Käskkiri

KÄSKKIRI

18.12.2024 nr 182

Ametijuhendi kinnitamine Avaliku teenistuse seaduse § 52 lõigete 1 ja 2 ning peadirektori 09.12.2024 käskkirja nr 3-1/61-1 "Peadirektori asendaja määramine" alusel 1. Kinnitan laste heaolu osakonna traumeeritud laste toetamise talituse ametijuhendid vastavalt

lisadele 1 kuni 6 järgmiselt: 1.1 talituse juhataja (lisa 1); 1.2 koordinaator (traumeeritud lapsed) (lisa 2); 1.3 teenuseomanik (lastemaja) (lisa 3); 1.4 peaspetsialist (lastemaja) (lisa 4); 1.5 juhtivspetsialist (lastemaja) (lisa 5); 1.6 peaspetsialist (lastemaja arendused) (lisa 6).

2. Käskkiri jõustub 2025. aasta 1. jaanuaril. Käskkirja peale on õigus 30 päeva jooksul käskkirja teatavaks tegemisest esitada vaie Sotsiaalkindlustusametile haldusmenetluse seaduses sätestatud korras või kaebus halduskohtule halduskohtumenetluse seadustikus sätestatud korras. (allkirjastatud digitaalselt) Leila Siiroja õiguse ja järelevalve osakonna juhataja peadirektori ülesannetes

KINNITATUD Sotsiaalkindlustusameti peadirektori 18.12.2024

käskkirjaga nr 182 Lisa 1

AMETIJUHEND

1. Üldosa

Struktuuriüksus Laste heaolu osakond, traumeeritud laste toetamise talitus

Teenistuskoht Talituse juhataja

Vahetu juht Osakonna juhataja

Alluvad Juhtivspetsialist, teenuseomanik, peaspetsialist

Teenistuja asendab Osakonna juhataja, juhtivspetsialist, teenuseomanik

Teenistuja asendaja Juhtivspetsialist, teenuseomanik

Teenistuskoha eesmärk Osakonna eesmärkide eluviimine traumeeritud laste toetamisel ja teenuste arendamisel ning lastemajateenuse juhtimine ja arendamine arvestades Sotsiaalkindlustusametile (amet) seatud eesmärke ja ülesandeid.

Ametikoha grupp Ametnik

Riigikaitse Eritingimused määratakse ametikohale nimetamise käskkirjas.

2. Peamised teenistusülesanded Oodatavad tulemused

2.1. Talituse tegevuse planeerimine ja korraldamine ning juhtimine, sh tööülesannete kavandamine ja jaotamine ning nende täitmiseks vajaliku ressursi planeerimine.

 Osakonnale pandud ülesanded traumeeritud laste toetamisel sh lastemaja teenuse tagamine on tähtaegselt ja eesmärgipäraselt täidetud.

 Püstitatud on eesmärgid ja koostatud tööplaan nende täitmiseks.

 Talituse tegevust ja töötulemusi on hinnatud regulaarselt ning vajadusel on tehtud muudatused.

 Ressursid on planeeritud ning efektiivselt ja tulemuslikult kasutusel.

2.2. Talituse teenistujate arendamine ja juhtimine, sh:  tööalase kommunikatsiooni

tagamine;  töötulemuste hindamine ja pidev

tagasisidestamine;  teenistujate arendamine.

 Kujundatud on toimiv meeskond ja hea koostöö.

 Töötajatel on hea informeeritus ja kõrge motiveeritus.

 Töökorraldus on läbi mõeldud ja teenistusülesanded ametijuhendites kirjeldatud.

 Teenistujatele on antud regulaarset tagasisidet, sh läbi on viidud katseajalõpu vestlused, aastavestlused, vahevestlused ja üks ühele vestlused.

2.3. Oma talituse pädevusvaldkonda kuuluvate teenuste osutamise korraldamine ja arendamine ning kvaliteedi tagamine.

 Osutatavad teenused on kvaliteetsed ja seadusega kooskõlas ning vastavad ameti eesmärkidele. Teenuste statistikat, tulemusnäitajaid ja talituse toimimist on analüüsitud.

2.4. Oma pädevuse piires teenuste osutamiseks vajalike infosüsteemide ja andmekogude kasutamine ja haldamise korraldamine.

 Talituse infosüsteemid ja andmekogud on nõuetekohaselt kasutatud ja hallatud.

2.5. Valdkondlikud teavitustegevused on kavandatud ja korraldatud. Kõneisiku rolli täitmine talituse tegevusi puudutavates teemades.

 Vajalikud teavitustegevused ja esinemised on tehtud.

2.6. Kulujuhi rolli täitmine talituse tööks vajalikele eelarvevahenditele.

 Rahalised kohustused on kontrolli all, eelarve taotlused on õigeaegselt esitatud,

lepingud sõlmitud ja kuludokumendid kooskõlastatud.

2.7. Koostöö teiste osakondadega ja/või organisatsioonidega oma pädevusvaldkonnas sh poliitikakujundajatele sisendi andmine või ettepanekute tegemine.

 Välja on kujunenud koostööpartnerite võrgustik.

 Toimub aktiivne infovahetus ja koostöö partneritega, ameti huvid kohtumistel on esindatud.

2.8. Juhendite ja muude materjalide etteval- mistamises osalemine oma pädevusvaldkonnas.

 Juhendid on koostatud korrektselt ja õieaegselt vastavalt kehtestatud nõuetele

Muude pädevusvaldkonda kuuluvate tegevuste korraldamine ja uuenduste algatamine.

 Muud tööga seotud tegevused ja projektid on omal initsiatiivil või juhi korraldusel edukalt läbi viidud

2.9. Vahetu juhi antud muude ühekordsete ülesannete täitmine.

 Ülesanded on täidetud nõuetekohaselt ja tähtaegselt

3. Teenistuskoha täitjale esitatavad nõuded

Haridus Kõrgharidus

Erialane töökogemus Vähemalt 5-aastane töökogemus lastekaitse või sotsiaalvaldkonnas, ametiasutuse või ametikoha töövaldkonnas.

