Vastus

Nele Labi Sotsiaalministeerium [email protected]

Teie 19.03.2026 nr 1.1-8/743-1 Meie 14.04.2026 nr 1.1-3/2380-1

Sihtasutuse Tartu Ülikooli Kliinikum 2025.a. tegevuseesmärkide täitmine

Lugupeetud asekantsler Sihtasutus Tartu Ülikooli Kliinikum esitab teabe 2025. aasta eesmärkide täitmise kohta: 1. Seisukoht sihtasutusele eelmiseks majandusaastaks seatud olulisemate eesmärkide saavutamise

kohta – esitatud lisas „Sihtasutuse Tartu Ülikooli Kliinikum 2025.a. tegevuseesmärkide täitmise aruanne“.

2. 2.1. majandusnäitajad:

Näitaja (SA TÜK) 2025. a 2024. a

Lühiajaliste kohustuste kordaja (käibevara / lühiajaliste kohustustega) 1,34 1,52

Maksevalmiduse kordaja (raha/lühiajalised kohustised) 0,63 0,84

Netovara suhtarv (netovara / vara), % 63% 63%

ROA ((aruandeaasta tulem / vara) * 100), % 0,74% 2,78%

Näitaja (SA TÜK konsolideeritud) 2025. a 2024. a

Lühiajaliste kohustuste kordaja (käibevara / lühiajaliste kohustustega) 1,44 1,57

Maksevalmiduse kordaja (raha/lühiajalised kohustised) 0,75 0,90

Netovara suhtarv (netovara / vara), % 64% 64%

ROA ((aruandeaasta tulem / vara) * 100), % 1,26% 3,04%

2.2. seisukoht sihtasutuse tegevuse jätkamise vajaduse või lõpetamise kohta –

sihtasutus jätkab tegevust; 2.3. erikontrolle sihtasutuses läbi ei viidud; 2.4. ühinemisi ega jagunemisi ei toimunud; 2.5. kõik olulised asjaolud on aastaaruandes kirjeldatud ja midagi eraldi välja tuua ei ole.

Kliinikumi majandusaasta aruanne ja nõukogu aruanne on kättesaadav Kliinikumi kodulehel - https://www.kliinikum.ee/haiglast/dokumendid/aruanded/. Lugupidamisega (allkirjastatud digitaalselt) Priit Perens Juhatuse esimees

Lisa: Tartu Ülikooli Kliinikumi 2025 tegevuseesmärkide täitmise aruanne

KINNITATUD

sihtasutuse Tartu Ülikooli Kliinikum

nõukogu 27.03.2026 otsusega

Sihtasutuse Tartu Ülikooli Kliinikum 2025. aasta tegevuseesmärkide täitmise aruanne

Strateegia 2025 aasta eesmärk Mõõdetavad tegevused/eesmärgid Osakaal Tegevuseesmärkide täitmine

Eriarstiabi rahastamise lepingu (sh periooditasud ja

erijuhud) täitmine nii ravijuhtude kui ka rahalise mahu

osas Tervisekassa eriarsti tegelikest kuludest 2025.

aasta lõpu seisuga peab olema suurem kui 2024

aastal (23,7%).

Jooksev töö Tervisekassa lepingute sõlmimisel ja ravitöö tõhus korraldamine. Võtmenäitaja:

Kliinikumi eriarstiabi turuosa Tervisekassa eriarstiabi kogumahust.

Kliinikum täitis RRL'i eriarstiabis 102%, ennetuses 91%, hambaravis 103%,

THS ja õendusabis 97%. Võtmenäitaja: Kliinikumi eriarstiabi turuosa

Tervisekassa eriarstiabi mahust oli 23.8%

Keerulises keskkonnas majandamine: vähendatud

ressursside tingimustes tuleb säilitada

tervishoiuteenuste kättesaadavus 2024. aasta

tasemel.

Põhitegevuse tulemus on positiivne. Tasulise töö osakaalu suurendamine ja e-

konsultatsioonide arvu kasvatamine. Täielikult e-konsultatsiooni põhisele suunamisele üle

läinud erialade arv. Uute õe-, eriõe- ja ämmaemanda vastuvõtuteenuste arendamine ning

patsientide teenusekogemuse parandamine.

Avatud on mitmed uued õdede ja eriõdede vastuvõtud geneetika,

kardioloogia, üldkirurgia, ortopeedia, pulmonoloogia, pediaatria ning suu-,

näo- ja lõualuukirurgia erialadel. Patsientide teenusekogemuse

parandamisel on üheks sisendiks patsientide vahetu tagasiside ning selle

põhjal loodud juhtide töölauad Recommy keskkonnas. 2025. aasta jooksul

läks senistele erialadele lisaks täielikult e-konsultatsiooni põhisele

suunamisele üle neuroloogia ning toimusid ettevalmistused e-

konsultatsiooni põhisele suunamisele üleminekuks neurokirurgias,

valuravis, gastroenteroloogias, üldkirurgias, onkokirurgias, uroloogias,

lastekirurgias, veresoontekirurgias, kus üleminek toimus 01.01.2026. E-

konsultatsioonide hulk Kliinikumis oli 2025. aastal 45060, aasta varem

36219. Arsti tasuliste vastuvõttude hulk suurenenud 3%, tasuliste teenuste

müük eraisikutele suurenes 9.6% 7.9 miljoni euroni. Põhitegevuse tulem on

positiivne (2.4 miljonit eurot).

