Ametijuhendi kinnitamine

DIREKTOR KÄSKKIRI Tallinn 21.10.2020 nr 181

Ametijuhendite kinnitamine

Registrite ja Infosüsteemide Keskuse põhimääruse § 11 lg 1 p 9 alusel:

1. Kinnitan arendusosakonna ametijuhendid vastavalt käskkirja lisadele:

1.1. Andmeanalüüsi talituse juhataja (lisa 1);

1.2. Andmeanalüüsi talituse andmeaida administraator (lisa 2);

1.3. Tehniline testija (lisa 3).

2. Tunnistan kehtetuks Registrite ja Infosüsteemide Keskuse direktori 22.11.2017.a käskkirja nr 113

lisa 1.

/digitaalselt allkirjastatud/

Piret Meelind

Asedirektor

Direktori ülesannetes

1

KINNITATUD Direktori _______

Käskkirjaga nr ____ Lisa 1

TÖÖTAJA AMETIJUHEND

Struktuuriüksuse nimetus: Arendusosakond, andmeanalüüsi talitus

Ametikoht: Andmeaida administraator

Tegevusvaldkond: Andmeaida haldus ja arendustööd

Vahetu juht: Talituse juhataja

Alluvad: Puuduvad

Töötaja asendab: Andmeaida administraatorit, Talituse juhatajat

Töötajat asendab: Andmeaida administraator, Talituse juhataja

Ametikoha põhieesmärk: Vastavalt kehtestatud nõuetele andmeaida haldamine ja arendamine

Kvalifikatsiooninõuded: 1. IT-alane kutse-, rakenduslik või kõrgharidus (võib olla omandamisjärgus);

2. Head IT-alased teadmised ja oskused; 3. Heal tasemel teadmised relatsioonilistest andmebaasidest

(MSSQL, Oracle, PostgreSQL, Sybase jne) ning algsed teadmised mitterelatsiooniliste andmebaaside põhimõttest (NoSQL);

4. Teadmised infosüsteemidest ja infrastruktuuride arhitektuurist;

5. Teadmised andmeaidandusest ja andmeladudest; 6. Väga heal tasemel SQL ja PL/SQL päringukeele kasutamise

oskus; 7. Vähemalt algtasemel HTML keele kasutusoskus või oskus

seda keelt lugeda; 8. Vähemalt algtasemel arusaam programmeerimiskeeltest või

oskus neid keeli lugeda; 9. Analüüsivõime.

Muud nõuded: 1. Hea suhtlemisoskus ja heal tasemel oskused lõppkasutajale orienteeritud klienditeenindusest;

2. Kannatlikus ja hea pingetaluvus; 3. Kõrgel tasemel eneseväljendusoskus eesti keeles nii suuliselt

kui kirjalikult; 4. Kiire kohanemis- ja õppimisvõime; 5. Efektiivse ajakasutuse oskus; 6. Korrektsus ja kohusetunne; 7. Hea meeskonnas töötamise võime; 8. Keskendumisvõime; 9. Arusaam ja tahe saavutada asutuse ühiseid eesmärke; 10. Võime mõista ja hinnata enda tegevusega kaasnevaid riske.

1. Tööülesanded: Tulemus:

1. Juhendab kasutajaid telefoni, e-kirja jms teel andmelao korrektseks kasutamiseks;

Kasutajate pöördumistele on vastatud ning kasutajatele juhised antud;

2. Lahendab andmeaidaga seotud tehnilisi kasutajaprobleeme kasutajate töö jätkamise eesmärgil;

Tehnilised probleemid on lahendatud ja kasutajad saavad tööga jätkata;

3. Töötleb andmeaida andmebaasis olevaid andmeid, st statistiliste SQL päringute/aruannete ja kokkuvõtete teostamist, andmeparandusskriptide kirjutamist andmete korrastamise eesmärgil;

Päringud/aruanded/skriptid on teostatud ja andmed on korras;

4. Vastutab andmeaida laadimise toimimise eest ning teostab andmeaida laadimises vajalike täiendusi/arendusi;

Andmelao laadimine toimib korrektselt ning laadimises on täiendused/arendused tehtud;

5. Teostab andmeaidas olemasolevate aruannete täiendamist ning uute arenduste tegemist vastavalt tellija soovile;

Andmeaida aruannete täiendused/arendused on tehtud;

2

KINNITATUD Direktori _______

Käskkirjaga nr ____ Lisa 1

6. Koolitab ja õpetab välja uusi andmeaida

administraatoreid. Uued andmeaida administraatorid on juhendatud ja teevad iseseisvalt tööd.