Keeleoskus Eesti keele oskus vähemalt tasemel C1. Inglise keele oskus vähemalt tasemel B1.

Teadmised ja oskused Väga hea sotsiaalvaldkonna ja laste heaolu reguleerivate õigusaktide tundmine ning kasutamisoskus. Tervikpildi nägemine laste heaolu valdkonnast, põhjalikud teadmised klienditööst laste ja peredega ning hea traumateadlikkus. Hea tegevuste ja eelarve planeerimise ning meeskonnatöö oskus.

Isikuomadused Hoolivus, asjatundlikkus, koostöövõime, uuendusmeelsus

4. Õigused ja vastutus

Õigused  teha kaugtööd kokkuleppel vahetu juhiga;  kasutada kõiki ameti esindusi töö tegemiseks;  saada tööülesannete täitmiseks vajalikku infot, sh ligipääse tööks vajalikele

infosüsteemidele;  saada tööalast juhendamist ja põhjendatud juhul supervisiooni;  osaleda ja esindada ametit oma valdkonna piires töörühmades, koolitustel jne;  vastu võtta otsuseid oma pädevuse piires.

Vastutus  tööülesannete tulemusliku täitmise eest vastavalt ametijuhendile, ameti põhimäärusele,

äriprotsesside töövoogudele ja muudele kehtivatele õigusaktidele, juhenditele ning püstitatud eesmärkidele;

 tööülesannete täitmiseks antud riigi vara heaperemeheliku kasutamise eest;  teenistusülesannete täitmisega seoses teatavaks saanud isikuandmete, riigisaladuse ning

muu juurdepääsupiiranguga teabe ja konfidentsiaalse info hoidmise eest;  andmebaaside ja infosüsteemide turvalise ja sihipärase kasutamise eest;  oma kvalifikatsiooni hoidmise ning täiendamise eest;  ameti maine hoidmise eest enda poolt vahendatavas teabes ja oma tegevustes.

Ametijuhend vaadatakse üle kord aastas vahetu juhiga või töökorralduse muutumisel.

KINNITATUD Sotsiaalkindlustusameti peadirektori 18.12.2024

käskkirjaga nr 182 Lisa 2

AMETIJUHEND

1. Üldosa

Struktuuriüksus Laste heaolu osakond, traumeeritud laste toetamise talitus

Teenistuskoht Koordinaator (traumeeritud lapsed)

Vahetu juht Talituse juhataja

Alluvad -

Teenistuja asendab Peaspetsialist (lastemaja arendused), teenuseomanik (lastemaja)

Teenistuja asendaja Peaspetsialist (lastemaja arendused) (ülesannete ulatuses, mis ei ole avaliku võimu teostamine), teenuseomanik (lastemaja)

Teenistuskoha eesmärk Traumeeritud laste toetamise valdkonna eesmärkide täitmise, rakendamise ja arendamise tagamine lähtuvalt riigi lastekaitsepoliitika suundadest ning arvestades Sotsiaalkindlustusametile (amet) pandud ülesannete ja arendustegevustega. Riigi ja kohaliku omavalitsuse üksuse ametiasutuste ja nende ametiisikute ning avalik-õiguslike ja eraõiguslike juriidiliste isikute nõustamine vastutusvaldkonnaga seotud küsimustes.

Ametikoha grupp Ametnik

Eritingimused Eritingimused määratakse ametikohale nimetamise käskkirjas.

2. Peamised teenistusülesanded Oodatavad tulemused

2.1. Lastemajateenusega seotud dokumentatsiooni haldus; suunamiskirjade koostamine, teenuseosutajate esitatud arvete nõuetele vastavuse kontrollimine, andmete sisestamine infosüsteemi ja teenuste kinnitamine.

 Lastemajateenusega seotud dokumentatsiooni haldus on korraldatud; suunamiskirjad koosatud; dokumentatsioon ja arved hallatud; arved kontrollitud, andmed sisestatud ja teenused on kinnitatud.

2.2. Lastemajateenusega seotud hangete ettevalmistamine ja korraldamine.

 Hanke dokumendid on koostatud, hange korraldatud.

2.3. Lastemajateenuse haldusega seotud teemade korraldamine (vajalike töövahendite ülevaade, tellimine, lastemaja keskkonnaga seotud vahendite korraldamine).

 Haldusega seotud teemad on korraldatud.

2.4. Lapsevanemate, kohalike omavalitsusüksuste ja teiste võrgustikuliikmete nõustamine ning lapsevanema ja/või lastekaitsetöötaja informeerimine teenustest.

 Lapsevanemad, kohalike omavalitsusüksuste spetsialistid ja võrgustikuliikmed on nõustatud ning teadlikud erinevatest teenustest.

2.5. Osalemine väärkoheldud laste abistamissüsteemi korraldamise ja arendamisega seotud kohtumistel ja töökoosolekutel.

 Väärkoheldud laste abistamissüsteemi arendamiseks vajalikel koosolekutel on osaletud, kohtumised on protokollitud.

2.6. Valdkondliku statistika ja tagasiside kogumine ja analüüs; Delta, STAR ja SKAIS registri kasutamine.

 Valdkondlikud teenusega seotud statistilised andmed ja tagasiside on kogutud, analüüsitud, vajalikud ettepanekud on tehtud ja selleks vajalikud erinevaid registreid on kasutatud.

2.7. Lastemajateenuse juhise kohaselt teenuse osutamise korraldamine ametniku pädevuse raames, sh teenusega seotud juhtumikorraldusliku

 Lastemajateenusega seotud juhtumikorralduse teostamiseks on vajalikud osapooled kaasatud ning sekkumised läbiviidud või nende läbiviimine korraldatud ning registrikanded tehtud.

töö koordineerimine ja ümarlaudade kokkukutsumine ja läbiviimine.