Selge kontseptsiooni loomine tegevuste

korraldamiseks väljaspool Tartut, arvestades

ülikoolihaigla strateegilisi eesmärke.

Geneetika ja personaalmeditsiini kliinik on Eestis vastavate erialade juhtiv kompetentsikeskus.

Kompetentsikeskuste võimaluste laiem tutvustamine Eestis. Kliinikumi tegevuste laiendamine

Ida-Virumaal. Tallinna keskuse käivitamine. Rakuravi erinevate liikide jätkamiseks ja

arendamiseks tagatakse nõuetele vastavad tehnilised tingimused ja vajalikud investeeringud.

Koostöö võrgustunud haiglatega, et optimeerida tegevust ja parandada tervishoiuteenuste

kättesaadavust.

Tulemusnäitajad: ambulatoorsete vastuvõttude osakaal väljaspool Tartu maakonda (%),

Elundisiirdamiste arv miljoni elaniku kohta ja tulemused on Skandinaavia riikidega võrreldaval

tasemel.

Geneetika ja personaalmeditsiini kliinik on oma erialadel Eestis juhtiv

kompetentsikeskus: suurenenud on arsti vastuvõttude hulk ja geneetilised

ekspertiisid (just esmaste vastuvõttude arvelt), õdede iseseisvate

vastuvõttude maht ja e-konsultatsioonide hulk, laborianalüüside osas on

välistellijatele osutatud teenuste maht selgelt tõusmas (peamiselt

onkoloogiaga seotud analüüside osas). Toimus kaasasündinud

südamerikete kompetentsikeskuse töö laiem tutvustus kaasasündinud

südamerikete nädala raames. Harvikhaiguste kompetentsikeskus on Eestis

ainuke omalaadne, iga aastaselt toimuvad mitmed keskuse tööd ja

võimalusi tutvustavad teabepäevad, keskuse töö maht aasta-aastalt

suurenemas. Käivitus ravitöö Kliinikumi Ülemiste keskuses Tallinnas. Ida-

Virumaal laienes nii kirurgia, pulmonoloogia kui torakaalkirurgia vastuvõtt.

Loodi eraldi struktuuriüksusena koe- ja rakuravi arenduskeskus ning algas

selleks eraldi ruumikompleksi ehitamine. Koostöös võrgustunud haiglatega

toimus koostöökokkulepete sõlmimine näiteks taastusravi alaseks

koostööks Põlva Haiglaga. Lisaks on ühine eesmärk leida võimalikke

lahendusi sisearstide puuduse leevendamiseks. 2025. aasta lõpus loodi

laiapõhjalisem võrgustunud haiglate töögrupp, mille tööle on esitatud

selged ootused. Võtmenäitajad: väljaspool Tartut tehtud ambulatoorsete

vastuvõttude osakaal kõigist vastuvõttudest oli 8,3% (2024. aastal 7,4%).

Elundisiirdamisi 18,3 miljoni elaniku kohta, Scandiatransplanti keskmine

21,8, Eurotransplanti keskmine 15,6.

Ravikvaliteedi analüüsi süstematiseerimine ja

edendamine Kliinikumis.

PKL-147 Kliinikumi kvaliteedipoliitika on uuendatud vastavalt Tervishoiuteenuste kvaliteedi ja

patsiendiohutuse tagamise nõuetele ning RRL kvaliteedipeatükile. Aastaaruannetes on

kvaliteeditegevused kajastatud ja analüüsitud vastavalt juhendile JKL-79.

Toimub õendusabi kvaliteediindikaatorite monitoorimine.

PKL-147 on uuendatud. Aastaaruanded koostatakse vastavalt juhendile

ning jälgitakse, et kvaliteedialased tegevused oleks neis analüüsitud.

Toimub mitmete patsientide rahuloluga (nt rahulolu informeerimise ja

õpetamisega), personali rahulolu ja pädevusega (nt

täienduskoolituskäigud, kraadiharidus), professionaalse tegevusega (nt õe

iseseisvad vastuvõtud, patsientide kukkumised, lamatised,

haiglainfektsiooni puhangud jne) ning töökorraldusega (nt personali

koormusnäitajad, ületunnid, haiguslehed) seotud indikaatorite

monitoorimine ja analüüs. Eraldi töölauda õendusabi

kvaliteediindikaatorite kuvamiseks veel ei ole.

Teadmussiirde doktorantuuri ja külalisekspert-

õppejõu positsioonide käivitamine.

Aasta lõpuks on alustanud tööd kuni 5 teadmussiirde doktoranti ja kuni 5 külalisekspert-

õppejõudu.

Alustas 6 teadmussiirde doktoranti ja üks külalisekspert-õppejõud.

40% Ülikoolihaigla

strateegia

1/3

Strateegia 2025 aasta eesmärk Mõõdetavad tegevused/eesmärgid Osakaal Tegevuseesmärkide täitmine

40% Ülikoolihaigla

strateegia

Õpikeskkonna arendamine tervishoiu valdkonna

spetsialistidele

Meeskonnana õppimine on toetatud (koolitus "Juhendamine kliinilises situatsioonis" toimub

ühiselt nii arstidele kui õdedele).

