Leping

Lisa 1

TEHNILINE KIRJELDUS

Tervishoiu otsustustoe andmekoonduri arendus- ja hooldustööde tellimine

1. Hanke ese 1.1 Hanke esemeks on Tervishoiu otsustustoe andmekoonduri (edaspidi andmekoondur) hooldus- ja

arendustööde teostamine hankelepingu alusel. 1.2 Tervishoiu otsustustugi on perearstidele ja -õdedele suunatud teenus, mida pakub firma

Duodecim OY tarkvara EBMeDS. Arstide jaoks on otsustustoe teenus integreeritud nende igapäevaselt kasutatavatesse tarkvaradesse. Andmekoonduri ülesanne on võtta vastu x-tee kaudu perearstitarkvarast saadetud päringuid, teostada päringu tegija õiguste kontrolli, täiendada andmeid tervise infosüsteemi ja retseptikeskuse andmetega, logida päringud ning edastada need EBMeDS tarkvarale ravisoovituste saamiseks ning tagastada EBMeDS-i tarkvarast saabunud vastus X-tee päringuvastusena perearstitarkvarale.

1.3 Andmekoonduri arendus on teostatud pideva integratsiooni (CI-continuous integration) põhimõtteid järgides, tarkvara töötab Dockeri konteinertehnoloogiat kasutades Kubernetese klastris. Andmekoondur on arendatud Java Spring raamistiku vahenditega.

2. Tööde teostamise tingimused

Käesoleva hankelepingu raames kohustub täitja pakkuma tellijale järgmiseid teenuseid tagamaks andmekoonduri jätkusuutlikkus ja töökorras hoidmine.

2.1. Infosüsteemi peakasutajate kasutajatugi, mis hõlmab vähemalt järgnevat. 2.1.1. Kasutajatugi koosneb kaugtoest ja toest infosüsteemi peakasutajate juures kohapeal. 2.1.2. Kaugtugi koosneb telefoni, TEHIK Rocket.Chati, MS Teamsi ja e-maili teel antavatest

konsultatsioonidest tarkvara funktsioneerimise kohta. 2.1.3. Konsultatsioonid sisaldavad:

2.1.3.1. Tarkvara eripäraste situatsioonide uuringut ja selgitusi koos lahendamise variantide esitamisega.

2.1.3.2. Infosüsteemi administreerimisega kaasnevaid selgitusi (kasutajad, rollid, õigused, indeksid, logid jne).

2.1.3.3. Süsteemi jõudluse probleemide korral põhjuste väljaselgitamisel osalemine ja lahenduste pakkumine.

2.1.4. Infosüsteemiga seotud häireolukordadele reageerimine ning nende võimalikult kiire lahendamine.

2.1.4.1. Veateated edastatakse tellija kontaktisikute poolt TEHIK Rocket.Chati, JIRA või e-posti teel täitjale. Veateated järjestatakse tellija poolt määratud tähtsuse järjekorra järgi (Tabel 1.).

Tabel 1. Veateadete liigitus ja lahendusajad

Probleemi prioriteet Kirjeldus Probleemi lahendamise aeg arvestades töö tegemise aega (tööpäeviti kell 9:00 – 17:00)

Kriitiline Andmekoondur ei tööta. Otsustustuge ei saa kasutada.

6 tunni jooksul

Keskmine Andmekoonduri töö on osaliselt häiritud.

1 tööpäeva jooksul

Madal Esineb vigu, mis ei takista otsustustoe teenuse kasutamist, kuid vajavad lahendamist.

5 tööpäeva jooksul

2.1.4.2. Kui täitja ei ole kriitilisele või keskmisele veale ette antud aja jooksul

lahendust leidnud või kui on ilmne, et lahenduse leidmine võtab aega rohkem kui määratud lahendusaeg, rakendab täitja lisatööjõudu, vajaduse korral kaasates kolmandate isikute töötajaid.

2.2. Tarkvara kohandamine. 2.2.1. Vastavalt uuele riistvarale; 2.2.2. Vastavalt uutele andmebaasi-, operatsioonisüsteemi- ja rakendustarkvara

versioonidele. 2.3. Tarkvara kohandamise tingimused:

2.3.1. Täitja garanteerib, et hiljemalt kolm kuud pärast uue riistvara teatavaks tegemist töötab infosüsteemi tarkvara sellel uuel riistvaral vähemalt sama funktsionaalsuse ja jõudlusega kui enne.

2.3.2. Täitja garanteerib, et hiljemalt kolm kuud pärast uue andmebaasi-, operatsioonisüsteemi- ja rakendustarkvara teatavaks tegemist tootja poolt töötab infosüsteemi ja iseteeninduskeskkonna tarkvara sellel uuel andmebaasi-, operatsioonisüsteemi- ja rakendustarkvaral sama funktsionaalsuse ja jõudlusega kui enne.