2.8. Ameti veebilehtedel (sh lasteabi.ee) talituse tegevusi ja teenuseid puudutava info täiendamine ja ajakohastamine.

 Ameti kodulehel ning lasteabi.ee lehel on ajakohane ja korrastatud informatsioon.

2.9. Koolituste kohta info kogumine.  Info koolituste kohta on kogutud.

2.10. Ürituste korraldamine.  Üritused on korraldatud.

2.11. Kirjade ja dokumentide kavandite koostamine isikutele, teistele ametitele, ettevõtetele ja institutsioonidele oma tegevusvaldkonna piires.

 Kirjade ja dokumentide kavandid on koostatud korrektselt ja õigeaegselt vastavalt kehtestatud nõuetele.

2.12. Õigusaktide muudatusettepanekute esitamine ja eelnõude ettevalmistamises osalemine oma tegevusvaldkonna piires.

 Ettepanekud on esitatud korrektselt ja õigeaegselt ning eelnõude ettevalmistamises osaletud.

2.13. Koostöö laste heaolu osakonna spetsialistide, teiste osakondade, kohalike omavalitsuste ja organisatsioonidega oma pädevusvaldkonnas.

 Välja on kujunenud koostööpartnerite võrgustik. Toimub infovahetus ja koostöö.

2.14. Sisendi andmine juhendmaterjalide ja tööprotsesside parendamisse oma tegevusvaldkonna piires.

 Põhjendatud parendusettepanekud on esitatud. Osalemine muutuste testimisel ja elluviimisel.

2.15. Metoodiliste juhendite ja muude materjalide ettevalmistamisel osalemine oma tegevusvaldkonna piires.

 Juhendid jm materjalid on koostatud või nende koostamisel aktiivselt osaletud.

2.16. Muude pädevusvaldkonda kuuluvate tegevuste korraldamine.

 Muud tööga seotud tegevused ja projektid on omal initsiatiivil ja/või juhtkonna korraldusel edukalt läbi viidud.

2.17. Vahetu juhi poolt antud ühekordsete täiendavate tööülesannete täitmine.

 Ülesanded on täidetud õigeaegselt ja nõuetekohaselt.

3. Teenistuskoha täitjale esitatavad nõuded

Haridus Kõrgharidus soovitavalt sotsiaal-, haridus- või riigiteaduste valdkonnas.

Erialane töökogemus Töökogemus soovitatavalt avaliku sektori organisatsioonis. Vähemalt 1-aastane töökogemus ametiasutuse või ametikoha töövaldkonnas.

Keeleoskus Eesti keele oskus vähemalt tasemel C1. Ühe võõrkeele (inglise või vene keel) oskus vähemalt tasemel B1

Teadmised ja oskused Teksti- ja andmetöötluse põhifunktsioonide kasutamise oskus. Info- ja kommunikatsioonitehnoloogia kasutamise oskus info otsimiseks, analüüsimiseks, salvestamiseks ja edastamiseks, ideede väljendamiseks ning suhtlemiseks.

Isikuomadused Hoolivus, asjatundlikkus, koostöövõime, uuendusmeelsus, avatus, analüüsi- ja üldistusoskus.

4. Õigused ja vastutus

Õigused  teha kaugtööd kokkuleppel vahetu juhiga;  kasutada kõiki ameti esindusi töö tegemiseks;  saada tööülesannete täitmiseks vajalikku infot, sh ligipääse tööks vajalikele

infosüsteemidele;  saada tööalast juhendamist ja põhjendatud juhul supervisiooni;  osaleda ja esindada ametit oma valdkonna piires töörühmades, koolitustel jne;  vastu võtta otsuseid oma pädevuse piires.

Vastutus  tööülesannete tulemusliku täitmise eest vastavalt ametijuhendile, ameti põhimäärusele,

äriprotsesside töövoogudele ja muudele kehtivatele õigusaktidele, juhenditele ning püstitatud eesmärkidele;

 tööülesannete täitmiseks antud riigi vara heaperemeheliku kasutamise eest;  teenistusülesannete täitmisega seoses teatavaks saanud isikuandmete, riigisaladuse ning

muu juurdepääsupiiranguga teabe ja konfidentsiaalse info hoidmise eest;  andmebaaside ja infosüsteemide turvalise ja sihipärase kasutamise eest;  oma kvalifikatsiooni hoidmise ning täiendamise eest;  ameti maine hoidmise eest enda poolt vahendatavas teabes ja oma tegevustes.

Ametijuhend vaadatakse üle kord aastas vahetu juhiga või töökorralduse muutumisel.

KINNITATUD Sotsiaalkindlustusameti peadirektori 18.12.2024

käskkirjaga nr 182 Lisa 3

AMETIJUHEND

1. Üldosa

Struktuuriüksus Laste heaolu osakond, traumeeritud laste toetamise talitus

Teenistuskoht Teenuseomanik (lastemaja)

Vahetu juht Talituse juhataja

Alluvad -

Teenistuja asendab Talituse juhataja, juhtivspetsialist (lastemaja), koordinaator (traumeeritud lapsed)

Teenistuja asendaja Talituse juhataja, juhtivspetsialist (lastemaja), koordinaator (traumeeritud lapsed)

Teenistuskoha eesmärk Lastemajateenuse eesmärkide täitmise, rakendamise ja arendamise tagamine lähtuvalt riigi lastekaitse ja laste heaolu teenuste poliitika suundadest ning arvestades Sotsiaalkindlustusametile (amet) pandud ülesannete ja arendustegevustega. Riigi ja kohaliku omavalitsuse üksuse ametiasutuste ja nende ametiisikute ning avalik-õiguslike ja eraõiguslike juriidiliste isikute nõustamine lastemajateenusega seotud küsimustes.

Ametikoha grupp Ametnik

Eritingimused Eritingimused määratakse ametikohale nimetamise käskkirjas.

2. Peamised teenistusülesanded Oodatavad tulemused

2.1. Riigi lastekaitsepoliitika rakendamise korraldamine, arendamine ja talituse tegevuste toetamine, sh:

 koostöö laste heaolu osakonna teiste teenistujate ja SKA osakondadega;

 valdkondliku võrgustiku- ja koostöö korraldamine ning teavitustegevuste koordineerimine ja läbiviimine;

 lastemajaga seotud metoodiliste juhendite ja teavitusmaterjali ettevalmistamine;

 kohalike omavalitsusüksuste ja teiste võrgustikuliikmete informeerimine ning nõustamine;

 osalemine väärkoheldud laste abistamissüsteemi korraldamise ja arendamisega seotud kohtumistel ja töökoosolekutel.

 lastemaja lapsesõbraliku füüsilise keskkonna loomine ja parendamine;

 välispartneritega suhtlemine, projektide koordineerimine;

 lastemajateenuse arendustegevuste koordineerimine lähtuvalt strateegilistest eesmärkidest ning siseriiklikest ja rahvusvahelistest valdkondlikest suundadest;

 sotsiaalteenuste ja -toetuste andmeregistri (STAR) lastemaja teemaliste arendusvajaduste analüüsimine ja sisendi andmine.

 Tegevused on ellu viidud vastavalt planeeritule ja eesmärgid on saavutatud;

 Koostöö lastemaja töö raames toimub ja areneb pidevalt.

 Toimub infovahetus ja koostöö laste heaolu osakonna teiste teenistujate ja SKA osakondadega.

 Valdkondlik võrgustiku- ja koostöö on toimiv ning teavitustegevus vastavalt planeeritule läbi viidud ja eesmärgid saavutatud.

 Juhendid jm materjalid on koostatud või nende koostamisel aktiivselt osaletud.

 Kohalike omavalitsusüksuste spetsialistid ja teised võrgustikuliikmed on nõustatud ning teadlikud teenustest.

 Väärkoheldud laste abistamissüsteemi arendamiseks vajalik info on kogutud ja tegevused planeeritud.

 Lastemaja lapsesõbralik keskkond loodud ja jooksvalt parandatud.

 Välispartneritega suhtlemine korraldatud ja projektid koordineeritud.

 Lastemajateenuse arendustegevused põhinevad ühtsetel põhimõtetel ning tegevuste läbi viimisel lähtutakse tõendus ja teaduspõhistest metoodikatest.

 STAR registri arendusvajadused analüüsitud ja registri parendamiseks sisend antud; teenuse korraldusmudelite väljatöötamises osaletud.

2.2 Lastemaja statistika ja tagasiside kogumine ja analüüs.

 Lastemajaga seotud statistilised andmed ja tagasiside on kogutud, analüüsitud, vajalikud ettepanekud tehtud.

2.3 Lastemajateenuse raames koolituste korraldamine.

 Koolitusvajadus on välja selgitatud.  Koolitused on ellu viidud.  Hinnatud on koolitusel õpitu

rakendandamine teenuse osutamisel.

2.4 Ekspert hinnangute andmine ja juhtkonna nõustamine oma pädevusvaldkonnas.

 Heal tasemel hinnangud on esitatud ning esitatud nõuanded on asjakohased ja rakendatavad.

2.5 Kõneisiku rolli täitmine teenuse tegevusi puudutavates teemades.

 Vajalikud teavitustegevused ja esinemised on tehtud.

2.6 Osalemine ameti tuumikmeeskondade töös, osakonna arengustrateegiate ja aastaplaanide väljatöötamisel ning tulemusaruannete koostamisel.

 Toimib koostöö tuumikmeeskondades osalemisel ning valdkonna huvid on esindatud.

 Ettepanekud on esitatud ja argumenteeritud.

 Aasta eesmärgid ning ülesanded on tähtaegselt ja oodatud tasemel täidetud.

2.7 Organisatsiooni sisene ja väline koostöö oma pädevusvaldkonnas.

 Toimub aktiivne infovahetus ja koostöö, tagatud on ameti informeeritus valdkonna viimastest arengutest siseriiklikult ja rahvusvaheliselt.

 Ameti huvid on erinevatel töökohtumistel ja muudel formaatidel esindatud.

2.8 Muude pädevusvaldkonda kuuluvate tegevuste korraldamine ja uuenduste algatamine, sh valdkonna töökorralduse parandamiseks, ameti eesmärkidest ja võimalustest põhjendatud arendusettepanekute tegemine.

 Muud tööga seotud tegevused ja projektid on omal initsiatiivil ja/või juhi korraldusel edukalt läbi viidud.

 Tehtud on põhjendatud arendusettepanekud, valdkonna töökorralduse parandamiseks, mis lähtuvad ameti eesmärkidest ja võimalustest tehtud

2.9. Vahetu juhi poolt antud tööülesannete täitmine.

 Ülesanded on täidetud õigeaegselt ja nõuetekohaselt.

3. Teenistuskoha täitjale esitatavad nõuded

Haridus Kõrgharidus kasvatus-, sotsiaal- või riigiteadustes.

Erialane töökogemus Vähemalt 2-aastane töökogemus ametiasutuse või ametikoha valdkonnas.

Keeleoskus Eesti keele valdamine tasemel C1. Inglise keele valdamine vähemalt tasemel B2. Vene keele valdamine vähemalt B1.

Teadmised ja oskused MS Office tootepere kasutamise oskus. Omandab kiiresti uute programmide spetsiifika ning otsib uusi infotehnoloogilisi lahendusi oma töö lihtsustamiseks.

Isikuomadused Hoolivus, asjatundlikkus, koostöövõime, uuendusmeelsus

4. Õigused ja vastutus

Õigused  teha kaugtööd kokkuleppel vahetu juhiga;  kasutada kõiki ameti esindusi töö tegemiseks;  saada tööülesannete täitmiseks vajalikku infot, sh ligipääse tööks vajalikele

infosüsteemidele;  saada tööalast juhendamist ja põhjendatud juhul supervisiooni;  osaleda ja esindada ametit oma valdkonna piires töörühmades, koolitustel jne;  vastu võtta otsuseid oma pädevuse piires.

Vastutus  tööülesannete tulemusliku täitmise eest vastavalt ametijuhendile, ameti põhimäärusele,

äriprotsesside töövoogudele ja muudele kehtivatele õigusaktidele, juhenditele ning püstitatud eesmärkidele;

 tööülesannete täitmiseks antud riigi vara heaperemeheliku kasutamise eest;  teenistusülesannete täitmisega seoses teatavaks saanud isikuandmete, riigisaladuse ning

muu juurdepääsupiiranguga teabe ja konfidentsiaalse info hoidmise eest;  andmebaaside ja infosüsteemide turvalise ja sihipärase kasutamise eest;  oma kvalifikatsiooni hoidmise ning täiendamise eest;  ameti maine hoidmise eest enda poolt vahendatavas teabes ja oma tegevustes.

Ametijuhend vaadatakse üle kord aastas vahetu juhiga või töökorralduse muutumisel.

KINNITATUD Sotsiaalkindlustusameti peadirektori 18.12.2024

käskkirjaga nr 182 Lisa 4

AMETIJUHEND

1. Üldosa

Struktuuriüksus Laste heaolu osakond, traumeeritud laste toetamise talitus

Teenistuskoht Peaspetsialist (lastemaja)

Vahetu juht Juhtivspetsialist (lastemaja)

Alluvad -

Teenistuja asendab Peaspetsialist (lastemaja)

Teenistuja asendaja Peaspetsialist (lastemaja)

Teenistuskoha eesmärk Laste heaolu valdkonna arendamine ja sellega seotud tegevuste planeerimine, elluviimine ning hindamine arvestades Sotsiaalkindlustusametile (amet) seatud ülesandeid seksuaalselt väärkoheldud lapse ja kahjustava seksuaalkäitumisega lapse abistamiseks.

Ametikoha grupp Ametnik

Eritingimused Eritingimused määratakse ametikohale nimetamise käskkirjas.

2. Peamised teenistusülesanded Oodatavad tulemused

2.1. Lastemajateenuse juhise kohaselt teenuse osutamise korraldamine, sh:

 lastemajateenuse osutamine kõigis teenuse asukohtades;

 teenusega seotud juhtumikorraldusliku töö koordineerimine ja ümarlaudade kokkukutsumine ja läbiviimine;

 lapse ärakuulamine või ülekuulamise korraldamine või lapse olukorra hindamine, lapse ja tema lähedaste nõustamine;

 lastemajateenusega seotud dokumentatsiooni täitmine;

 registrite täitmine; valdkondliku statistika ja tagasiside kogumine ja analüüs;

 lastemajateenuse arendustegevuste planeerimisel osalemine ja tegevuste elluviimine.

Lastemajateenus on toimiv, tegevused on ellu viidud vastavalt planeeritule ja eesmärgid on saavutatud sh:  lastemajateenuse osutamine üle Eesti

tagatud vastavalt vajadusele;  teenusega seotud juhtumikorralduse

teostamiseks on vajalikud osapooled kaasatud ning sekkumised läbiviidud või nende läbiviimine korraldatud ning registrikanded tehtud;

 laps on ärakuulatud, ülekuulamine korraldatud, lapse olukord hinnatud, laps ja tema lähedased nõustatud;

 lastemajateenusega seotud dokumentatsioon on nõuetekohaselt täidetud;

 lastemajateenusega seotud info ja andmed on registritesse kantud;

 valdkondlikud teenusega seotud statistilised andmed ja tagasiside on kogutud, analüüsitud, vajalikud ettepanekud tehtud;

 lastemajateenuse arendustegevused on ellu viidud.

2.2. Valdkondliku võrgustiku- ja koostöö ning teavitustegevuse koordineerimine ja läbiviimine.

 Valdkondlik võrgustiku- ja koostöö on toimiv ning teavitustegevus vastavalt planeeritule läbi viidud ja eesmärgid saavutatud ning valdkondlike teenusepakkujatega infovahetus ja suhtlus toimib.

2.3. Metoodiliste juhendite ja muude materjalide ettevalmistamine oma tegevusvaldkonna piires.

 Juhendid jm materjalid on tähtaegselt koostatud või nende koostamisel aktiivselt osaletud.

2.4. Lapsevanemate, kohalike omavalitsusüksuste ja teiste võrgustikuliikmete nõustamine ning lapsevanema ja/või lastekaitsetöötaja informeerimine teenustest (psühholoogiline nõustamine, erinevad teraapiavormid jms).

 Lapsevanemad, kohalike omavalitsusüksuste spetsialistid ja võrgustikuliikmed on nõustatud ning teadlikud erinevatest teenustest.

2.5. Osalemine väärkoheldud laste abistamissüsteemi korraldamise ja arendamisega seotud kohtumistel ja töökoosolekutel ning ettepanekute tegemine väärkoheldud laste tuvastamise ja neile toetavate teenuste parendamiseks riiklikul tasandil.

 Väärkoheldud laste abistamissüsteemi arendamiseks vajalikud tegevused planeeritud ja edukalt eluviidud, sh vajalik info on kogutud, seisukohad edastatud ning esitatud ettepanekud on asjakohased ja töös rakendatavad.

2.6. Eksperthinnangute andmine ja juhtkonna nõustamine oma pädevusvaldkonnas.

 Heal tasemel hinnangud on esitatud ning esitatud nõuanded on asjakohased ja rakendatavad.

2.7. Koostöö teiste osakondadega ja/või asutuste ning organisatsioonidega oma pädevusvaldkonnas.

 Välja on kujunenud koostööpartnerite võrgustik.

 Toimub infovahetus ja koostöö partneritega.

2.8. Muude pädevusvaldkonda kuuluvate tegevuste korraldamine ja uuenduste algatamine

 Muud tööga seotud tegevused ja projektid on omal initsiatiivil ja/või juhtkonna korraldusel edukalt läbi viidud.

 Tehtud on põhjendatud ettepanekud töökorralduse parandamiseks või muud arendusettepanekud, mis lähtuvad ameti võimalustest ja eesmärkidest.