Koostöös Tartu Tervishoiu Kõrgkooliga toimuvad ühised praktikaseminarid.

Loodud on Teadusklubi õendustöötajate akadeemilise järelkasvu toetamiseks ja pädevuse

säilitamiseks (loodud on kõrgkoolide lõputööde juhendajate koolitatud võrgustik, kaardistatud

uurimist vajavad valdkonnad).

Jätkusid koolitused "Juhendamine kliinilises situatsioonis".

Kliinikumipoolsed juhendajad ja õendusjuhid osalesid kevadsemestril

praktika vaheseminaridel, kus arutleti üliõpilaste praktikakogemuse üle.

Sügisel on kavas seminaridega jätkata. Kõrgkoolile on kättesaadav

potentsiaalsete lõputööde juhendajate ja eksamikomisjonis osalejate

nimekiri, nimetatud on uurimistöö valdkonnad, toimunud on lõputööde

juhendamise koolitus.

Kliinikumi kriisijuhtimise ja eriolukordade lahendamine

võimekuse edasiarendamine.

Toimuvad kriisireguleerimismeeskonna koolitused Kliinikumi töötajatele. Koostatud on

Kliinikumi vältimatu abi toimepidavuse plaan.

Koolitused toimusid regulaarselt ning vältimatu abi toimepidevuse plaan

on kaasajastatud.

Küberturvalisuse tagamine.

Vastavalt nõukogule esitatud memos "Kliinikumi infoturbe taseme tõstmiseks vajalikud

edasised tegevused", tuleb korraldada SOC teenuse (Security Operations Centre) hange ja

alustada kolmanda osapoole SOC lahenduse kasutuselevõttu, et tõhustada infoturvet.

25.03.2026 on pakkumiste esitamise tähtaeg. Ootame kahte pakkumist.

Hangete läbiviimine vastavalt kehtivatele nõuetele. Audiitori hinnangul tegemata hangete maht.

Sisekontrolli auditite mittevastavuste likvideerimine. Sisekontrolli 2024. aasta auditites tuvastatud mittevastavuste likvideerimine.

42st soovitusest on rakendatud 33. Protsessis olevad soovitused

puudutavad peamiselt väljaspoolt Kliinikumi tellitavate meditsiiniteenuste

arveldamise protsessi (25.11.2024).

Koostöö edendamine perearstidega. Jätkuvad regulaarsed kohtumised perearstidega. Perearstide rahuloluküsitlus, mille tulemus

on parem, kui 2023. aastal.

Igakuised kohtumised jätkusid. 2025. aasta lõpus viidi läbi perearstide

rahuloluküsitlus. Suurim murekoht oli seekord vastanud perearstide väike

hulk - 38 (versus 126). 95% vastanutest ütles, et Kliinikumis osutatud

tervishoiuteenus vastab perearstide ootustele (2023. aastal 93%).

Patsientide teenusekogemuse ja -ohutuse

edendamine.

Patsientide ja nende lähedaste haiglaeelse ja -järgse toimetuleku toetamine toimub kliinikutes

ja osakondades ühtsetel alustel, kasutades standardiseeritud infolehti ja määratud

kontaktpunkte. Patsientide teenusekogemuse parendamiseks on kliinikute parendustegevuste

planeerimisse kaasatud Kliinikumi patsientide nõukoda. Arendusprojekti käigus loodud

Kliinikumi kodulehe juturoboti (Askly AI assistent ja vestlusaken) funktsionaalsuse

laiendamine.

Patsiendiohutusjuhtumite infosüsteem (POI) ja haiglainfosüsteem (eHL) on kaasajastatud, et

vastata riikliku patsiendiohutuse andmekogu (POHAK) nõuetele.

Läbi on viidud patsiendiohutuskultuuri uuring, et saada sisendit edasisteks arendusteks.

Ootealade helitaust (soundscape) on loodud vastavalt Kliinikumi audiobrändingu põhimõtetele.

Palliatiivravi osakonnas on käivitunud uus tehisintellektil põhinev kukkumiste ennetamise

pilootprojekt.

Võtmenäitajad: Patsientide soovitusindeks ambulatoorsetes ja statsionaarsetes osakondades,

EMO/valvekabinettides ja päevaravis. Kukkumiste määr haiglas.

Õendusjuhtide nõukogu patsiendikogemuse töörühma üheks

tegevuseesmärgiks on kliinikutes/osakondades patsiendi haiglaeelse ja -

järgse info ülevaatamine. Südamekliinik alustas koostööprojekti EKA-ga

patsientide haiglast väljakirjutamise protsessi parandamiseks. Kodulehe

juturobot annab pöördujale konkreetse osakonna

sekretäri/tervishoiusekretäri kontaktid. Patsientide nõukoja kohtumised

toimuvad 2025. aastast erialakliinikute juures ja osalusel.

Patsiendiohutusjuhtumine infosüsteem (POI) on kaasajastatud. Läbi on

viidud töötajate patsiendiohutuskultuuri uuring ja statsionaarsete

patsientide patsiendiohutuse uuring.

Ootealade helitausta on kavas katsetada radioloogiakliinikus.

Palliatiivravi osakonnas on kukkumiste ennetamise pilootprojekti

käivitunud. Kavas on projekti laiendamine õendusabi osakonda.