2.4. Hooldustööd: 2.4.1. Andmebaasi päringute ja andmekoonduri tarkvara optimeerimine;

2.5. Potentsiaalsete arenduste mahtude hindamine (tööde maht, keerukus, otstarbekus, kasutajasõbralikkus jne).

2.6. Arendustööd: 2.6.1. Tellija poolt töödehalduskeskkonnas kinnitatud arendustööde realiseerimine, sh

arendajapoolne testimine enne arendustöö üle andmist. 2.7. Tellija administraatorite konsultatsioon. Konsultatsioonid sisaldavad:

2.7.1. Tarkvara eripäraste situatsioonide uuringut ja selgitusi koos lahendamise variantide esitamisega;

2.7.2. Infosüsteemi administreerimisega kaasnevaid selgitusi (kasutajad, rollid, õigused, indeksid, logid jne);

2.7.3. Süsteemi jõudluse probleemide korral põhjuste väljaselgitamisel osalemine ja lahenduste pakkumine;

2.7.4. Infosüsteemi häireolukordadega seotud probleemide põhjuste väljaselgitamisel osalemine ja lahenduste pakkumine;

2.7.5. Infosüsteemi muudatuste planeerimisega seotud konsultatsioonid tõrgete vältimiseks.

Hankeleping nr 3-9/3047-43

Lepingu osa viitenumber 244320 003 018 000

Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus, registrikood 70009770, aadress Pärnu mnt 132, 11317

Tallinn, keda esindab põhimääruse alusel direktor Margus Arm (edaspidi tellija), ja

Industry62 OÜ, registrikood 11124544, aadress Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa,

Toompuiestee 35, 10149, keda esindab põhikirja alusel juhatuse liige Andrus Altrov, (edaspidi täitja),

edaspidi eraldi pool või koos pooled, sõlmisid raamlepingu nr 3-9/3047-1 alusel käesoleva

hankelepingu (edaspidi leping) alljärgnevas:

1. Lepingu ese

1.1. Lepingu esemeks on riigihanke „Tervishoiu otsustustoe andmekoonduri arendus- ja

hooldustööd (minikonkursi viitenumber 306902) olevas tehnilises kirjelduses nimetatud tööd

(edaspidi tööd).

1.2. Lepingu tööde maht on maksimaalselt 50 000 (viiskümmend tuhat) eurot käibemaksuta.

2. Töö üleandmise ja vastuvõtmise tingimused

2.1. Tööde teostamise tähtaeg on 18 kuud alates lepingu sõlmimisest.

2.2. Töötunni põhise lepingu korral esitab täitja eelmise kuu töötundide ajaaruande, mis sisaldab

teostatud töötunde ja nende jooksul teostatud töid. Ajaaruanne esitatakse allkirjastatult

hiljemalt järgmise kalendrikuu 5. tööpäeval. Viimane ajaaruanne esitatakse koos aktiga.

2.3. Tellitavad tööd antakse vastuvõtutestimiseks üle vastavalt lepingu tehnilises kirjelduses

kokkulepitud tingimustele.

2.4. Tellija vaatab töö üle vastavalt raamlepingu tingimustele.

2.5. Koos üle antava tööga annab täitja tellijale üle kõik tööde intellektuaalse omandi õigused

vastavalt raamlepingus kirjeldatule.

3. Lepingu hind

3.1. Lepingu täitmine toimub töötunnipõhisel arvestusel, tellija tasub üksnes lepingu alusel

tellitud ja teostatud töötundide eest.

3.2. Ühe töötunni maksumuseks lepingu täitmisel on 49,90 (nelikümmend üheksa eurot ja 90

senti) eurot käibemaksuta.

3.3. Täitja esitab tellijale e-arve pärast töö üleandmise-vastuvõtmise akti allkirjastamist.

3. Poolte vahelised teated ja kontaktisikud

3.1. Teadete edastamisel ja kätte toimetamisel lähtutakse raamlepingu regulatsioonist.

3.2. Tellija kontaktisikuks lepingu täitmisel on Kaido Vaade, e-post [email protected] või

tema asendaja.

3.3. Täitja kontaktisikuks lepingu täitmisel on Taavi Tasuja, tel 5669 7986, e-post: taavi.

[email protected] või tema asendaja.

4. Lõppsätted

4.1. Leping jõustub sellele poolte poolt allakirjutamise hetkest ja kehtib kuni poolte poolt oma

lepinguliste kohustuste täitmiseni.

4.2. Lepingu dokumendid koosnevad riigihanke alusdokumentidest, sh lepingu lisadest, lepingu

muudatustest ja pakkumusest.

4.3. Lepingu lahutamatuteks osadeks lepingu sõlmimise hetkel on järgmised dokumendid:

4.3.1. Lisa 1 - Tehniline kirjeldus;

4.3.2. Lisa 2 – Pakkumus (ei allkirjastata koos lepinguga).

5. Poolte allkirjad

Tellija: Täitja: