvelises

planeerimises, muudatuste juhtimises ja organisatsiooni arendamises;

3.4.2. vastutab valdkonna eelarve koostamise ja sihipärase kasutamise eest;

3.4.3. teeb ettepanekuid menetlus- ja järelevalvetasude kehtestamiseks või

muutmiseks.

3.5. Õigusloome ja poliitikakujundamise eestvedamine:

3.5.1. korraldab valdkonna õigusaktide eelnõude (sh muudatuste) koostamist,

kooskõlastamist ja mõjuanalüüside läbiviimist;

3.5.2. esindab valdkonda ministeeriumide, sidusgruppide ja partnerite ees õigusloome

ja poliitikakujundamise protsessides;

3.5.3. kaasab valdkonna ülesannete täitmiseks vajadusel eksperte ning sõlmib oma

pädevuse piires koostöölepinguid;

3.5.4. tagab valdkonnas ohutuskultuuri arendamise ja rakendumise.

3.6. Esindamine ja koostöö:

3.6.1. esindab valdkonda siseriiklikus ja rahvusvahelises suhtluses; 3.6.2. esindab peadirektori volitusel ametit kohtus koostöös ameti õigusbürooga;

3.6.3. täidab muid tegevusvaldkonda reguleerivatest õigusaktidest tulenevaid

ülesandeid ning peadirektori antud töö iseloomust tulenevaid ülesandeid.

4. Õigused ja volitused:

4.1. esindada ametit oma vastutusvaldkonnas ning anda valdkonna nimel arvamusi,

kooskõlastusi ja teavet;

4.2. allkirjastada valdkonna pädevusse kuuluvaid haldusakte ja dokumente vastavalt antud

volitustele;

4.3. teha peadirektorile ettepanekuid valdkonna struktuuri, töökorralduse ja ressursside

muutmiseks, sh büroojuhtide tasustamise ja motiveerimise osas;

3 (4)

4.4. saada teenistusülesannete täitmiseks vajalikku teavet ja kasutada ameti infosüsteeme;

4.5. algatada muudatusi ja parendusprotsesse oma vastutusvaldkonnas.

5. Vastutus

Teenistuja vastutab:

5.1. valdkonna strateegiliste eesmärkide saavutamise ning teenuste õiguspärase, kvaliteetse

ja tulemusliku toimimise eest;

5.2. valdkonna eelarve koostamise ja järgimise eest;

5.3. oma otsuste ja allkirjastatud dokumentide õiguspärasuse ning õigsuse eest;

5.4. konfidentsiaalse teabe hoidmise eest vastavalt õigusaktidele;

5.5. talle kasutada antud vara sihipärase ja heaperemeheliku kasutamise eest.

6. Avaliku võimu volitused:

6.1. haldusaktide andmine ja toimingu sooritamise otsustamine;

6.2. riikliku järelevalve teostamine ja meetmete kohaldamine;

6.3. väärteomenetluse läbiviimine ja otsuse tegemine;

6.4. ameti esindamine kohtumenetluses vastavalt volitustele.

7. Teenistuskohal nõutavad kompetentsid

7.1. Haridus: magistrikraad või sellele vastav kvalifikatsioon, eelistatult õigus-, juhtimise

või majanduse valdkonnas.

7.2. Töökogemus: vähemalt 4-aastane juhtimiskogemus, eelistatult õigus-, majanduse-,

ohutus- või julgeolekukriitilises valdkonnas. Soovitavalt vähemalt 5-aastane

töökogemus tarbijaõiguste valdkonnas. Kasuks tuleb kogemus regulatiivse raamistiku

rakendamisel ning rahvusvahelises koostöös.