Võtmenäitajad: Patsientide soovitusindeks on väga kõrge. Ambulatoorsel

teenustel 91,81% ja statsionaarsetes osakondades 91,5%,

EMO/valvekabinettides 84,65% ja päevaravis 91,09%. Kukkumiste määr

haiglas 1,1% (2024. aastal 0,9%).

Palliatiivravi tagamine piirkondlikul tasemel. Eeldusel, et riiklikult on kinnitatud analüüs ja korraldusettepanekud palliatiivse ja geriaatrilise

ravi väljaarendamise kohta ning tagatud on ka nõutud teenuste rahastatus.

Kliinikum sai 2025. aastaks eraldi palliatiivravi eriala lepingu nii

ambulatoorse kui statsionaarse teenuse osutamiseks. Palliatiivravi

statsionaari voodikohtade hulka suurendati 7lt 15le. Suurenes nii

statsionaarse kui ambulatoorse palliatiivravi võimekus. Lisaks toimusid

mitmed erialased koolitused nii Kliinikumi kui võrgustunud haiglate

töötajatele.

Uute raviteekondade arendamine ja rakendamine. Uute raviteekondade arv. Patsientide teenusekogemus (PREM).

Psühhiaatriakliinik on alustanud arendusfondi toel psüühikahäiretega

patsientide integreeritud raviteekondade arendamise 2-aastast projekti

(13 kliinilist valdkonda). Perioperatiivse ohutuse edendamise projekti

(SAFEST) raames toimub kahes kliinikus PREM (PPE-15) ja PROM (QoR-15)

andmete kogumine, samuti kogutakse kirurgiakliiniku eestvedamisel

andmeid päevakirurgia patsientidelt.

Töötajate töörahulolu tõstmine.

On alustatud õendus- ja hooldusvaldkonna töötajate töökoormuste kaardistamisega.

Eriõe pädevuse omandamine on tööandja poolt toetatud.

Jätkub õendusvaldkonna jt. töötajate palgaastmestike kaasajastamine pädevust arvestavalt.

Võtmenäitajad: töötajate rahulolu, töötajate soovitusindeks, tervishoiuteenuste toimepidevus

on tagatud.

Toimub õendus- ja hooldustöötajate töökoormuse kaardistamine tööjõu ja

töökeskkonna töörühma eestvedamisel. Eriõe pädevuse omandamine,

samuti teiste ametirümade kutsetaseme taotlemine on tööandja poolt

toetatud. Töötajate palgaastmestike kaasajastamine jätkub (nt

füsioterapeudid, radioloogiatehnikud). Võtmenäitajad: töötajate rahulolu

92% (aasta varem 87%), töötajate soovitusindeks 12,1 (aasta varem -7,1),

tervishoiuteenuste toimepidevus on tagatud.

30%

40% Ülikoolihaigla

strateegia

Patsiendi-

strateegia

2/3

Strateegia 2025 aasta eesmärk Mõõdetavad tegevused/eesmärgid Osakaal Tegevuseesmärkide täitmine

40% Ülikoolihaigla

strateegia

Töötajatele suunatud väärtuspakkumise kuvandi

parandamine.

Töötajate väärtuspakkumiste kontseptsiooni on täiendatud, lähtudes töötajate

rahuloluküsitluses esile tõusnud peamistest murekohtadest, näiteks sporditoetuste ja muude

hüvede osas.

Lisaks on välja töötatud ja rakendatud tunnustamise kord, et väärtustada töötajate panust ja

tõsta rahulolu.

Sisse on viidud töötajate tervist edendavate kulude hüvitamine.

Tunnustamise kord on välja töötatud ja kinnitatud, esimene muudatus

sellest rakendus 2025. aasta lõpul - aasta kolleegi valimine viidi uutele

põhimõtetele.

Vaimse tervise toe pakkumine Kliinikumi töötajatele. Loodud lahendus nii vaimse tervise toele kriisisituatsioonis kui nö. tavasituatsioonis.

2025. aasta lõpus toimus kahe kliiniku töötajatele vaimse tervise toe

veebiplatvormi pilootprojekt, mis leidis positiivse vastuvõtu. 2026. aastal

on eesmärk muuta vaimse tervise veebiplatvorm kättesaadavaks kõigile

kliinikumi töötajatele.

Karjäärimudeli väljatöötamine tugitöötajatele. Tugitöötaja karjäärimudeli väljatöötamisega on alustatud. Kliinikumisisest ei ole alustatud. Tervishoiuspetsialistide karjäärimudel

peaks tulema erialaseltsidest.

Juhtimiskultuuri edendamine.

Õendusjuhtide järelkasvu tagamine: õendusjuhtide ja tuleviku juhtide

mikrokraadiprogrammides osalemine ning magistriõpingute alustamine on tööandja poolt

toetatud. Noorte juhtide klubi loomine. Osakonnajuhtide väärtustepõhine probleemide

lahendamise koolitus jätkub.

Õendusjuhtide ja õendustöötajate osalemine juhi arenguprogrammis ja

mikrokraadiõppes on patsienditeenistuse koolitusfondi poolt toetatud.

Välja on töötatud Kliinikujuhtide hea tava. Noorte juhtide klubi on loodud

ja toimib. Toimusid osakonnajuhtide koolitused.