2.9. Vahetu juhi antud muude ühekordsete ülesannete täitmine

 Ülesanded on täidetud nõuetekohaselt ja tähtaegselt.

3. Teenistuskoha täitjale esitatavad nõuded

Haridus Kõrgharidus sotsiaal-, kasvatus- või meditsiiniteadustes.

Erialane töökogemus Vähemalt 2-aastane töökogemus ametiasutuse või ametikoha töövaldkonnas.

Keeleoskus Eesti keele oskus vähemalt tasemel C1. Inglise või vene keele oskus tasemel B2.

Teadmised ja oskused Teksti- ja andmetöötluse põhifunktsioonide kasutamise oskus. Info- ja kommunikatsioonitehnoloogia kasutamise oskus info otsimiseks, analüüsimiseks, salvestamiseks ja edastamiseks, ideede väljendamiseks ning suhtlemiseks.

Isikuomadused Hoolivus, asjatundlikkus, koostöövõime, uuendusmeelsus

4. Õigused ja vastutus

Õigused  teha kaugtööd kokkuleppel vahetu juhiga;  kasutada kõiki ameti esindusi töö tegemiseks;  saada tööülesannete täitmiseks vajalikku infot, sh ligipääse tööks vajalikele

infosüsteemidele;  saada tööalast juhendamist ja põhjendatud juhul supervisiooni;  osaleda ja esindada ametit oma valdkonna piires töörühmades, koolitustel jne;  vastu võtta otsuseid oma pädevuse piires.

Vastutus  tööülesannete tulemusliku täitmise eest vastavalt ametijuhendile, ameti põhimäärusele,

äriprotsesside töövoogudele ja muudele kehtivatele õigusaktidele, juhenditele ning püstitatud eesmärkidele;

 tööülesannete täitmiseks antud riigi vara heaperemeheliku kasutamise eest;  teenistusülesannete täitmisega seoses teatavaks saanud isikuandmete, riigisaladuse ning

muu juurdepääsupiiranguga teabe ja konfidentsiaalse info hoidmise eest;  andmebaaside ja infosüsteemide turvalise ja sihipärase kasutamise eest;  oma kvalifikatsiooni hoidmise ning täiendamise eest;  ameti maine hoidmise eest enda poolt vahendatavas teabes ja oma tegevustes.

Ametijuhend vaadatakse üle kord aastas vahetu juhiga või töökorralduse muutumisel.

KINNITATUD Sotsiaalkindlustusameti peadirektori 18.12.2024

käskkirjaga nr 182 Lisa 5

AMETIJUHEND

1. Üldosa

Struktuuriüksus Laste heaolu osakond, traumeeritud laste toetamise talitus

Teenistuskoht Juhtivspetsialist (lastemaja)

Vahetu juht Talituse juhataja

Alluvad Peaspetsialist (lastemaja)

Teenistuja asendab Teenuseomanik (lastemaja), talituse juhataja

Teenistuja asendaja Teenuseomanik (lastemaja), talituse juhataja

Teenistuskoha eesmärk Lastemaja teenuse eesmärkide täitmise, rakendamise ja arendamise tagamine lähtuvalt riigi lastekaitsepoliitika suundadest ning arvestades Sotsiaalkindlustusametile (amet) pandud ülesannete ja arendustegevustega. Riigi ja kohaliku omavalitsuse üksuse ametiasutuste ja nende ametiisikute ning avalik-õiguslike ja eraõiguslike juriidiliste isikute nõustamine lastemaja teenusega seotud juhtumite lahendamisel.

Ametikoha grupp Ametnik

Eritingimused Eritingimused määratakse ametikohale nimetamise käskkirjas.

2. Peamised teenistusülesanded Oodatavad tulemused

2.1. Lastemaja peaspetsialistide töö planeerimine, koordineerimine, juhendamine ja töötulemuste eest vastutamine. Meeskonna ülesannete täitmiseks vajalike vahendite taotlemine.

 Meeskonna töö on planeeritud.  Teenistujatele on tööülesanded jagatud ja

täitmist selgitatud.  Teenistujad on pädevad oma

tööprotsessis.  Olemas on süsteemne ülevaade

tööülesannete täitmisest ning regulaarne töötulemuste analüüs.

 Taotlused on põhjendatud ja esitatud õigeaegselt.

2.2 Lastemaja peaspetsialistide arendamine ja eestvedamine, sh:

 ametijuhendite koostamine ja kaasajastamine;

 tööalase kommunikatsiooni korraldamine;

 töötulemuste hindamine ja pidev tagasisidestamine;

 teenistujate arendamine läbi mitmekülgsete arendustegevuste;

 metoodiliste juhendite ja muude materjalide ettevalmistamine oma tegevusvaldkonna piires.

 teenistujate aastavestluste, vahevestluste, regulaarsete üks-ühele vestluste ning katseajavestluste läbiviimine.

 Ametijuhendid on koostatud ja kaasajastatud

 Kujundatud on toimiv meeskond, talitusesisene koostöö on hea.

 Teenistujatel on hea informeeritus ja kõrge motiveeritus.

 Töökorraldus on läbi mõeldud ja teenistusülesanded ametijuhendis kirjeldatud.

 Juhendid jm materjalid on tähtaegselt koostatud või nende koostamisel aktiivselt osaletud.

 Teenistujatele on antud regulaarset tagasisidet, sh katseajalõpu vestlused, vahevestlused, aastavestlused ja üks- ühele vestlused on läbiviidud.

2.3 Koostöös talituse juhataja ja teenuseomanikuga riigi lastekaitsepoliitika ja laste heaolu teenuste poliitika rakendamise korraldamine ja arendamine läbi meeskonna juhtimise, sh:

 lastemaja teenuse korraldamine;  arenduste ellu viimine;

 Teenusele pandud ülesanded on tähtaegselt ja oodatud tasemel täidetud.

