Käskkiri

KÄSKKIRI

28.11.2025 nr 183

Ametijuhendi kinnitamine Avaliku teenistuse seaduse § 52 lõigete 1 ja 2 ning sotsiaalkaitseministri 30.01.2019 määruse nr 2 "Sotsiaalkindlustusameti põhimäärus" § 10 lõike 1 punkti 9 alusel 1. Kinnitan laste heaolu osakonna traumeeritud laste toetamise talituse ametijuhendid vastavalt

lisadele 1 kuni 2 järgmiselt: 1.1. teenuseomanik (lastemaja) (lisa 1); 1.2. peaspetsialist (lastemaja) (lisa 2).

2. Tunnistan kehtetuks peadirektori 18.05.2025 käskkirja nr 77 "Ametijuhendi kinnitamine".

3. Käskkiri jõustub 2025. aasta 1. detsembril. Käskkirja peale on õigus 30 päeva jooksul käskkirja teatavaks tegemisest esitada vaie Sotsiaalkindlustusametile haldusmenetluse seaduses sätestatud korras või kaebus halduskohtule halduskohtumenetluse seadustikus sätestatud korras. (allkirjastatud digitaalselt) Maret Maripuu peadirektor

KINNITATUD Sotsiaalkindlustusameti peadirektori 28.11.2025

käskkirjaga nr 183 Lisa 1

AMETIJUHEND

1. Üldosa

Struktuuriüksus Laste heaolu osakond, traumeeritud laste toetamise talitus

Teenistuskoht Teenuseomanik (lastemaja)

Vahetu juht Talituse juhataja

Alluvad -

Teenistuja asendab Talituse juhataja, juhtivspetsialist (lastemaja)

Teenistuja asendaja Talituse juhataja, juhtivspetsialist (lastemaja)

Teenistuskoha eesmärk Tagada lastemajateenuse eesmärkide täitmine, rakendamine ja arendamine lähtuvalt riigi lastekaitse ja laste heaolu teenuste poliitika suundadest ning arvestades Sotsiaalkindlustusametile (amet) pandud ülesannete ja arendustegevustega. Riigi ja kohaliku omavalitsuse üksuse ametiasutuste ja nende ametiisikute ning avalik-õiguslike ja eraõiguslike juriidiliste isikute nõustamine lastemajateenusega seotud küsimustes.

Ametikoha grupp Ametnik

Riigikaitse Eritingimused määratakse ametikohale nimetamise käskkirjas

2. Peamised teenistusülesanded Oodatavad tulemused

2.1. Riigi lastekaitsepoliitika rakendamise korraldamine, arendamine ja talituse tegevuste toetamine, sh:  koostöö laste heaolu osakonna teiste

spetsialistide ja ameti osakondadega;  valdkondliku võrgustiku- ja koostöö

korraldamine ning teavitustegevuste koordineerimine ja läbiviimine;

 lastemajaga seotud metoodiliste juhendite ja teavitusmaterjali ettevalmistamine;

 kohalike omavalitsusüksuste ja teiste võrgustikuliikmete informeerimine ning nõustamine;

 osalemine väärkoheldud laste abistamissüsteemi korraldamise ja arendamisega seotud kohtumistel ja töökoosolekutel;

 lastemaja lapsesõbraliku füüsilise keskkonna loomine ja parendamine;

 välispartneritega suhtlemine, projektide koordineerimine;

 lastemajateenuse arendustegevuste koordineerimine lähtuvalt strateegilistest eesmärkidest ning siseriiklikest ja rahvusvahelistest valdkondlikest suundadest;

 sotsiaalteenuste ja -toetuste andmeregistri (STAR) lastemaja teemaliste arendusvajaduste analüüsimine ja sisendi andmine.

 Tegevused on ellu viidud vastavalt planeeritule ja eesmärgid on saavutatud.

 Koostöö lastemaja töö raames toimub ja areneb pidevalt.

 Toimub infovahetus ja koostöö laste heaolu osakonna teiste spetsialistide ja ameti osakondadega.

 Valdkondlik võrgustiku- ja koostöö on toimiv ning teavitustegevus vastavalt planeeritule läbi viidud ja eesmärgid saavutatud.

 Juhendid jm materjalid on koostatud või nende koostamisel aktiivselt osaletud.

 Kohalike omavalitsusüksuste spetsialistid ja teised võrgustikuliikmed on nõustatud ning teadlikud teenustest.

 Väärkoheldud laste abistamissüsteemi arendamiseks vajalik info on kogutud ja tegevused planeeritud.