Töötaja

strateegia 30%

3/3

Nele Labi Sotsiaalministeerium [email protected]

Teie 19.03.2026 nr 1.1-8/743-1 Meie 14.04.2026 nr 1.1-3/2380-1

Sihtasutuse Tartu Ülikooli Kliinikum 2025.a. tegevuseesmärkide täitmine

Lugupeetud asekantsler Sihtasutus Tartu Ülikooli Kliinikum esitab teabe 2025. aasta eesmärkide täitmise kohta: 1. Seisukoht sihtasutusele eelmiseks majandusaastaks seatud olulisemate eesmärkide saavutamise

kohta – esitatud lisas „Sihtasutuse Tartu Ülikooli Kliinikum 2025.a. tegevuseesmärkide täitmise aruanne“.

2. 2.1. majandusnäitajad:

Näitaja (SA TÜK) 2025. a 2024. a

Lühiajaliste kohustuste kordaja (käibevara / lühiajaliste kohustustega) 1,34 1,52

Maksevalmiduse kordaja (raha/lühiajalised kohustised) 0,63 0,84

Netovara suhtarv (netovara / vara), % 63% 63%

ROA ((aruandeaasta tulem / vara) * 100), % 0,74% 2,78%

Näitaja (SA TÜK konsolideeritud) 2025. a 2024. a

Lühiajaliste kohustuste kordaja (käibevara / lühiajaliste kohustustega) 1,44 1,57

Maksevalmiduse kordaja (raha/lühiajalised kohustised) 0,75 0,90

Netovara suhtarv (netovara / vara), % 64% 64%

ROA ((aruandeaasta tulem / vara) * 100), % 1,26% 3,04%

2.2. seisukoht sihtasutuse tegevuse jätkamise vajaduse või lõpetamise kohta –

sihtasutus jätkab tegevust; 2.3. erikontrolle sihtasutuses läbi ei viidud; 2.4. ühinemisi ega jagunemisi ei toimunud; 2.5. kõik olulised asjaolud on aastaaruandes kirjeldatud ja midagi eraldi välja tuua ei ole.

Kliinikumi majandusaasta aruanne ja nõukogu aruanne on kättesaadav Kliinikumi kodulehel - https://www.kliinikum.ee/haiglast/dokumendid/aruanded/. Lugupidamisega (allkirjastatud digitaalselt) Priit Perens Juhatuse esimees

Lisa: Tartu Ülikooli Kliinikumi 2025 tegevuseesmärkide täitmise aruanne

KINNITATUD

sihtasutuse Tartu Ülikooli Kliinikum

nõukogu 27.03.2026 otsusega

Sihtasutuse Tartu Ülikooli Kliinikum 2025. aasta tegevuseesmärkide täitmise aruanne

Strateegia 2025 aasta eesmärk Mõõdetavad tegevused/eesmärgid Osakaal Tegevuseesmärkide täitmine

Eriarstiabi rahastamise lepingu (sh periooditasud ja

erijuhud) täitmine nii ravijuhtude kui ka rahalise mahu

osas Tervisekassa eriarsti tegelikest kuludest 2025.

aasta lõpu seisuga peab olema suurem kui 2024

aastal (23,7%).

Jooksev töö Tervisekassa lepingute sõlmimisel ja ravitöö tõhus korraldamine. Võtmenäitaja:

Kliinikumi eriarstiabi turuosa Tervisekassa eriarstiabi kogumahust.

Kliinikum täitis RRL'i eriarstiabis 102%, ennetuses 91%, hambaravis 103%,

THS ja õendusabis 97%. Võtmenäitaja: Kliinikumi eriarstiabi turuosa

Tervisekassa eriarstiabi mahust oli 23.8%

Keerulises keskkonnas majandamine: vähendatud

ressursside tingimustes tuleb säilitada

tervishoiuteenuste kättesaadavus 2024. aasta

tasemel.

Põhitegevuse tulemus on positiivne. Tasulise töö osakaalu suurendamine ja e-

konsultatsioonide arvu kasvatamine. Täielikult e-konsultatsiooni põhisele suunamisele üle

läinud erialade arv. Uute õe-, eriõe- ja ämmaemanda vastuvõtuteenuste arendamine ning

patsientide teenusekogemuse parandamine.

Avatud on mitmed uued õdede ja eriõdede vastuvõtud geneetika,

kardioloogia, üldkirurgia, ortopeedia, pulmonoloogia, pediaatria ning suu-,

näo- ja lõualuukirurgia erialadel. Patsientide teenusekogemuse

parandamisel on üheks sisendiks patsientide vahetu tagasiside ning selle

põhjal loodud juhtide töölauad Recommy keskkonnas. 2025. aasta jooksul

läks senistele erialadele lisaks täielikult e-konsultatsiooni põhisele

suunamisele üle neuroloogia ning toimusid ettevalmistused e-

konsultatsiooni põhisele suunamisele üleminekuks neurokirurgias,

valuravis, gastroenteroloogias, üldkirurgias, onkokirurgias, uroloogias,

lastekirurgias, veresoontekirurgias, kus üleminek toimus 01.01.2026. E-

konsultatsioonide hulk Kliinikumis oli 2025. aastal 45060, aasta varem

36219. Arsti tasuliste vastuvõttude hulk suurenenud 3%, tasuliste teenuste

müük eraisikutele suurenes 9.6% 7.9 miljoni euroni. Põhitegevuse tulem on

positiivne (2.4 miljonit eurot).

Selge kontseptsiooni loomine tegevuste

korraldamiseks väljaspool Tartut, arvestades

ülikoolihaigla strateegilisi eesmärke.

Geneetika ja personaalmeditsiini kliinik on Eestis vastavate erialade juhtiv kompetentsikeskus.

Kompetentsikeskuste võimaluste laiem tutvustamine Eestis. Kliinikumi tegevuste laiendamine

Ida-Virumaal. Tallinna keskuse käivitamine. Rakuravi erinevate liikide jätkamiseks ja

arendamiseks tagatakse nõuetele vastavad tehnilised tingimused ja vajalikud investeeringud.

Koostöö võrgustunud haiglatega, et optimeerida tegevust ja parandada tervishoiuteenuste

kättesaadavust.

Tulemusnäitajad: ambulatoorsete vastuvõttude osakaal väljaspool Tartu maakonda (%),

Elundisiirdamiste arv miljoni elaniku kohta ja tulemused on Skandinaavia riikidega võrreldaval

tasemel.

Geneetika ja personaalmeditsiini kliinik on oma erialadel Eestis juhtiv

kompetentsikeskus: suurenenud on arsti vastuvõttude hulk ja geneetilised

ekspertiisid (just esmaste vastuvõttude arvelt), õdede iseseisvate

vastuvõttude maht ja e-konsultatsioonide hulk, laborianalüüside osas on

välistellijatele osutatud teenuste maht selgelt tõusmas (peamiselt

onkoloogiaga seotud analüüside osas). Toimus kaasasündinud

südamerikete kompetentsikeskuse töö laiem tutvustus kaasasündinud

südamerikete nädala raames. Harvikhaiguste kompetentsikeskus on Eestis

ainuke omalaadne, iga aastaselt toimuvad mitmed keskuse tööd ja

võimalusi tutvustavad teabepäevad, keskuse töö maht aasta-aastalt

suurenemas. Käivitus ravitöö Kliinikumi Ülemiste keskuses Tallinnas. Ida-

Virumaal laienes nii kirurgia, pulmonoloogia kui torakaalkirurgia vastuvõtt.

Loodi eraldi struktuuriüksusena koe- ja rakuravi arenduskeskus ning algas

selleks eraldi ruumikompleksi ehitamine. Koostöös võrgustunud haiglatega

toimus koostöökokkulepete sõlmimine näiteks taastusravi alaseks

koostööks Põlva Haiglaga. Lisaks on ühine eesmärk leida võimalikke

lahendusi sisearstide puuduse leevendamiseks. 2025. aasta lõpus loodi

laiapõhjalisem võrgustunud haiglate töögrupp, mille tööle on esitatud

selged ootused. Võtmenäitajad: väljaspool Tartut tehtud ambulatoorsete

vastuvõttude osakaal kõigist vastuvõttudest oli 8,3% (2024. aastal 7,4%).

Elundisiirdamisi 18,3 miljoni elaniku kohta, Scandiatransplanti keskmine

21,8, Eurotransplanti keskmine 15,6.

Ravikvaliteedi analüüsi süstematiseerimine ja

edendamine Kliinikumis.

PKL-147 Kliinikumi kvaliteedipoliitika on uuendatud vastavalt Tervishoiuteenuste kvaliteedi ja

patsiendiohutuse tagamise nõuetele ning RRL kvaliteedipeatükile. Aastaaruannetes on

kvaliteeditegevused kajastatud ja analüüsitud vastavalt juhendile JKL-79.

Toimub õendusabi kvaliteediindikaatorite monitoorimine.

PKL-147 on uuendatud. Aastaaruanded koostatakse vastavalt juhendile

ning jälgitakse, et kvaliteedialased tegevused oleks neis analüüsitud.

Toimub mitmete patsientide rahuloluga (nt rahulolu informeerimise ja

õpetamisega), personali rahulolu ja pädevusega (nt

täienduskoolituskäigud, kraadiharidus), professionaalse tegevusega (nt õe

iseseisvad vastuvõtud, patsientide kukkumised, lamatised,

haiglainfektsiooni puhangud jne) ning töökorraldusega (nt personali

koormusnäitajad, ületunnid, haiguslehed) seotud indikaatorite

monitoorimine ja analüüs. Eraldi töölauda õendusabi

kvaliteediindikaatorite kuvamiseks veel ei ole.

Teadmussiirde doktorantuuri ja külalisekspert-

õppejõu positsioonide käivitamine.

Aasta lõpuks on alustanud tööd kuni 5 teadmussiirde doktoranti ja kuni 5 külalisekspert-

õppejõudu.

Alustas 6 teadmussiirde doktoranti ja üks külalisekspert-õppejõud.

40% Ülikoolihaigla

strateegia

1/3

Strateegia 2025 aasta eesmärk Mõõdetavad tegevused/eesmärgid Osakaal Tegevuseesmärkide täitmine

40% Ülikoolihaigla

strateegia

Õpikeskkonna arendamine tervishoiu valdkonna

spetsialistidele

Meeskonnana õppimine on toetatud (koolitus "Juhendamine kliinilises situatsioonis" toimub

ühiselt nii arstidele kui õdedele).

Koostöös Tartu Tervishoiu Kõrgkooliga toimuvad ühised praktikaseminarid.

Loodud on Teadusklubi õendustöötajate akadeemilise järelkasvu toetamiseks ja pädevuse

säilitamiseks (loodud on kõrgkoolide lõputööde juhendajate koolitatud võrgustik, kaardistatud

uurimist vajavad valdkonnad).

Jätkusid koolitused "Juhendamine kliinilises situatsioonis".

Kliinikumipoolsed juhendajad ja õendusjuhid osalesid kevadsemestril

praktika vaheseminaridel, kus arutleti üliõpilaste praktikakogemuse üle.

Sügisel on kavas seminaridega jätkata. Kõrgkoolile on kättesaadav

potentsiaalsete lõputööde juhendajate ja eksamikomisjonis osalejate

nimekiri, nimetatud on uurimistöö valdkonnad, toimunud on lõputööde

juhendamise koolitus.

Kliinikumi kriisijuhtimise ja eriolukordade lahendamine

võimekuse edasiarendamine.

Toimuvad kriisireguleerimismeeskonna koolitused Kliinikumi töötajatele. Koostatud on

Kliinikumi vältimatu abi toimepidavuse plaan.

Koolitused toimusid regulaarselt ning vältimatu abi toimepidevuse plaan

on kaasajastatud.

Küberturvalisuse tagamine.

Vastavalt nõukogule esitatud memos "Kliinikumi infoturbe taseme tõstmiseks vajalikud

edasised tegevused", tuleb korraldada SOC teenuse (Security Operations Centre) hange ja

alustada kolmanda osapoole SOC lahenduse kasutuselevõttu, et tõhustada infoturvet.

25.03.2026 on pakkumiste esitamise tähtaeg. Ootame kahte pakkumist.

Hangete läbiviimine vastavalt kehtivatele nõuetele. Audiitori hinnangul tegemata hangete maht.

Sisekontrolli auditite mittevastavuste likvideerimine. Sisekontrolli 2024. aasta auditites tuvastatud mittevastavuste likvideerimine.

42st soovitusest on rakendatud 33. Protsessis olevad soovitused

puudutavad peamiselt väljaspoolt Kliinikumi tellitavate meditsiiniteenuste

arveldamise protsessi (25.11.2024).

Koostöö edendamine perearstidega. Jätkuvad regulaarsed kohtumised perearstidega. Perearstide rahuloluküsitlus, mille tulemus

on parem, kui 2023. aastal.

Igakuised kohtumised jätkusid. 2025. aasta lõpus viidi läbi perearstide

rahuloluküsitlus. Suurim murekoht oli seekord vastanud perearstide väike

hulk - 38 (versus 126). 95% vastanutest ütles, et Kliinikumis osutatud

tervishoiuteenus vastab perearstide ootustele (2023. aastal 93%).

Patsientide teenusekogemuse ja -ohutuse

edendamine.

Patsientide ja nende lähedaste haiglaeelse ja -järgse toimetuleku toetamine toimub kliinikutes

ja osakondades ühtsetel alustel, kasutades standardiseeritud infolehti ja määratud

kontaktpunkte. Patsientide teenusekogemuse parendamiseks on kliinikute parendustegevuste

planeerimisse kaasatud Kliinikumi patsientide nõukoda. Arendusprojekti käigus loodud

Kliinikumi kodulehe juturoboti (Askly AI assistent ja vestlusaken) funktsionaalsuse

laiendamine.

Patsiendiohutusjuhtumite infosüsteem (POI) ja haiglainfosüsteem (eHL) on kaasajastatud, et

vastata riikliku patsiendiohutuse andmekogu (POHAK) nõuetele.

Läbi on viidud patsiendiohutuskultuuri uuring, et saada sisendit edasisteks arendusteks.

Ootealade helitaust (soundscape) on loodud vastavalt Kliinikumi audiobrändingu põhimõtetele.

Palliatiivravi osakonnas on käivitunud uus tehisintellektil põhinev kukkumiste ennetamise

pilootprojekt.

Võtmenäitajad: Patsientide soovitusindeks ambulatoorsetes ja statsionaarsetes osakondades,

EMO/valvekabinettides ja päevaravis. Kukkumiste määr haiglas.

Õendusjuhtide nõukogu patsiendikogemuse töörühma üheks

tegevuseesmärgiks on kliinikutes/osakondades patsiendi haiglaeelse ja -

järgse info ülevaatamine. Südamekliinik alustas koostööprojekti EKA-ga

patsientide haiglast väljakirjutamise protsessi parandamiseks. Kodulehe

juturobot annab pöördujale konkreetse osakonna

sekretäri/tervishoiusekretäri kontaktid. Patsientide nõukoja kohtumised

toimuvad 2025. aastast erialakliinikute juures ja osalusel.

Patsiendiohutusjuhtumine infosüsteem (POI) on kaasajastatud. Läbi on

viidud töötajate patsiendiohutuskultuuri uuring ja statsionaarsete

patsientide patsiendiohutuse uuring.

Ootealade helitausta on kavas katsetada radioloogiakliinikus.

Palliatiivravi osakonnas on kukkumiste ennetamise pilootprojekti

käivitunud. Kavas on projekti laiendamine õendusabi osakonda.