 Teenus on koostöös talituse juhataja ja teenuseomanikuga kujundatud vastavalt sihtrühma vajadustele.

 Teenuse sisu ja kvaliteet on ühtlane. Toimib regulaarne koostöö (sh teavitustöö) valdkondade ülese võrgustikuga.

 valdkonnaüleses võrgustikutöös osalemine ning koostööpartnerite nõustamine.

2.4 Oma pädevusvaldkonnas ressursside planeerimiseks ettepanekute tegemine talituse juhatajale ning kulutuste jälgimine koostöös teenuse omaniku ja talituse juhatajaga.

 Ettepanekud eelarve planeerimiseks on esitatud õigeaegselt ning realistlikult.

 Oma pädevusvaldkonnas on kulutustest ülevaade.

2.5 Osalemine teenusega seotud aastaplaanide väljatöötamisel koostöös teenuseomanikuga ning eksperthinnangute andmine oma pädevusvaldkonnas.

 Aasta eesmärgid on püstitatud, ülesanded on tähtaegselt ja oodatud tasemel täidetud.

 Ettepanekud on esitatud ja argumenteeritud.

2.6 Kõneisiku rolli täitmine teenuse tegevusi puudutavates teemades.

 Vajalikud teavitustegevused ja esinemised on tehtud.

2.7 Koostöö teiste osakondadega ja/või asutuste ning organisatsioonidega oma pädevusvaldkonnas.

 Toimub infovahetus ja koostöö partneritega.

2.8 Muude pädevusvaldkonda kuuluvate tegevuste korraldamine ja uuenduste algatamine

 Muud tööga seotud tegevused ja projektid on omal initsiatiivil ja/või juhtkonna korraldusel edukalt läbi viidud.

 Tehtud on põhjendatud ettepanekud töökorralduse parandamiseks või muud arendusettepanekud, mis lähtuvad ameti võimalustest ja eesmärkidest.

2.9 Vahetu juhi antud muude ühekordsete ülesannete täitmine.

 Ülesanded on täidetud nõuetekohaselt ja tähtaegselt.

3. Teenistuskoha täitjale esitatavad nõuded

Haridus Kõrgharidus sotsiaal-, kasvatus-, tervise-, või riigiteadustes.

Erialane töökogemus Vähemalt 2-aastane töökogemus ametiasutuse või ametikoha töövaldkonnas ja vähemalt 1-aastane juhtimiskogemus.

Keeleoskus Eesti keele oskus vähemalt tasemel C1. Inglise või vene keele oskus tasemel B2.

Teadmised ja oskused MS Office tootepere kasutamise oskus. Omandab kiiresti uute programmide spetsiifika ning otsib uusi infotehnoloogilisi lahendusi oma töö lihtsustamiseks.

Isikuomadused Hoolivus, asjatundlikkus, koostöövõime, uuendusmeelsus, otsustus-, vastutus- ja organiseerimisvõime.

4. Õigused ja vastutus

Õigused  teha kaugtööd kokkuleppel vahetu juhiga;  kasutada kõiki ameti esindusi töö tegemiseks;  saada tööülesannete täitmiseks vajalikku infot, sh ligipääse tööks vajalikele

infosüsteemidele;  saada tööalast juhendamist ja põhjendatud juhul supervisiooni;  osaleda ja esindada ametit oma valdkonna piires töörühmades, koolitustel jne;  vastu võtta otsuseid oma pädevuse piires.

Vastutus  tööülesannete tulemusliku täitmise eest vastavalt ametijuhendile, ameti põhimäärusele,

äriprotsesside töövoogudele ja muudele kehtivatele õigusaktidele, juhenditele ning püstitatud eesmärkidele;

 tööülesannete täitmiseks antud riigi vara heaperemeheliku kasutamise eest;  teenistusülesannete täitmisega seoses teatavaks saanud isikuandmete, riigisaladuse ning

muu juurdepääsupiiranguga teabe ja konfidentsiaalse info hoidmise eest;  andmebaaside ja infosüsteemide turvalise ja sihipärase kasutamise eest;

 oma kvalifikatsiooni hoidmise ning täiendamise eest;  ameti maine hoidmise eest enda poolt vahendatavas teabes ja oma tegevustes.

Ametijuhend vaadatakse üle kord aastas vahetu juhiga või töökorralduse muutumisel.

KINNITATUD Sotsiaalkindlustusameti peadirektori 18.12.2024

käskkirjaga nr 182 Lisa 6

AMETIJUHEND

1. Üldosa

Struktuuriüksus Laste heaolu osakond, traumeeritud laste toetamise talitus

Teenistuskoht Peaspetsialist (lastemaja arendused)

Vahetu juht Talituse juhataja

Alluvad -

Teenistuja asendab Teenuseomanik (lastemaja) (ülesannete ulatuses, mis ei ole avaliku võimu teostamine), koordinaator (traumeeritud lapsed) (ülesannete ulatuses, mis ei ole avaliku võimu teostamine)

Teenistuja asendaja Teenuse omanik (lastemaja), koordinaator (lastemaja)

Teenistuskoha eesmärk Lastemajateenuse ja selle võrgustikutöö arendamine seksuaalselt väärkoheldud ja kahjustava seksuaalkäitumisega laste suunal, sh sihtgruppi kuuluvate laste abivajaduse hindamise ja abistamise meetodite arendamine. ESF toetuse andmise tingimuste (TAT) "Laste ja perede toetamine", tegevuse 2.2. "Mitmekülgse abivajadusega laste ja nende perede toetamine" koordineerimine, juhtimine ja elluviimine.

Ametikoha grupp Töötaja

Eritingimused Eritingimused määratakse töölepingus

2. Peamised teenistusülesanded Oodatavad tulemused

2.1. Projekti tegevuste koordineerimine, aruannete koostamine, eelarve täitmise jälgimine, vajadusel tegevuskava ja eelarve muudatuste koostamine ning projektitegevustega seotud hankemenetluste läbiviimine, lepingute sõlmimine ning täitmise jälgimine.