 Lastemaja lapsesõbralik keskkond loodud ja jooksvalt parandatud.

 Välispartneritega suhtlemine korraldatud ja projektid koordineeritud.

 Lastemajateenuse arendustegevused põhinevad ühtsetel põhimõtetel ning tegevuste läbi viimisel lähtutakse tõendus- ja teaduspõhistest metoodikatest.

 STAR registri arendusvajadused analüüsitud ja registri parendamiseks sisend antud; teenuse korraldusmudelite väljatöötamises osaletud.

2.2. Ameti veebilehtedel (sh lasteabi.ee; tarkvanem.ee) talituse tegevusi ja teenuseid puudutava info täiendamine ja ajakohastamine.

 Ameti kodulehel ning lasteabi.ee, tarkvanem.ee lehel on ajakohane ja korrastatud informatsioon.

2.3. Lastemajateenusega seotud hangete korraldamine.

 Hanked on korraldatud.

2.4. Lastemajateenusega seotud dokumentatsiooni haldus, sh suunamiskirjade koostamine, teenuseosutajate esitatud arvete nõuetele vastavuse kontrollimine, andmete sisestamine infosüsteemi ja teenuste kinnitamine.

 Lastemajateenusega seotud dokumentatsiooni haldus on korraldatud, suunamiskirjad koosatud, dokumentatsioon ja arved hallatud, arved kontrollitud, andmed sisestatud ja teenused kinnitatud.

2.5. Lastemaja statistika ja tagasiside kogumine ja analüüs.

 Lastemajaga seotud statistilised andmed ja tagasiside on kogutud, analüüsitud, vajalikud ettepanekud tehtud.

2.6. Lastemajateenuse raames koolituste korraldamine.

 Koolitusvajadus on välja selgitatud.  Koolitused on läbi viidud.  Hinnatud on koolitusel õpitu

rakendandamine teenuse osutamisel.

2.7. Eksperthinnangute andmine ja juhtkonna nõustamine oma pädevusvaldkonnas.

 Heal tasemel hinnangud on esitatud ning esitatud nõuanded on asjakohased ja rakendatavad.

2.8. Kõneisiku rolli täitmine teenuse tegevusi puudutavates teemades.

 Vajalikud teavitustegevused ja esinemised on tehtud.

2.9. Osalemine ameti tuumikmeeskondade töös, osakonna arengustrateegiate ja aastaplaanide väljatöötamisel ning tulemusaruannete koostamisel.

 Toimib koostöö tuumikmeeskondades osalemisel ning valdkonna huvid on esindatud.

 Ettepanekud on esitatud ja argumenteeritud.  Aasta eesmärgid ning ülesanded on

tähtaegselt ja oodatud tasemel täidetud.

2.10. Organisatsiooni sisene ja väline koostöö oma pädevusvaldkonnas.

 Toimub aktiivne infovahetus ja koostöö, tagatud on ameti informeeritus valdkonna viimastest arengutest siseriiklikult ja rahvusvaheliselt.

 Ameti huvid on erinevatel töökohtumistel ja muudel formaatidel esindatud.

2.11. Muude pädevusvaldkonda kuuluvate tegevuste korraldamine ja uuenduste algatamine, sh valdkonna töökorralduse parandamiseks, ameti eesmärkidest ja võimalustest põhjendatud arendusettepanekute tegemine.

 Muud tööga seotud tegevused ja projektid on omal initsiatiivil ja/või juhi korraldusel edukalt läbi viidud.

 Tehtud on põhjendatud arendusettepanekud, valdkonna töökorralduse parandamiseks, mis lähtuvad ameti eesmärkidest ja võimalustest tehtud

2.12. Vahetu juhi antud muude ühekordsete ülesannete täitmine.

 Ülesanded on täidetud õigeaegselt ja nõuetekohaselt.

3. Teenistuskoha täitjale esitatavad nõuded

Haridus Kõrgharidus kasvatus-, sotsiaal- või riigiteadustes.

Erialane töökogemus Vähemalt 2-aastane töökogemus ametiasutuse või ametikoha valdkonnas.

Keeleoskus Eesti keele oskus tasemel C1 Inglise keele oskus tasemel B2 Vene keele oskus vähemalt B1

Teadmised ja oskused Vilunud MS Office tootepere kasutaja. Omandab kiiresti uute programmide spetsiifika ning otsib uusi infotehnoloogilisi lahendusi oma töö lihtsustamiseks.

