| Dokumendiregister | Sotsiaalkindlustusamet |
| Viit | 2-1/15125-2 |
| Registreeritud | 19.06.2026 |
| Sünkroonitud | 22.06.2026 |
| Liik | Kiri VÄLJA |
| Funktsioon | 2 Teabehaldus |
| Sari | 2-1 Kirjavahetus ja pöördumised üld- ja administratiivsetes küsimustes |
| Toimik | 2-1/2026 |
| Juurdepääsupiirang | Avalik |
| Adressaat | Omniva Eest |
| Saabumis/saatmisviis | Omniva Eest |
| Vastutaja | Getter Martins (SKA, Üldosakond, Teabehalduse talitus) |
| Originaal | Ava uues aknas |
From: Getter Martins
Sent: Fri, 19 Jun 2026 11:45:09 +0000
To: '[email protected]' <[email protected]>
Cc: Marge Mägi <[email protected]>
Subject: Ed: Võimalikud muudatused tähitud kirjade kättetoimetamisel - PALUN KINNITA, et sobib
Tere
Täname võimaluse eest anda tagasisidet seoses kavandatava tähitud kirjade kättetoimetamise viisi muutusega.
Kui viitate kolmapäeval, 17. juunil vastu võetud Postiseaduse muutmisele (SE 781), siis juhiksime tähelepanu paarile aspektile.
Meie hinnangul ei tulene nimetatud eelnõust selgelt postiteenuse osutaja õigust toimetada tähtsaadetisi kätte pakiautomaadi kaudu.
Kuigi eelnõu viitab automatiseeritud juurdepääsupunktile ning muudab tähtsaadetise definitsiooni sõnastust (sh „saaja tuvastamist võimaldav muu tunnus“), ei sisalda see regulatsiooni, mis täpsustaks milliseid lahendusi võib käsitada sellise „muu tunnusena“ ning kuidas peab olema tagatud saaja tegelik tuvastamine. Seega ei ole üheselt põhjendatav käsitlus, et pakiautomaadi avamiskood vastaks seaduses nõutud tuvastamise tasemele.
Lisaks ei taga pakiautomaadi kaudu kättetoimetamine piisavat kindlust isikusamasuse tuvastamisel. Näiteks telefoninumbri või e-posti aadressi vale sisestamine võib viia saadetise kättesaamise valesse isikusse ning avamiskoodi edastamine kolmandatele isikutele on tavapärane praktika, mistõttu ei ole võimalik tuvastada tegelikku saajat. Seega ei pruugi selline kättetoimetamise viis olla kooskõlas tähtsaadetise eesmärgiga tagada usaldusväärne ja tõendatav üleandmine kindlale adressaadile.
Juhime tähelepanu, et kehtiv haldusmenetluse seaduse § 26 lõige 3 sätestab endiselt, et dokument loetakse menetlusosalisele kättetoimetatuks juhul, kui see on toimetatud isiku elu- või asukoha aadressile või see on üle antud allkirja vastu. Kuna käsitletav eelnõu ei muuda haldusmenetluse seadust, jääb kehtima nõue, et haldusaktide kättetoimetamine peab olema kas aadressipõhine või allkirjaga kinnitatud. Me ei näe me hetkel võimalust kasutada pakiautomaadi kaudu kättetoimetamist haldusaktide puhul, kus on nõutav õiguslikult siduv kättesaamise tõend.
Kokkuvõtvalt, leiame, et
Seetõttu võib pakiautomaadi kaudu kättetoimetamine olla käsitletav üksnes alternatiivse või täiendava teenusena nende saadetiste puhul, millele ei kohaldu rangemad kättetoimetamise ja tõendamise nõuded.
Heade soovidega
Getter Martins
talituse juhataja
üldosakond
Sotsiaalkindlustusamet
___________________________
53571611
See kiri ja manused võivad olla konfidentsiaalsed. Kui olete saanud kirja eksikombel, ei tohi te selle alusel midagi ette võtta ega seda levitada. Palun teavitage kirja saatjat eksitusest ning kustutage kiri.
Saatja: Äriklienditugi <[email protected]>
Saatmisaeg: reede, 12. juuni 2026 15:10
Adressaat: SKA Info <[email protected]>
Koopia: Getter Martins <[email protected]>
Teema: Võimalikud muudatused tähitud kirjade kättetoimetamisel
Tähelepanu! Tegemist on väljastpoolt asutust saabunud kirjaga. Tundmatu saatja korral palume linke ja faile mitte avada. |
Hea klient
Palume teie tagasisidet seoses võimaliku muudatusega tähitud kirjade kättetoimetamisel Eestis.
Seoses ettevalmistamisel oleva Postiseaduse muudatusega võib tulevikus avaneda võimalus toimetada tähitud kirju saajatele kätte pakiautomaadi kaudu. Kuigi seadusemuudatus ei ole veel vastu võetud ning teenuse lõplik lahendus on alles väljatöötamisel, soovime juba praegu mõista, kuidas selline muudatus võiks mõjutada Omniva suur- ja hankekliente. Eelkõige soovime teada, kas tähitud kirja kättetoimetamine pakiautomaadi kaudu võiks tekitada teie organisatsioonile õiguslikke või praktilisi probleeme, näiteks saadetise kättetoimetamise tõendamise või muude seadusandlusest tulenevate nõuete täitmise osas. Samuti ootame Teie-poolseid ettepanekuid kuidas teenust kujundada.
Esialgse lahenduse kohaselt tähendaks see Saatja jaoks muu hulgas järgmist:
• saadetis tuleb registreerida iseteeninduses (võimalusel pakume registreerimisteenust lisatasu eest ka Omniva kaudu);
• saadetisele tuleb lisada saaja telefoninumber või e-posti aadress, et saajat oleks võimalik teavitada saadetise saabumisest pakiautomaati;
• kavandatava postiseaduse kohaselt võrdsustatakse pakiautomaadi avamiskoodi kasutamine Saatja allkirja andmisega;
• eeldatavasti suureneb saadetiste edukas kättetoimetamise määr.
Palume tagasisidet hiljemalt 18.06.
Teie tagasisidet ootama jäädes
Mariella
äriklienditeeninduse spetsialist
+372 664 3444
Kliendikeskus
Omniva Eesti
Pallasti 28 10001 Tallinn
Konfidentsiaalsusteade. See e-kiri võib sisaldada konfidentsiaalset teavet ja on mõeldud üksnes adressaadile. Kui olete selle saanud ekslikult, palun teavitage saatjat ja kustutage kiri. Ilma loata ei tohi selle sisu kasutada ega jagada.
Confidentiality Notice. This email may contain confidential information and is intended solely for the recipient. If you received it in error, please notify the sender and delete the email. Its contents may not be used or shared without permission.
| Nimi | K.p. | Δ | Viit | Tüüp | Org | Osapooled |
|---|