7.3. Keeleoskus: kõrgtasemel eesti ja inglise keele oskus.

7.4. Teadmised ja oskused:

7.4.1. tarbijaõiguste valdkonda reguleerivate õigusaktide ning rahvusvaheliste

standardite tundmine;

7.4.2. riikliku järelevalve ja haldusmenetluse põhimõtete tundmine;

7.4.3. Eesti Vabariigi põhiseaduse, avaliku halduse korralduse ning avalikku teenistust

reguleerivate õigusaktide tundmine;

7.4.4. strateegilise ja operatiivse juhtimise oskus, sh eesmärkide seadmine,

prioriseerimine ja tulemusjuhtimine;

7.4.5. protsesside ja ressursside juhtimisalased teadmised ning oskus neid

tulemuslikult rakendada;

7.4.6. süsteemne ja analüütiline mõtlemine ning tervikpildi nägemise võime;

7.4.7. võime juhtida juhte, delegeerida vastutust ning toetada meeskondade arengut;

7.4.8. riskijuhtimise ja kriisivalmiduse põhimõtete tundmine;

7.4.9. väga hea esinemis-, läbirääkimis- ja argumenteerimisoskus;

7.4.10. korrektne ja ladus eneseväljendusoskus nii kõnes kui kirjas;

7.4.11. riigiasutuste asjaajamise ja dokumendihalduse põhimõtete tundmine.

8. Isikuomadused ja võimed:

8.1. strateegiline ja süsteemne mõtlemine;

4 (4)

8.2. otsustusjulgus ja vastutusvõime;

8.3. kõrge eetilisus ja usaldusväärsus;

8.4. tasakaalukus ja hea pingetaluvus;

8.5. eestvedamisvõime ja mõjuvõim;

8.6. avatus koostööle ja võime luua tugevaid partnerlussuhteid;

8.7. proaktiivsus ja algatusvõime;

8.8. lojaalsus ning orienteeritus Eesti riigi ja ühiskonna huvidele.

9. Ametnikul on keelatud:

9.1. teostada vahetult ja püsivalt järelevalvet iseenda või endaga seotud isiku üle avaliku

teenistuse seaduse § 15 punkti 4 või korruptsioonivastase seaduse § 7 lõike 1 punktide

1 ja 4 tähenduses;

9.2. tegeleda kõrvaltegevusega, mis kattub tema teenistusülesannetega või võib tekitada

huvide konflikti või kahjustada ameti sõltumatust ja usaldusväärsust;

9.3. osaleda haldusmenetluses või otsuse tegemisel, kui esineb haldusmenetluse seaduse §

10 tähenduses taandamise alus;

9.4. rikkuda muid avaliku teenistuse seadusest, korruptsioonivastasest seadusest ja teistest

õigusaktidest tulenevaid huvide konflikti vältimise piiranguid.

10. Ametijuhendi muutmine

Käesolevat ametijuhendit võib muuta õigusaktidest või töökorralduslikest vajadustest

tulenevalt. Ametijuhendi muutmiseks on vajalik teenistuja nõusolek avaliku teenistuse

seaduses sätestatud juhtudel, näiteks kui oluliselt muutuvad teenistusülesannete täitmiseks

kehtestatud nõuded või teenistusülesanded või nende maht. Ametijuhendi tutvumisega

dokumendihaldussüsteemis kinnitab teenistuja, et on ametijuhendiga tutvunud ning

kohustub täitma selles sätestatud kohustusi ja nõudeid.

1 (4)

Lisa 3

KINNITANUD

peadirektor

{regDateTime}

käskkirjaga nr {regNumber}

AMETIJUHEND

1. Üldosa

1.1.

Struktuuriüksus

Ehitus-, tööstus- ja raudteevaldkond

1.2. Ametinimetus Peadirektori asetäitja

1.3. Kellele allub Peadirektor

1.4. Alluvad Ehitus-, tööstus- ja raudteevaldkonna büroojuhid ning

teenistujad vastavalt kinnitatud struktuurile

1.5. Keda asendab Peadirektorit, peadirektori asetäitjat, büroo juhatajat, muud

peadirektori määratud teenistujat

1.6. Asendaja Peadirektori asetäitja, büroo juhataja või muu peadirektori

määratud teenistuja

2. Teenistuskoha eesmärk

Ehitus-, tööstus- ja raudteevaldkonna terviklik strateegiline juhtimine ning valdkonna teenuste

õiguspärase, kvaliteetse ja tulemusliku toimimise tagamine, et täita Tarbijakaitse ja Tehnilise

Järelevalve Ametile (edaspidi amet) seadusest tulenevad ülesanded ja saavutada ameti

strateegilised eesmärgid.

3. Teenistusülesanded

3.1. Valdkonna strateegiline juhtimine:

3.1.1. juhib ehitus-, tööstus- ja raudteevaldkonda ning vastutab valdkonna strateegiliste

eesmärkide saavutamise ja tulemuste eest;

3.1.2. kujundab valdkonna visiooni, strateegilised arengusuunad ja prioriteedid

kooskõlas TTJA ja ministeeriumite strateegiatega;

3.1.3. juhib valdkonna strateegiate ja arengudokumentide koostamist ning elluviimist;

3.1.4. tagab valdkonna strateegiliste eesmärkide saavutamiseks vajalike ressursside,

sealhulgas personali, finantside ja tehnoloogia planeerimise, kaasamise ja tõhusa

kasutamise.

3.2. Teenuste portfelli juhtimine:

3.2.1. tagab, et valdkonna teenused on eesmärgipärased, kliendikesksed ja

õigusaktidega kooskõlas;

3.2.2. vastutab valdkonna teenuste tervikjuhtimise (sh teenuste arendamise, kvaliteedi,

toimepidevuse ja tulemuslikkuse) eest;

3.2.3. kaasab huvigruppe (sh partnerasutused, juhtkond) ning korraldab tagasiside

kogumise ja analüüsi teenuste pidevaks parendamiseks;

3.2.4. tagab ehitiste ohutuse, tööstus- ja tehnilise ohutuse ning raudteeohutuse nõuete

täitmise üle riikliku järelevalve ning haldusmenetluste õiguspärase, sõltumatu ja

tõhusa korraldamise;

2 (4)

3.2.5. tagab oma vastutusvaldkonnas lubade eesmärgipärase menetlemise õigusaktides

sätestatud korras;

3.2.6. tagab valdkonnas riskide hindamise ja maandamise ning suunab teenuste

arendamist, toimepidevust ja kriisivalmidust, sealhulgas erakorraliste sündmuste

lahendamist koostöös ameti kriisivalmiduse ja riskijuhiga.

3.3. Büroode tegevuse strateegiline juhtimine:

3.3.1. seab eesmärgid ja ootused büroode töö tulemustele ning hindab nende täitmist;

3.3.2. koordineerib büroode põhimääruste ja tööprotsesside kujundamist, tagades selge

töökorralduse, vastutuse ja rollide jaotuse;

3.3.3. juhib ja arendab valdkonna büroojuhte, annab regulaarset tagasisidet ning hindab

nende töö tulemuslikkust; 3.3.4. teeb peadirektorile ettepanekuid valdkonna struktuuri ja personalivajaduse

kohta.

3.4. Osalemine ameti üleses juhtimises:

3.4.1. osaleb ameti juhtkonna liikmena ameti üleses strateegilises ja eelarvelises

planeerimises, muudatuste juhtimises ja organisatsiooni arendamises;

3.4.2. vastutab valdkonna eelarve koostamise ja sihipärase kasutamise eest;

3.4.3. teeb ettepanekuid menetlus- ja järelevalvetasude kehtestamiseks või

muutmiseks.

3.5. Õigusloome ja poliitikakujundamise eestvedamine:

3.5.1. korraldab valdkonna õigusaktide eelnõude (sh muudatuste) koostamist,

kooskõlastamist ja mõjuanalüüside läbiviimist;

3.5.2. esindab valdkonda ministeeriumide, sidusgruppide ja partnerite ees õigusloome

ja poliitikakujundamise protsessides;

3.5.3. kaasab valdkonna ülesannete täitmiseks vajadusel eksperte ning sõlmib oma

pädevuse piires koostöölepinguid;

3.5.4. tagab valdkonnas ohutuskultuuri arendamise ja rakendumise.