Isikuomadused Hoolivus, asjatundlikkus, koostöövõime, uuendusmeelsus

4. Õigused ja vastutus

Õigused  teha kaugtööd kokkuleppel vahetu juhiga;

 kasutada kõiki ameti esindusi töö tegemiseks;  saada tööülesannete täitmiseks vajalikku infot, sh ligipääse tööks vajalikele

infosüsteemidele;  saada tööalast juhendamist ja põhjendatud juhul supervisiooni;  osaleda ja esindada ametit oma valdkonna piires töörühmades, koolitustel jne;  vastu võtta otsuseid oma pädevuse piires.

Vastutus  tööülesannete tulemusliku täitmise eest vastavalt ametijuhendile, ameti põhimäärusele,

äriprotsesside töövoogudele ja muudele kehtivatele õigusaktidele, juhenditele ning püstitatud eesmärkidele;

 tööülesannete täitmiseks antud riigi vara heaperemeheliku kasutamise eest;  teenistusülesannete täitmisega seoses teatavaks saanud isikuandmete, riigisaladuse ning

muu juurdepääsupiiranguga teabe ja konfidentsiaalse info hoidmise eest;  andmebaaside ja infosüsteemide turvalise ja sihipärase kasutamise eest;  oma kvalifikatsiooni hoidmise ning täiendamise eest;  ameti maine hoidmise eest enda poolt vahendatavas teabes ja oma tegevustes.

Ametijuhend vaadatakse üle kord aastas vahetu juhiga või töökorralduse muutumisel.

KINNITATUD Sotsiaalkindlustusameti peadirektori 28.11.2025

käskkirjaga nr 183 Lisa 2

AMETIJUHEND

1. Üldosa

Struktuuriüksus Laste heaolu osakond, traumeeritud laste toetamise talitus

Teenistuskoht Peaspetsialist (lastemaja)

Vahetu juht Juhtivspetsialist (lastemaja)

Alluvad -

Teenistuja asendab Peaspetsialist (lastemaja)

Teenistuja asendaja Peaspetsialist (lastemaja)

Teenistuskoha eesmärk Laste heaolu valdkonna arendamine ja sellega seotud tegevuste planeerimine, elluviimine ning hindamine, arvestades Sotsiaalkindlustusametile (amet) seatud ülesandeid seksuaalselt väärkoheldud lapse ja kahjustava seksuaalkäitumisega lapse abistamiseks.

Ametikoha grupp Ametnik

Eritingimused Eritingimused määratakse ametikohale nimetamise käskkirjas.

2. Peamised teenistusülesanded Oodatavad tulemused

2.1. Lastemajateenuse juhise kohaselt teenuse osutamise korraldamine, sh:  lastemajateenuse osutamine kõigis

teenuse asukohtades;  teenusega seotud

juhtumikorraldusliku töö koordineerimine ja ümarlaudade kokkukutsumine ja läbiviimine;

 lapse ärakuulamine või ülekuulamise korraldamine või lapse olukorra hindamine, lapse ja tema lähedaste nõustamine;

 lastemajateenusega seotud dokumentatsiooni täitmine;

 registrite täitmine; valdkondliku statistika ja tagasiside kogumine ja analüüs;

 lastemajateenuse arendustegevuste planeerimisel osalemine ja tegevuste elluviimine.

Lastemajateenus on toimiv, tegevused on ellu viidud vastavalt planeeritule ja eesmärgid on saavutatud sh:  lastemajateenuse osutamine üle Eesti

tagatud vastavalt vajadusele;  teenusega seotud juhtumikorralduse

teostamiseks on vajalikud osapooled kaasatud ning sekkumised läbiviidud või nende läbiviimine korraldatud ning registrikanded tehtud;

 laps on ärakuulatud, ülekuulamine korraldatud, lapse olukord hinnatud, laps ja tema lähedased nõustatud;

 lastemajateenusega seotud dokumentatsioon on nõuetekohaselt täidetud;

 lastemajateenusega seotud info ja andmed on registritesse kantud;

 valdkondlikud teenusega seotud statistilised andmed ja tagasiside on kogutud, analüüsitud, vajalikud ettepanekud tehtud;

 lastemajateenuse arendustegevused on ellu viidud.

2.2. Valdkondliku võrgustiku- ja koostöö ning teavitustegevuse koordineerimine ja läbiviimine.

 Valdkondlik võrgustiku- ja koostöö on toimiv ning teavitustegevus vastavalt planeeritule läbi viidud ja eesmärgid saavutatud ning valdkondlike teenusepakkujatega infovahetus ja suhtlus toimib.

2.3. Metoodiliste juhendite ja muude materjalide ettevalmistamine oma tegevusvaldkonna piires.

 Juhendid jm materjalid on tähtaegselt koostatud või nende koostamisel aktiivselt osaletud.