 Projekti tulemuseesmärgid on saavutatud ning eelarve täitmine tagatud.

 Aruanded on koostatud nõuetekohaselt ja õigeaegselt ning dokumentide säilitamine korraldatud.

 Projektitegevuste elluviimiseks vajalikud hankemenetlused läbiviidud, lepingud sõlmitud ning nende täitmist jälgitud.

 Projektiga seotud päringutele, sh meediapäringutele, on vastatud tähtaegselt ning asjakohaselt.

2.2. Kahjustava seksuaalkäitumisega laste- noorte abivajaduse hindamise ja abistamise meetodite arendamine, sh:

 teenuse arendamiseks ja pakkumiseks vajalike koostöösuhete loomine, arutelude läbiviimine ning kokkuvõtete koostamine;

 AIM, AIM3 ja teiste hindamisvahendite kohandamine (litsents, tõlge, trükk);

 kahjustava seksuaalkäitumisega lastele sekkumisvahendite olemasolu ja kättesaadavuse analüüsi ettevalmistamine.

 Kahjustava seksuaalkäitumisega laste ja noorte abivajaduse hindamise ja abistamise meetodid on kvaliteetselt ja tähtaegselt välja töötatud, sh:  sihtgrupi vajadused on kaardistatud ja

valdkondlikud koostööpartnerid meetodite arendamisse kaasatud;

 AIM, AIM3 ja teised hindamisvahendid on eesti keelde tõlgitud ning välja trükitud;

 kahjustava seksuaalkäitumisega lastele sekkumisvahendite olemasolu ja kättesaadavuse analüüs on ette valmistatud ja hange läbi viidud.

2.3. Lastemajateenuse ja selle võrgustikutöö arendamine, sh:

 lastemaja teenistujate ja võrgustiku (spetsialistid) koolituste korraldamine;

 lastemaja teenistuja baaskoolitusprogrammi loomine kompetentsimudeli põhjal (eksperdi kaasamine);

 Koolitustegevused on planeeritud ja metoodika valitud ning õppevisiidid toimunud.

 Leitud on koolitajad, sõlmitud on kokkulepped.

 Koolitused on läbiviidud.  Lastemaja töötaja baaskoolitusprogramm

on välja töötatud.

 lapse ärakuulamise koolitajate koolitamise korraldamine;

 AIM ja teiste hindamisvahendite kasutajate koolituste, supervisioonide, välismentoritega kohtumiste korraldamine;

 koolitusvajadusega seotud tegevuste planeerimine;

 koolitajate leidmine ja kokkulepete sõlmimine;

 koolituste läbiviimise korraldamine.

2.4. Nõuetekohane seireandmete kogumine, koondamine ja edastamine.

 Seireandmed on kogutud, koondatud nõuetekohaselt, korrektselt ning tähtaegselt.

2.5. Tegevuste jätkumiseks ning lastemajateenuse arendamiseks, peale projektiperioodi lõppu, ettepanekute tegemine ning projektiperioodil ettevalmistustes osalemine.

 Tegevuste jätkumisega seotud töökoosolekutel ja kohtumistel on asjatundlikult osaletud ning panus tegevuste jätkumiseks on antud.

2.6. Koostöö teiste osakondadega ja/või asutuste ning organisatsioonidega oma pädevusvaldkonnas.

 Välja on kujunenud koostööpartnerite võrgustik.

 Toimub infovahetus ja koostöö partneritega.

2.7. Vahetu juhi antud muude ühekordsete ülesannete täitmine.

 Ülesanded on täidetud nõuetekohaselt ja tähtaegselt.

3. Teenistuskoha täitjale esitatavad nõuded

Haridus Kõrgharidus, soovitavalt magistrikraad.

Erialane töökogemus Vähemalt 2-aastane töökogemus projektijuhtimises või juhtimisega seotud töö- või ametikohal. Kasuks tuleb töökogemus sotsiaalvaldkonnas.

Keeleoskus Eesti keele oskus tasemel C1. Inglise keele oskus soovitavalt tasemel C1.

Teadmised ja oskused MS Office tootepere ja väga hea exceli kasutamise oskus. Omandab kiiresti uute programmide spetsiifika ning otsib uusi infotehnoloogilisi lahendusi oma töö lihtsustamiseks. Organiseerib oma tööd efektiivselt, seab prioriteete ja täidab ülesanded õigeaegselt. On süsteemne ja sihipärane, kasutab efektiivseid tegutsemismeetodeid, viib asjad lõpuni.

Isikuomadused Hoolivus, asjatundlikkus, koostöövõime, uuendusmeelsus

4. Õigused ja vastutus

Õigused  teha kaugtööd kokkuleppel vahetu juhiga;  kasutada kõiki ameti esindusi töö tegemiseks;  saada tööülesannete täitmiseks vajalikku infot, sh ligipääse tööks vajalikele

infosüsteemidele;  saada tööalast juhendamist ja põhjendatud juhul supervisiooni;  osaleda ja esindada ametit oma valdkonna piires töörühmades, koolitustel jne;  vastu võtta otsuseid oma pädevuse piires.

Vastutus  tööülesannete tulemusliku täitmise eest vastavalt ametijuhendile, ameti põhimäärusele,

äriprotsesside töövoogudele ja muudele kehtivatele õigusaktidele, juhenditele ning püstitatud eesmärkidele;

 tööülesannete täitmiseks antud riigi vara heaperemeheliku kasutamise eest;  teenistusülesannete täitmisega seoses teatavaks saanud isikuandmete, riigisaladuse ning

muu juurdepääsupiiranguga teabe ja konfidentsiaalse info hoidmise eest;

 andmebaaside ja infosüsteemide turvalise ja sihipärase kasutamise eest;  oma kvalifikatsiooni hoidmise ning täiendamise eest;  ameti maine hoidmise eest enda poolt vahendatavas teabes ja oma tegevustes.

Ametijuhend vaadatakse üle kord aastas vahetu juhiga või töökorralduse muutumisel.