KÄSKKIRI

17.12.2025 nr 202

Ametijuhendi kinnitamine Avaliku teenistuse seaduse § 52 lõigete 1 ja 2, sotsiaalkaitseministri 30.01.2019 määruse nr 2 "Sotsiaalkindlustusameti põhimäärus" § 10 lõike 1 punkti 9 ning peadirektori 14.11.2025 käskkirja nr 3-1/71-1 "Peadirektori asendaja määramine" alusel 1. Kinnitan laste heaolu osakonna mitmekülgse abivajadusega laste toetamise talituse

teenuseomaniku (erituge vajavad lapsed) ametijuhendi vastavalt lisale.

2. Tunnistan kehtetuks peadirektori 13.12.2024 käskkirja nr 179 lisa 6.

3. Käskkiri jõustub 2026. aasta 1. jaanuaril. Käskkirja peale on õigus 30 päeva jooksul käskkirja teatavaks tegemisest esitada vaie Sotsiaalkindlustusametile haldusmenetluse seaduses sätestatud korras või kaebus halduskohtule halduskohtumenetluse seadustikus sätestatud korras. (allkirjastatud digitaalselt) Leila Siiroja üldosakonna juhataja peadirektori ülesannetes

KINNITATUD Sotsiaalkindlustusameti peadirektori

17.12.2025 käskkirjaga nr 202 Lisa

AMETIJUHEND

1. Üldosa

Struktuuriüksus Laste heaolu osakond, mitmekülgse abivajadusega laste toetamise talitus

Teenistuskoht Teenuseomanik (erituge vajavad lapsed)

Vahetu juht Talituse juhataja

Alluvad -

Teenistuja asendab Juhtivspetsialist, teenuseomanik, talituse juhataja (ülesannete ulatuses, mis ei seisne avaliku võimu teostamises)

Teenistuja asendaja Talituse juhataja, juhtivspetsialist, teenuseomanik

Teenistuskoha eesmärk Erivajadusega laste ja perede toetamise eesmärkidest tulenevate tegevuste planeerimine, arendamine ja elluviimine ning Euroopa ühtekuuluvuspoliitika fondi 2021–2027 meetme "Lastele ja peredele suunatud teenused on kvaliteetsed ja vastavad perede vajadustele" alla kuuluva toetuse andmise tingimuste (TAT) "Laste ja perede toetamine" tegevuste elluviimine, arvestades Sotsiaalkindlustusametile (amet) pandud ülesannetega.

Ametikoha grupp Töötaja

Eritingimused Eritingimused määratakse töölepingus.

2. Peamised teenistusülesanded Oodatavad tulemused

2.1. Erivajadustega laste toetamise teenuste arendamine ja arendamise koordineerimine lähtuvalt ameti strateegilistest eesmärkidest ning siseriiklikest valdkondlikest suundadest:  arendamiseks ettepanekute tegemine,

muudatuste praktiline ettevalmistamine ja tegevustesse panustamine;

 teenusega seotud väljakuvatava info ajakohasena hoidmine;

 valdkondliku võrgustiku- ja koostöö koordineerimine, ekspertide ja huvirühma kaasamine.

 Teenused on kliendikesksed, kvaliteetsed ning kooskõlas ameti strateegiliste eesmärkidega.

 Arendustegevused on kirjeldatud, planeeritud ja rakendatavad.

 Välja on kujunenud koostööpartnerite võrgustik, mis toimib sujuvalt ja asjatundlikult.

 Teenusega seotud info on sise- ja välisveebis ning teenusepesas Wiki asjakohane.

2.2. ESF programmi TAT "Laste ja perede toetamine" tegevuste planeerimine, arendamine ja elluviimine oma vastutusvaldkonnas.

 Programmi tegevused on vastavalt tööplaanidele ja kavandatule tähtaegselt ja kvaliteetselt ellu viidud kooskõlas ESFi eeskirjadega.

2.3. Ametis erivajadusega lastele ja nende peredele osutatavate teenuste kitsaskohtade kaardistamine ja tegevuskava arendamine, oluliste osapoolte kaasamine ning ühise planeerimise läbiviimine, sh hindamisvahendite kaardistus ja analüüs.

 Kitsaskohad on kaardistatud ja tegevusplaan paigas.

 Oluliste valdkonna partneritega on tegevused kooskõlastatud, ühised eesmärgid on seatud ning koostöö on käivitunud.

2.4. Teenustega seotud seadusandlusesse sisendi andmine.

 Arvamused on kujundatud ja kavandid koostatud.

2.5. Juhendite ja muude materjalide ettevalmistamises osalemine oma tegevusvaldkonna piires.

 Juhendid on kaasatud osapooltele koostatud ning rollid erinevate osapoolte vahel on paigas ning selged.

2.6. Hangete läbiviimine ja pakkumuste võtmine, sh lepingute ettevalmistamisse sisendi andmine.

 Hanked on korrektselt ja vastavuses õigusaktidega läbi viidud ning lepingud kooskõlastatud.