3.6. Esindamine ja koostöö:

3.6.1. esindab valdkonda siseriiklikus ja rahvusvahelises suhtluses; 3.6.2. esindab peadirektori volitusel ametit kohtus koostöös ameti õigusbürooga;

3.6.3. täidab muid tegevusvaldkonda reguleerivatest õigusaktidest tulenevaid

ülesandeid ning peadirektori antud töö iseloomust tulenevaid ülesandeid.

4. Õigused ja volitused:

4.1. esindada ametit oma vastutusvaldkonnas ning anda valdkonna nimel arvamusi,

kooskõlastusi ja teavet;

4.2. allkirjastada valdkonna pädevusse kuuluvaid haldusakte ja dokumente vastavalt antud

volitustele;

4.3. teha peadirektorile ettepanekuid valdkonna struktuuri, töökorralduse ja ressursside

muutmiseks, sh büroojuhtide tasustamise ja motiveerimise osas;

4.4. saada teenistusülesannete täitmiseks vajalikku teavet ja kasutada ameti infosüsteeme;

4.5. algatada muudatusi ja parendusprotsesse oma vastutusvaldkonnas.

5. Vastutus

3 (4)

Teenistuja vastutab:

5.1. valdkonna strateegiliste eesmärkide saavutamise ning teenuste õiguspärase, kvaliteetse

ja tulemusliku toimimise eest;

5.2. valdkonna eelarve koostamise ja järgimise eest;

5.3. oma otsuste ja allkirjastatud dokumentide õiguspärasuse ning õigsuse eest;

5.4. konfidentsiaalse teabe hoidmise eest vastavalt õigusaktidele;

5.5. talle kasutada antud vara sihipärase ja heaperemeheliku kasutamise eest.

6. Avaliku võimu volitused:

6.1. haldusaktide andmine ja toimingu sooritamise otsustamine;

6.2. riikliku järelevalve teostamine ja meetmete kohaldamine;

6.3. väärteomenetluse läbiviimine ja otsuse tegemine;

6.4. ameti esindamine kohtumenetluses vastavalt volitustele.

7. Teenistuskohal nõutavad kompetentsid

7.1. Haridus: magistrikraad või sellele vastav kvalifikatsioon, eelistatult ehitus-, tööstus-,

tehnika-, inseneri-, õigus-, juhtimise või majanduse valdkonnas.

7.2. Töökogemus: vähemalt 2-aastane juhtimiskogemus, eelistatult ehitus-, tööstus-,

tehnika-, inseneri-, õigus-, majanduse-, ohutus- või julgeolekukriitilises valdkonnas.

Soovitavalt vähemalt 5-aastane töökogemus ehitus-, tööstus või raudteevaldkonnas.

Kasuks tuleb kogemus regulatiivse raamistiku rakendamisel ning rahvusvahelises

koostöös.

7.3. Keeleoskus: kõrgtasemel eesti ja inglise keele oskus.

7.4. Teadmised ja oskused:

7.4.1. ehitus-, tööstus- ja raudteevaldkonda reguleerivate õigusaktide ning

rahvusvaheliste standardite tundmine;

7.4.2. riikliku järelevalve ja haldusmenetluse põhimõtete tundmine;

7.4.3. Eesti Vabariigi põhiseaduse, avaliku halduse korralduse ning avalikku teenistust

reguleerivate õigusaktide tundmine;

7.4.4. strateegilise ja operatiivse juhtimise oskus, sh eesmärkide seadmine,

prioriseerimine ja tulemusjuhtimine;

7.4.5. protsesside ja ressursside juhtimisalased teadmised ning oskus neid

tulemuslikult rakendada;

7.4.6. süsteemne ja analüütiline mõtlemine ning tervikpildi nägemise võime;

7.4.7. võime juhtida juhte, delegeerida vastutust ning toetada meeskondade arengut;

7.4.8. riskijuhtimise ja kriisivalmiduse põhimõtete tundmine;

7.4.9. väga hea esinemis-, läbirääkimis- ja argumenteerimisoskus;

7.4.10. korrektne ja ladus eneseväljendusoskus nii kõnes kui kirjas;

7.4.11. riigiasutuste asjaajamise ja dokumendihalduse põhimõtete tundmine.

8. Isikuomadused ja võimed:

8.1. strateegiline ja süsteemne mõtlemine;

8.2. otsustusjulgus ja vastutusvõime;

8.3. kõrge eetilisus ja usaldusväärsus;

8.4. tasakaalukus ja hea pingetaluvus;

8.5. eestvedamisvõime ja mõjuvõim;

4 (4)

8.6. avatus koostööle ja võime luua tugevaid partnerlussuhteid;

8.7. proaktiivsus ja algatusvõime;

8.8. lojaalsus ning orienteeritus Eesti riigi ja ühiskonna huvidele.

9. Ametnikul on keelatud:

9.1. teostada vahetult ja püsivalt järelevalvet iseenda või endaga seotud isiku üle avaliku

teenistuse seaduse § 15 punkti 4 või korruptsioonivastase seaduse § 7 lõike 1 punktide

1 ja 4 tähenduses;

9.2. tegeleda kõrvaltegevusega, mis kattub tema teenistusülesannetega või võib tekitada

huvide konflikti või kahjustada ameti sõltumatust ja usaldusväärsust;

9.3. osaleda haldusmenetluses või otsuse tegemisel, kui esineb haldusmenetluse seaduse §

10 tähenduses taandamise alus;

9.4. rikkuda muid avaliku teenistuse seadusest, korruptsioonivastasest seadusest ja teistest

õigusaktidest tulenevaid huvide konflikti vältimise piiranguid.

10. Ametijuhendi muutmine

Käesolevat ametijuhendit võib muuta õigusaktidest või töökorralduslikest vajadustest

tulenevalt. Ametijuhendi muutmiseks on vajalik teenistuja nõusolek avaliku teenistuse

seaduses sätestatud juhtudel, näiteks kui oluliselt muutuvad teenistusülesannete täitmiseks

kehtestatud nõuded või teenistusülesanded või nende maht. Ametijuhendi tutvumisega

dokumendihaldussüsteemis kinnitab teenistuja, et on ametijuhendiga tutvunud ning

kohustub täitma selles sätestatud kohustusi ja nõudeid.

KÄSKKIRI

10.04.2026 nr 1-2/26-025

TTJA peadirektorite asetäitjate ametijuhendite

kinnitamine

Avaliku teenistuse seaduse § 52 lõike 2 alusel: kinnitan Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti peadirektorite asetäitjate ametijuhendid

vastavalt lisadele 1-3.

Vahetu juht tutvustab käesoleva käskkirja lisas nimetatud ametijuhendit teenistujale, kelle

ametikohta ametijuhendiga reguleeritakse. Konkreetse teenistuja suhtes kohaldatakse ATS § 52

lg 3 tunnustele vastavat ametijuhendit pärast nõusoleku saamist.

Kui isik leiab, et ametijuhendiga on rikutud tema õigusi, sh ametijuhend on kinnitatud ilma

avaliku teenistuse seaduse § 52 lõikes 3 nimetatud ametniku nõusolekuta, siis võib ta 30 päeva

jooksul ametijuhendi tutvustamisest esitada vaide Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti

kaudu Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumile või kaebuse Tallinna Halduskohtule

(Pärnu mnt 7, 15082 Tallinn; telefon +372 6282728, e-post [email protected]).

Ametijuhendi kohta selgituste saamiseks võib pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve

Ameti personalijuhi poole. Lisad: Lisa 1. Peadirektori asetäitja (side ja infoühiskonna valdkond) ametijuhend; Lisa 2. Peadirektori asetäitja (tarbijaõiguste valdkond) ametijuhend; Lisa 3. Peadirektori asetäitja (ehitus-, tööstus- ja raudtee valdkond) ametijuhend.

(allkirjastatud digitaalselt)

Kristi Talving

peadirektor

Margit Tammistu