Võtmenäitajad: Patsientide soovitusindeks on väga kõrge. Ambulatoorsel

teenustel 91,81% ja statsionaarsetes osakondades 91,5%,

EMO/valvekabinettides 84,65% ja päevaravis 91,09%. Kukkumiste määr

haiglas 1,1% (2024. aastal 0,9%).

Palliatiivravi tagamine piirkondlikul tasemel. Eeldusel, et riiklikult on kinnitatud analüüs ja korraldusettepanekud palliatiivse ja geriaatrilise

ravi väljaarendamise kohta ning tagatud on ka nõutud teenuste rahastatus.

Kliinikum sai 2025. aastaks eraldi palliatiivravi eriala lepingu nii

ambulatoorse kui statsionaarse teenuse osutamiseks. Palliatiivravi

statsionaari voodikohtade hulka suurendati 7lt 15le. Suurenes nii

statsionaarse kui ambulatoorse palliatiivravi võimekus. Lisaks toimusid

mitmed erialased koolitused nii Kliinikumi kui võrgustunud haiglate

töötajatele.

Uute raviteekondade arendamine ja rakendamine. Uute raviteekondade arv. Patsientide teenusekogemus (PREM).

Psühhiaatriakliinik on alustanud arendusfondi toel psüühikahäiretega

patsientide integreeritud raviteekondade arendamise 2-aastast projekti

(13 kliinilist valdkonda). Perioperatiivse ohutuse edendamise projekti

(SAFEST) raames toimub kahes kliinikus PREM (PPE-15) ja PROM (QoR-15)

andmete kogumine, samuti kogutakse kirurgiakliiniku eestvedamisel

andmeid päevakirurgia patsientidelt.

Töötajate töörahulolu tõstmine.

On alustatud õendus- ja hooldusvaldkonna töötajate töökoormuste kaardistamisega.

Eriõe pädevuse omandamine on tööandja poolt toetatud.

Jätkub õendusvaldkonna jt. töötajate palgaastmestike kaasajastamine pädevust arvestavalt.

Võtmenäitajad: töötajate rahulolu, töötajate soovitusindeks, tervishoiuteenuste toimepidevus

on tagatud.

Toimub õendus- ja hooldustöötajate töökoormuse kaardistamine tööjõu ja

töökeskkonna töörühma eestvedamisel. Eriõe pädevuse omandamine,

samuti teiste ametirümade kutsetaseme taotlemine on tööandja poolt

toetatud. Töötajate palgaastmestike kaasajastamine jätkub (nt

füsioterapeudid, radioloogiatehnikud). Võtmenäitajad: töötajate rahulolu

92% (aasta varem 87%), töötajate soovitusindeks 12,1 (aasta varem -7,1),

tervishoiuteenuste toimepidevus on tagatud.

30%

40% Ülikoolihaigla

strateegia

Patsiendi-

strateegia

2/3

Strateegia 2025 aasta eesmärk Mõõdetavad tegevused/eesmärgid Osakaal Tegevuseesmärkide täitmine

40% Ülikoolihaigla

strateegia

Töötajatele suunatud väärtuspakkumise kuvandi

parandamine.

Töötajate väärtuspakkumiste kontseptsiooni on täiendatud, lähtudes töötajate

rahuloluküsitluses esile tõusnud peamistest murekohtadest, näiteks sporditoetuste ja muude

hüvede osas.

Lisaks on välja töötatud ja rakendatud tunnustamise kord, et väärtustada töötajate panust ja

tõsta rahulolu.

Sisse on viidud töötajate tervist edendavate kulude hüvitamine.

Tunnustamise kord on välja töötatud ja kinnitatud, esimene muudatus

sellest rakendus 2025. aasta lõpul - aasta kolleegi valimine viidi uutele

põhimõtetele.

Vaimse tervise toe pakkumine Kliinikumi töötajatele. Loodud lahendus nii vaimse tervise toele kriisisituatsioonis kui nö. tavasituatsioonis.

2025. aasta lõpus toimus kahe kliiniku töötajatele vaimse tervise toe

veebiplatvormi pilootprojekt, mis leidis positiivse vastuvõtu. 2026. aastal

on eesmärk muuta vaimse tervise veebiplatvorm kättesaadavaks kõigile

kliinikumi töötajatele.

Karjäärimudeli väljatöötamine tugitöötajatele. Tugitöötaja karjäärimudeli väljatöötamisega on alustatud. Kliinikumisisest ei ole alustatud. Tervishoiuspetsialistide karjäärimudel

peaks tulema erialaseltsidest.

Juhtimiskultuuri edendamine.

Õendusjuhtide järelkasvu tagamine: õendusjuhtide ja tuleviku juhtide

mikrokraadiprogrammides osalemine ning magistriõpingute alustamine on tööandja poolt

toetatud. Noorte juhtide klubi loomine. Osakonnajuhtide väärtustepõhine probleemide

lahendamise koolitus jätkub.

Õendusjuhtide ja õendustöötajate osalemine juhi arenguprogrammis ja

mikrokraadiõppes on patsienditeenistuse koolitusfondi poolt toetatud.

Välja on töötatud Kliinikujuhtide hea tava. Noorte juhtide klubi on loodud

ja toimib. Toimusid osakonnajuhtide koolitused.

Töötaja

strateegia 30%

3/3