2.7. Arendusi puudutava informatsiooni haldamine ja levitamine, teavitustegevuste ning muu õnnestumiseks vajaliku elluviimine.

 Vajalikud partnerid on teadlikud projekti tegevustest, seotud sihtgrupid on projektide tegevustesse kaasatud.

 Teavitustegevused on ettevalmistatud ja korraldatud.

2.8. Teenuste kvaliteedi ja mõjude hindamise ning kasutajakogemuse analüüsimise jaoks vajalike andmete kogumine ja analüüsimine.

 Andmed on kogutud, analüüsitud ja tehtud teenustepõhised ülevaated.

2.9. Koostöö laste heaolu osakonna spetsialistide ja ameti teiste osakondadega, kohalike omavalitsustega, kohalike ja rahvusvaheliste organisatsioonidega oma pädevusvaldkonnas.

 Teenus on teistes töörühmades ja tuumikmeeskondades vajaduspõhiselt esindatud ning vastutusvaldkonnaga seonduvad ülesanded täidetud.

 Omatakse ajakohast informatsiooni ja teadmisi

2.10. Teabevahetus ja koostöö tagamine teenuseomanike, teiste osakondadega ja/või organisatsioonidega oma pädevusvaldkonnas sh valdkonnaga seotud töörühmades ja tuumikutes osalemine

 Välja on kujunenud koostööpartnerite võrgustik.

 Toimib ladus teabevahetus ja koostöö partneritega.

2.11. Kirjade ja dokumentide kavandite koostamine isikutele, ministeeriumidele, teistele ametitele, ettevõtetele ja institutsioonidele.

 Kavandid on koostatud korrektselt ja õieaegselt vastavalt kehtestatud nõuetele.

2.12. Kõneisiku rolli täitmine valdkonna tegevusi puudutavates teemades.

 Vajalikud teavitustegevused on läbi viidud ja korraldatud.

2.13. Muude pädevusvaldkonda kuuluvate tegevuste korraldamine ja uuenduste algatamine.

 Muud tööga seotud tegevused ja projektid on omal initsiatiivil ja/või juhtkonna korraldusel edukalt läbi viidud.

 Tehtud on põhjendatud ja asjakohased ettepanekud töökorralduse parandamiseks, projektide käivitamiseks või muud arendusettepanekud, mis lähtuvad ameti võimalustest ja eesmärkidest.

2.14. Vahetu juhi antud muude ühekordsete ülesannete täitmine.

 Ülesanded on täidetud nõuetekohaselt ja tähtaegselt.

3. Teenistuskoha täitjale esitatavad nõuded

Haridus Kõrgharidus

Erialane töökogemus Vähemalt 2-aastane töökogemus sotsiaalvaldkonnas, ameti või töökoha töövaldkonnas. Projektijuhtimise kogemus.

Keeleoskus Eesti keele oskus vähemalt tasemel C1. Inglise keele oskus vähemalt tasemel B2.

Teadmised ja oskused Protsesside juhtimise oskus, kliendikesksus, asjatundlikkus, koostöövõime, efektiivsus ja aja planeerimine, suhtlemis- ja mõjutamisoskus, analüüsi- ja üldistusoskus, arvuti kasutamise oskus, korrektsus, nõustamisoskus, juhendamisoskus, suhete loomise oskus.

Isikuomadused Korrektsus, empaatiavõime, loovus, pingetaluvus, kohanemisvõime, abivalmidus, suhete loomise oskus, hoolivus, uuendusmeelsus, avatus.

4. Õigused ja vastutus

Õigused  teha kaugtööd kokkuleppel vahetu juhiga;  kasutada kõiki ameti esindusi töö tegemiseks;  saada tööülesannete täitmiseks vajalikku infot, sh ligipääse tööks vajalikele

infosüsteemidele;

 saada tööalast juhendamist ja põhjendatud juhul supervisiooni;  osaleda ja esindada ametit oma valdkonna piires töörühmades, koolitustel jne; vastu võtta otsuseid oma pädevuse piires.

Vastutus  tööülesannete tulemusliku täitmise eest vastavalt ametijuhendile, ameti põhimäärusele,

äriprotsesside töövoogudele ja muudele kehtivatele õigusaktidele, juhenditele ning püstitatud eesmärkidele;

 tööülesannete täitmiseks antud riigi vara heaperemeheliku kasutamise eest;  teenistusülesannete täitmisega seoses teatavaks saanud isikuandmete, riigisaladuse ning

muu juurdepääsupiiranguga teabe ja konfidentsiaalse info hoidmise eest;  andmebaaside ja infosüsteemide turvalise ja sihipärase kasutamise eest;  oma kvalifikatsiooni hoidmise ning täiendamise eest;  ameti maine hoidmise eest enda poolt vahendatavas teabes ja oma tegevustes.

Ametijuhend vaadatakse üle kord aastas vahetu juhiga või töökorralduse muutumisel.