2.4. Lapsevanemate, kohalike omavalitsusüksuste ja teiste võrgustikuliikmete nõustamine ning lapsevanema ja/või lastekaitsetöötaja informeerimine teenustest (psühholoogiline nõustamine, erinevad teraapiavormid jms).

 Lapsevanemad, kohalike omavalitsusüksuste spetsialistid ja võrgustikuliikmed on nõustatud ning teadlikud erinevatest teenustest.

2.5. Osalemine väärkoheldud laste abistamissüsteemi korraldamise ja arendamisega seotud kohtumistel ja töökoosolekutel ning ettepanekute tegemine väärkoheldud laste tuvastamise ja neile toetavate teenuste parendamiseks riiklikul tasandil.

 Väärkoheldud laste abistamissüsteemi arendamiseks vajalikud tegevused planeeritud ja edukalt eluviidud, sh vajalik info on kogutud, seisukohad edastatud ning esitatud ettepanekud on asjakohased ja töös rakendatavad.

2.6. Lastemajateenusega seotud hangete ettevalmistamine ja läbiviimine.

 Hanked on ettevalmistatud ja läbiviidud.  Hankedokumendid on korrektselt koostatud.

2.7. Eksperthinnangute andmine ja juhtkonna nõustamine oma pädevusvaldkonnas.

 Heal tasemel hinnangud on esitatud ning esitatud nõuanded on asjakohased ja rakendatavad.

2.8. Koostöö teiste osakondadega ja/või asutuste ning organisatsioonidega oma pädevusvaldkonnas.

 Välja on kujunenud koostööpartnerite võrgustik.

 Toimub infovahetus ja koostöö partneritega.

2.9. Muude pädevusvaldkonda kuuluvate tegevuste korraldamine ja uuenduste algatamine

 Muud tööga seotud tegevused ja projektid on omal initsiatiivil ja/või juhtkonna korraldusel edukalt läbi viidud.

 Tehtud on põhjendatud ettepanekud töökorralduse parandamiseks või muud arendusettepanekud, mis lähtuvad ameti võimalustest ja eesmärkidest.

2.10. Vahetu juhi antud muude ühekordsete ülesannete täitmine

 Ülesanded on täidetud nõuetekohaselt ja tähtaegselt.

3. Teenistuskoha täitjale esitatavad nõuded

Haridus Kõrgharidus sotsiaal-, kasvatus- või meditsiiniteadustes.

Erialane töökogemus Vähemalt 2-aastane töökogemus ametiasutuse või ametikoha töövaldkonnas.

Keeleoskus Eesti keele oskus tasemel C1. Inglise või vene keele oskus tasemel B2.

Teadmised ja oskused Teksti- ja andmetöötluse põhifunktsioonide kasutamise oskus. Info- ja kommunikatsioonitehnoloogia kasutamise oskus info otsimiseks, analüüsimiseks, salvestamiseks ja edastamiseks, ideede väljendamiseks ning suhtlemiseks.

Isikuomadused Hoolivus, asjatundlikkus, koostöövõime, uuendusmeelsus

4. Õigused ja vastutus

Õigused  teha kaugtööd kokkuleppel vahetu juhiga;  kasutada kõiki ameti esindusi töö tegemiseks;  saada tööülesannete täitmiseks vajalikku infot, sh ligipääse tööks vajalikele

infosüsteemidele;  saada tööalast juhendamist ja põhjendatud juhul supervisiooni;  osaleda ja esindada ametit oma valdkonna piires töörühmades, koolitustel jne;  vastu võtta otsuseid oma pädevuse piires.

Vastutus  tööülesannete tulemusliku täitmise eest vastavalt ametijuhendile, ameti põhimäärusele,

äriprotsesside töövoogudele ja muudele kehtivatele õigusaktidele, juhenditele ning püstitatud eesmärkidele;

 tööülesannete täitmiseks antud riigi vara heaperemeheliku kasutamise eest;  teenistusülesannete täitmisega seoses teatavaks saanud isikuandmete, riigisaladuse ning

muu juurdepääsupiiranguga teabe ja konfidentsiaalse info hoidmise eest;  andmebaaside ja infosüsteemide turvalise ja sihipärase kasutamise eest;  oma kvalifikatsiooni hoidmise ning täiendamise eest;  ameti maine hoidmise eest enda poolt vahendatavas teabes ja oma tegevustes.

Ametijuhend vaadatakse üle kord aastas vahetu juhiga või töökorralduse muutumisel.