7. Omab üldist arusaama andmeaidast ja sellega seotud infosüsteemidest, sh oskab hinnata enda tegevuse mõju seotud infosüsteemidele;

Saab aru andmeaida ja infosüsteemide ülesehitusest ja mõistab seoseid infosüsteemide vahel;

8. Teostab andmeaida arendus- ja testkeskkonna versiooniuuenduste vastuvõttu.

Versiooniuuendused on testitud ja vead on välja selgitatud;

9. Teostab esitatud taotluse alusel andmeaida kasutajate loomist, kustutamist ja tühistamist ning kasutajaõiguste andmist ja keelamist.

Andmeaida kasutajad on loodud ja neile on antud õigused vastavalt taotlustele;

10. Võtab vastu, registreerib, analüüsib ja edastab andmeaida talitlushäired häirete kõrvaldajatele;

Teated on registreeritud, analüüsitud ja tegutsemiseks edastatud;

11. Hooldab andmeaidaga seotud dokumentatsiooni. Osaleb dokumentatsiooni loomisel.

Vajalik dokumentatsioon on olemas.

12. Analüüsib andmeaida töö sisulisi ja töökorralduslike tõrkeid;

Infosüsteemi tõrgete kohta on koostatud analüüs kokkulepitud ajaks;

13. Osaleb andmeaida arendusprojektides ja arendustöödes;

Esindab andmeaida adminstraatoreid arendusprojektides ja vajadusel esitab muudatusettepanekud testitud infosüsteemi kohta;

14. Osaleb testijana andmelao töökeskkonna versiooni uuenduste läbiviimisel;

Versiooniuuendused on testitud;

15. Jälgib ja analüüsib andmelao kasutamisega seotud tehnilisi ja organisatsioonilisi ressursse ning teeb ettepanekuid andmelao töö tõhustamiseks kõigis nimetatud valdkondades;

Ettepanekud andmelao tõhustamiseks on esitatud kokkulepitud ajaks ;

16. Teostab andmeaida monitooringut, jälgib logisid, sh loob vajalikud automaatmonitorid ja haldab neid. Informeerib koheselt talituse juhatajat puudustest või andmekaitsenõuetele mittevastavustest;

Monitooringud on teostatud õigeaegselt;

17. Täidab direktori, asedirektori, osakonna juhi ja vahetu juhi ühekordseid tööülesandeid.

Ülesanded on täidetud kokkulepitud tähtajaks.

Õigused:

1. Saada tööks vajalikke andmeid, vahendeid ja dokumente 2. Saada tööks vajalikku täiendkoolitust 3. Saada tööks vajalikku tehnilist abi ja informatsiooni teistelt Registrite ja

Infosüsteemide Keskuse töötajatelt; 4. Teha osakonna juhatajale ettepanekuid töö paremaks korraldamiseks

Vastutus: 1. Tööülesannete nõuetekohase, õigeaegse ja korrektse täitmise eest 2. Esitatud andmete ja koostatud dokumentide õiguse eest; 3. Andmeturbe nõuete täitmise eest; 4. Konfidentsiaalsusnõude täitmise eest; 5. Rakenduste töökindluse eest; 6. Töövahendite säästliku planeerimise ja kasutamise eest 7. Oma ametikoha pädevuse piires vastu võetud otsuste ja nendest tulenevate

tagajärgede eest vastutamine.

Ametijuhendi muutmine Käesolevat ametijuhendit võib muuta juhtudel, kui muudatuste aluseks on kehtivad õigusaktid või vajadus ümber korraldada tööd asutuses. Töötaja:

(allkirjastatud digitaalselt)

/allkiri/

1

KINNITATUD Direktori _______

Käskkirjaga nr ____ Lisa 1

TÖÖTAJA AMETIJUHEND

Struktuuriüksuse nimetus: Arendusosakond, andmeanalüüsi talitus

Ametikoht: Talituse juhataja

Tegevusvaldkond: Talituse juhtimine ja valdkonna arendamine

Vahetu juht: Arendusosakonna juhataja

Alluvad: Andmeaida administraatorid

Töötaja asendab: Andmeaida administraatorit

Töötajat asendab: Andmeaida administraator, projektijuht

Ametikoha põhieesmärk: Andmeaida (-aitade) arenduste eestvedamine, valdkonna arengu juhtimine, tehnoloogiate valimine, andmeaitade igapäevase opereerimise tagamine.

Kvalifikatsiooninõuded: 1. Kõrgharidus;

2. Juhtimiskogemus; 3. Väga head IT-alased teadmised ja oskused; 4. Tööks vajalike õigsusaktide tundmine ja nende

kasutamisoskus.

Muud nõuded: 1. Korrektsus;

2. Hea suuline ja kirjalik väljendusoskus; 3. Koostöövalmidus ja paindlikkus; 4. Suhtlemisoskus; 5. Läbirääkimisoskus; 6. Oskus lahendada mitteordinaarseid probleeme; 7. Algatusvõime ja loovus; 8. Hea pingetaluvus; 9. Efektiivne ajakasutuse oskus; 10. Inglise keele oskus heal tasemel.

1. Tööülesanded: Oodatav tulemus:

1.1. Talituse töö juhtimine ja korraldamine, sh talituse töötajate igapäevatöö korraldamine ja tulemuskontroll;

Talituse hea toimimine;

1.2. Talituse vastutusalas olevate tööplaaniliste ülasannete ja arendusplaani eesmärkide täitmise planeerimine ja jälgimine;

Täidetud tööülesanded ja eesmärgid;

1.3. Osakonnasisese info liikumise korraldamises osalemine, sh aruandlus osakonnajuhatajale;

Vajalik informatsioon on osakonnajuhataja ja teiste arendusosakonna töötajateni viidud ja/või kättesaadav;

1.4. Info liikumise korraldamine talituses; Vajalik informatsioon on talituse töötajateni viidud ja/või kättesaadav;

1.5. Valdkonna arengu strateegiline juhtimine ja planeerimine;

Teadmine valdkonna arengutest ja sellest kuhu me oma organisatsioonis soovime jõuda;

1.6. Andmeaida arendussoovide ja ettepanekute haldamine;

Tööülesanded ja tellijate soovid on hallatud ja süstematiseerutud;

1.7. Andeaida arendusprojektide läbiviimine (kaasates vajadusel projektijuhi) ja nendes osalemine;

Uued arendused on rakendatud;

1.8. Andmeaida opereerimise ja halduse tagamine ning vajalike ressursside planeerimine

Töökindel süsteem;

1.9. IT valdkonda puudutavate dokumentide väljatöötamises (arengukavad, reglemendid, korrad jne) osalemine;

Väljatöötatud dokumendid;

1.10. Arenguvestluste läbiviimine ning koolituskava koostamine talituses.

Toimuvad arenguvestlused, tegelikele vajadustele ja võimalustele vastav koolituskava;

1.11. Iga-aastase talituse eelarve koostamine; Koostatud eelarve;

1.12. Talituse tööplaani koostamine; Koostatud tööplaan;

2

KINNITATUD Direktori _______

Käskkirjaga nr ____ Lisa 1

1.13. Arendusplaani protsessis osalemine; Arendusplaani talitust puudutavad tööd hallatud;

1.14. Direktori või osakonna juhataja ühekordsete ülesannete täitmine.

Tööülesanded on täidetud kokkulepitud tähtajaks.

2. Õigused:

2.1. Saada tööks vajalikke andmeid ja dokumente 2.2. Saada tööks vajalikku täiendkoolitust 2.3. Saada tööks vajalikku tehnilist abi ja informatsiooni teistelt Registrite ja

Infosüsteemide Keskuse töötajatelt; 2.4. Teha osakonna juhatajale ettepanekuid töö paremaks korraldamiseks

3. Vastutus: 3.1. Tööülesannete nõuetekohase, õigeaegse ja korrektse täitmise eest 3.2. Esitatud andmete ja koostatud dokumentide õiguse eest; 3.3. Rakenduste töökindluse eest; 3.4. Töövahendite säästliku planeerimise ja kasutamise eest 3.5. Oma ametikoha pädevuse piires vastu võetud otsuste ja nendest tulenevate

tagajärgede eest vastutamine.

4. Ametijuhendi muutmine Käesolevat ametijuhendit võib muuta juhtudel, kui muudatuste aluseks on kehtivad õigusaktid või vajadus ümber korraldada tööd asutuses. Töötaja:

(allkirjastatud digitaalselt)

/allkiri/

1

KINNITATUD Direktori _______

Käskkirjaga nr ____ Lisa 3

TÖÖTAJA AMETIJUHEND

Struktuuriüksuse nimetus: Arendusosakond

Ametikoht: Tehniline testija

Tegevusvaldkond: Infosüsteemide arendamine

Vahetu juht: Arendusosakonna juhataja

Alluvad: puuduvad

Töötaja asendab: Teist (tehnilist) testijat või nooremtestijat

Töötajat asendab: Teine (tehniline) testija

Ametikoha põhieesmärk: Infosüsteemide testimine ja korrektsete testimistulemuste esitamine

Kvalifikatsiooninõuded: 1. kutse- või kõrgharidus;

2. väga head IT-alased teadmised ja oskused; 3. teadmised infosüsteemide turvalisusest ja turvatestimisest; 4. teadmised relatsioonilistest andmebaasidest; 5. töökogemus antud valdkonnas.

Muud nõuded: 1. kannatlikkus;

2. suhtlemisoskus; 3. hea väljendusoskus, nii suuline kui ka kirjalik; 4. kohanemisvõime; 5. võime kiiresti õppida; 6. stressi- ja rutiinitaluvus.

1. Tööülesanded: Oodatav tulemus:

1.1. Analüüsidokumentatsiooni läbi töötamine, dokumentatsioonist vigade leidmine ja vastavate parandus- ja täiendusettepanekute esitamine.

Analüüsidokumentatsiooni parandusettepanekud.

1.2. Infosüsteemide testimine (sh automaat-, koormus- jm testid) arendusprotsessi vältel, programmivigade otsimine ja avastamine ning infosüsteemide vastuvõtmisel sisuosakonna abistamine läbi testimise.

Testprotokollid, avastatud ja raporteeritud programmivead, muudatusettepanekud testitud infosüsteemi kohta.

1.3. Turvatestimise läbiviimine ja parandusjärgse järeltestimise teostamine.

Läbiviidud turvatestid, koostatud protokoll.

1.4. Infosüsteemide testimisega seotud dokumentatsiooni loomine ja haldamine.

Loodud ja hallatud testimise dokumentatsioon.

1.5. Testimisprotsessi (ja sellega seotud arendusprotsessi) muutmiseks või täiendamiseks ettepanekute esitamine.

Ettepanekud.

1.6. Nooremtestijate ja testijate juhendamine, koolitamine ning mentorlus.

Välja koolitatud (uus) töötaja.

1.7. Projektijuhi ja osakonna juhataja korraldusel ühekordsete ülesannete täitmine.

Täidetud ülesanded.

1.8. Direktori või osakonna juhataja ühekordsete ülesannete täitmine.

Tööülesanded on täidetud kokkulepitud tähtajaks.

2. Õigused:

2.1. Saada tööks vajalikke andmeid ja dokumente; 2.2. Saada tööks vajalikku täiendkoolitust; 2.3. Saada tööks vajalikku tehnilist abi ja informatsiooni teistelt Registrite ja Infosüsteemide

Keskuse töötajatelt; 2.4. Teha osakonna juhatajale ettepanekuid töö paremaks korraldamiseks; 2.5. Teha kodutööd kokkuleppel talituse juhataja ja projektijuhiga.

2

KINNITATUD Direktori _______

Käskkirjaga nr ____ Lisa 3

3. Vastutus: 3.1. Tööülesannete nõuetekohase, õigeaegse ja korrektse täitmise eest; 3.2. Esitatud andmete ja koostatud dokumentide õiguse eest; 3.3. Rakenduste töökindluse eest; 3.4. Töövahendite säästliku planeerimise ja kasutamise eest; 3.5. Oma ametikoha pädevuse piires vastu võetud otsuste ja nendest tulenevate tagajärgede

eest vastutamine; 3.6. Oma ametikoha pädevuse piires vastu võetud otsuste ja nendest tulenevate tagajärgede

eest vastutamine.

4. Ametijuhendi muutmine Käesolevat ametijuhendit võib muuta juhtudel, kui muudatuste aluseks on kehtivad õigusaktid või vajadus ümber korraldada tööd asutuses. Töötaja:

/allkiri/